............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

King sushi 

Служба доставки
3.5
77 оценок
46 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СН
Сергей Н.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
Денис С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОД
Ольга Д.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ирина Буянова31 отзыв
Gu Shai3 отзыва
Ужасный сервис и полное отсутствие организации! Вчера заказали роллы. Изначально мы хотели получить заказ к 19:00, но нам сказали, что смогут приготовить его только к 19:40. Затем оформили заказ на сайте, где указали самовывоз и оплату картой при получении!! Однако после оформления мне позвонила диспетчер и заявила, что заказ необходимо оплатить прямо сейчас. Возникает вопрос: зачем на сайте указывать возможность оплаты при получении, если по факту это невозможно? В итоге мне пришлось в неудобный момент переводить деньги и дополнительно отправлять чек, хотя я ещё даже не получила свой заказ! Но на этом всё не закончилось. Мы приехали за заказом к 19:40, как и договаривались, а вынесли его нам только в 20:00. В итоге мы уже получили заказ с опозданием, хотя время было согласовано заранее!! Ало Когда мы наконец добрались домой, позвонила диспетчер и сообщила, что повара перепутали роллы и положили нам чужие позиции.😂 Нам предложили ждать курьера, который должен был всё исправить. Курьер приехал только через пол часа, когда наше мероприятие уже давно должно было начаться! И самое абсурдное — курьер даже не знал, какие именно роллы нужно менять. Он ещё около 10 минут стоял у нас в квартире, звонил кому то и выяснял, что и на что менять. Это вообще как? Неужели нельзя было заранее разобраться в ситуации и объяснить сотруднику, что именно он должен сделать? В итоге: время заказа сорвано, условия оплаты не соблюдены, заказ выдан с опозданием, роллы перепутаны, а исправление ошибки превратилось в отдельный квест с дополнительным ожиданием. Мы планировали мероприятие на 19:00, а из-за вашего сервиса потратили кучу времени и нервов. Ни нормальной организации, ни контроля заказов, ни уважения ко времени клиентов. Крайне разочарованы. С таким уровнем сервиса заказывать у вас больше совершенно не хочется. Не рекомендую тем, кто ценит своё время и рассчитывает получить именно то, что заказал.Читать целиком
СМ
Снежанна Мыреева1 отзыв
Решила написать отзыв спустя некоторое время , я уже давно не заказываю в этом заведении роллы и не рекомендую никому , все мои знакомые и друзья тоже перестали отсюда заказывать. Мы были постоянными клиентами , в неделю 3-4 раза точно заказывали раньше , в какой-то момент кафе испортилось и по качеству , и по обслуживанию , никакой ответственности нет. Каждый раз , когда что-то заказывали , всегда что -то не докладывали , или клали что-то другое: роллы заказывали с креветкой , привезут с курицей 🤦🏻‍♀️ или заказывали 2 том яма , привезут 1 том ям , и при каждом заказе, мы всегда думали « по любому будет какой-то косяк» так и случалось каждый раз , затем вообще нам попался волос в курице самуи, и это было последней нашей каплей, мы перестали отсюда заказывать еду. Кстати, за каждый косяк персонал обещал , при следующем заказе бесплатные роллы , так и бесплатных роллов мы не дождались 😂 они , якобы, забывалиЧитать целиком
Nikolay Kirillin28 отзывов
Cs
City spirit1 отзыв
АЕ
Алёна Елисеева27 отзывов
Клиентоориентированность очень смущает. Приходили и думали взять самовывоз или заказать доставку на вечер. Попросили часам к 5 доставку. Через час звонит курьер и говорит, что стоит у дома, а никто не открывает. Позвонили девушке, которая принимала заказ, чтобы разобраться. Девушка сказал: «Это вы там между собой что-то решали, что к 5. Нас тут 3 оператора и мы все поняли, что сейчас». А нас два человека поняли, что ясно сказали к 5 часам. Хотя не было там 3-х операторов. Я лично девушке повернулся и сказала «часам к 5», на что мне кивнули. Давайте ещё спорить будем. Говорю ещё, что ситуация складывается неприятная, нам теперь роллы ждать когда? Все-таки вечером? И есть холодные? «Они не будут холодные!» - ответили мне. Отношение отвратительное, давайте ещё будем по телефону спорить и пререкаться. Как на вкус пока сказать не могу, но обслуживание хуже не куда! Жаль не почитала отзывы перед тем, как идти к ним.Читать целиком
ан
александра никулина2 отзыва
Иван Дьячковский3 отзыва
Мы всегда заказываем роллы с Кингсуши , но вчера произошла ужасная ситуация , повары там конечно хорошие , но вот женщины которые там сидят , просто УЖАС , какое отношение ужасное к клиентам , не передать словами. Вчера мы заказали три ролла , мы не любим роллы с лососем или что-то другое , поэтому всегда заказываем с креветкой Но нам привезли один ролл с тунцом , мы позвонили и попросили обменять на тот ролл который заказали , они согласились , но пока они везли полчаса эти роллы , ребенок в доме съел 2 штуки тех роллов , которые мы планировали обменять Женщина начала поздно вечером трезвонить и писать что, какие мы ужасные , съели 2 ролла , то что мы говорили что у нас какая-то аллергия , хотя слово «аллергия» вообще не использовалось 🤦🏻‍♀️ Сами накосячили , а выставили виноватыми нас. В общем , отношение к клиентам ужасное , Как такие люди работают с людьми , не понять, и мы решили , что больше из-за таких людей оттуда ничего заказывать не будем !Читать целиком
ЕС
Елена Сарвардинова2 отзыва