............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Friends zone cafe

Рестораны

2.5

133 оценки

2.5

133 оценки

84 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Анна Хилько·5 отзывов

Было средне

Грязно, столы и диванчики в крошках, хотя когда зашли в заведение, посетителей в нем не было. Из предложенного меню половины не оказалось в наличии. Заказывала поке, вкусно. Лимонады на троечку, теплые, лёд не положили. Цена не равно качествоЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АТ

Альфия Тарасова·1 отзыв

Совсем не понравилось

После открытия это заведение было любимым местом в городе и по приезду обедали только здесь: приятная атмосфера, красивая подача блюд, прекрасное обслуживание, вкусная еда.... Ключевое слово БЫЛО( Сегодня приехали с детьми, сделали заказ, рис к Том Яму оказался испорченным, с отчетливым запахом и вкусом (не знаю сколько дней должен стоять рис, чтобы испортиться), официант, молодой человек, ничего внятного не сказал, просто молча унес рис и всё. Настроение испорчено, 4 тысячи за обед потрачены зря, к сожалению, желания посещать это кафе больше нет, из всех достоинств осталась только приятная атмосфера, культуры общения у персонала 0. Видно, что хозяин очень старался, но персонал подвёл и с кухней и с обслуживаниемЧитать целиком

РЧ

Руслан Чернышов·2 отзыва

В восторге

Ставлю отлично. Для местных условий хорошо, админ или хозяин напиши мне, есть мысли готов поделиться +79243602079

НП

Никита Павлов·46 отзывов

Совсем не понравилось

Так и не подошел к нам никто за 30 минут, не очень правильный подход

Паша Баринов·4 отзыва

Совсем не понравилось

По внешнему виду должно было получиться хорошее заведение, видно что собственник старался и хорошо вложился, но персонал конечно подвел🤷‍♂️ столы можно уж крошки стряхнуть хоть на пол. Официанты максимально не компетентны, на курсы бы их сводили чтоли, может какие видео уроки🧐😅 ну и поговорите как-то с официантами, может все-таки будут подходить к клиентам, может хоть у администрации получится их уговорить🤣Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИА

Иван Аввакумов·4 отзыва

Не понравилось

Обслуживание очень ужасное

АА

Алёна Алена·9 отзывов

Не понравилось

Цены подняли, из десертов как всегда кроме чизкейка ничего нет, зачем тогда в меню так много десертов? Если вы предложить ничего не можете 😁 ждали очень долго свой заказ, но было вкусно, сервис ужасный, официанты даже не здороваются с тобой, какие-то уставшие, было некомфортно находиться в этом кафе, а раньше хотя бы официанты с тобой здоровались и улыбались, но была проблема что половина меню была на стопе 😂 Официанты видно работать вообще не хотят, когда ты заходишь, уже закатывают глаза, как будто видеть своих гостей не хотят, так поднимите своим сотрудникам зарплаты, для того чтобы работникам хотелось работать! А то, сервиса вообще нет! если вы просто хотите поменять обстановку, и где где-то поесть то вам сюда, две звезды, чисто что стол был чистый, еда была более-менее вкусной, остальное все ужасноЧитать целиком

ОК

Ольга Крамынина·3 отзыва

Не понравилось

Давно здесь не были и лучше бы не приходили. В кафе есть детский уголок с игрушками, так вот мой ребенок подошел взял игрушку, а остальные тут же унесла официантка. Что???? Зачем вы делаете детский уголок и не даете детям играть там? Официантка вела себя очень вызывающе, вместо ого, чтобы обслуживать клиентов любовалась собой в зеркало и танцевала перед ним. Принесли пиццу, а тарелок и приборов нет. И цены очень дорогие!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЧ

Кристина Черепанова·2 отзыва

В восторге

Персонал отзывчивый) Еда вкусная и ждали всего 20 минут Буду приходить ещё ☺️

АП

Алина Попова·4 отзыва

Не понравилось

Официант упорно игнорировала наш столик(не убирала пустые тарелки хотя несколько раз в течении 5 минут), ждали счет очень долго. И ждали свою еду больше чем надо было. Порядок подачи заказов вообще не соблюдается. Обслуживание оставляет желать лучшего. Спасает это заведение только отсутствие конкурентов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НВ

Надежда Валерьевна Николаева·16 отзывов

Понравилось

Была в Ленске в командировке, заходила перекусить. Том Ям не совсем классический рецепт, приготовили быстро, в общем вкусно, есть можно. Кофе Латте на троечку. Интерьер кафе современный, глаз радует, уютно и красиво. В туалете не особо чисто. Итого 4 балла.Читать целиком

ЕС

Егор Стренюк·1 отзыв

Совсем не понравилось

Максимально не пунктуальное обслуживание. Хотите ждать доставку/самовывоз на час дольше заявленного времени? Заказывайте здесь

ГП

Геннадий Протопопов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ждем уже 1 час сказали 30 минут все наелись один даже не кушал 🤦🤣 сервис так себе одна бегает туда сюда толку мало

2 посещения

Отзыв подтверждён

ladybledy bb·20 отзывов

Не понравилось

Сложилось впечатление, что в этом кафе только один сотрудник, который исполнят обязанности и офика, и повара, и администратора, и уборщика и т д. Ожидание блюд фо рил по 40 минут минимум, даже напитки 100500 лет делают. Одну звезду добавляю чисто из-за официантки, которая, судя по её лицу, понимает какой дремучий трешак здесь происходит. Жалко девочку.Читать целиком

АЗ

Анастасия З.·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ожидание заказа два часа, хотя зал был на половину пуст. В меню большое количество блюд на стопе. По итогу официантка не подала нам три блюда, сославшись на то, что такое она не записывала.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

РВ

Рита Васильева·13 отзывов

Совсем не понравилось

Никогда больше не пойду в это кафе. Обслуживание было ужасным, официанты были грубыми и неуважительными. Еда была холодной и несвежей, а цены неприемлемо высокие. Атмосфера была неприятной и шумной, не позволяя мне насладиться едой и отдохнуть. Рекомендую избегать этого места и искать другие кафе с гораздо лучшим сервисом и качеством. Начальница данного заведения при гостях выражает свое недовольство к персоналу Орёт матом на кухне на поваров, в зале на оффициантов Анастасия Есманович(начальница заведения)желаю вам удачи, с вашими кафешками, кроме денег вы нечего не видите)Читать целиком

Dmitriy Avdeev·2 отзыва

Совсем не понравилось

Место, просто, ужасное! Такого отвратительного сервиса я ещё нигде не встречал! Большая часть меню находится на стоп листе, но официанты об этом почему-то ничего не знают, а узнают лишь в тот момент, когда им об этом уже скажут на кухне. Один лишь процесс заказа блюд растянулся из-за этого на 20 минут! Но даже если вам повезло найти блюдо, которое есть у них в наличие, ждать его вы будете ещё минимум 30-40 минут!!! При этом никто вас об этом заранее не предупреждает и в процессе могут, и вовсе, о вас забыть! В общем, настоятельно не рекомендую это место к посещению. Потратите лишь своё время, нервы и деньги! P.S. И да, цены там реально конские для подобной забегаловки.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ПМ

Полина Молодид·1 отзыв

В восторге

Кафе атмосферное , имеет свой вайб, обслуживание быстрое , не то , чтобы на высшем уровне, но не так плохо , В Ленске достаточно мало таких заведений , но это рвет все пазы 💐Читать целиком

Какетка Пушкина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Все столы грязные, на подстилке пролито какое-то мороженое, плюс крошки на столе, соль и перец только на одном столике и то перца не было, салфеток нету, зубочистки тоже отсутствовали ( только бумажки от них), меню все покоценое, половина меню отсутствует в наличии, девушка принесла меню и стоит прямо над душой не дает нечего нормально выбрать. Вообщем УЖАС КАКОЙ-ТО!!!!Читать целиком

Evgen Ovchinnikov·4 отзыва

Совсем не понравилось

Уважаемое руководство заведения, С настоящим письмом я вынужден выразить крайнее недовольство качеством обслуживания и предоставления услуг в вашем заведении. Указанные ниже факты требуют вашего немедленного реагирования и разъяснений: 1. Отсутствие сервиса. Меню было необходимо забирать самостоятельно у стойки, что противоречит базовым стандартам обслуживания в учреждениях общественного питания. 2. Халатность персонала. Официант подошел к столику только после третьего обращения, что свидетельствует о пренебрежении к комфорту гостей. 3. Несоответствие заявленного и фактического. В меню и чеке указан лимонад объемом 1 литр, однако был подан графин, содержащий не более 800 мл. Это нарушает пункт 1 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1). 4. Систематическое отсутствие блюд. Регулярная нехватка ингредиентов указывает на некомпетентность в организации работы кухни и снабжения. Согласно статье 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", за нарушение прав потребителей предусмотрена ответственность, включая компенсацию убытков. Прошу принять меры для устранения указанных недостатков и недопущения их возникновения в будущем.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВЖ

Виктория Ж·6 отзывов

Совсем не понравилось

Обслуживание на 0-, официантов вечно как ****** облили, грубость, бестактность и никакого внимания, на вызовы реагируют лишь со второго, третьего раза. Заказали том ям, ждали 40 минут чтоб узнать что у них нет ингредиентов и закажите другое, другое рыбы нет, многих блюд тоже, выбрали простое, бургеры, бурито и салями так и их почти час несли, суп холодный, бурито тоже целый час готовили, короче место не очень не советуюЧитать целиком

СИ

Сергей И.·1 отзыв

В восторге

Отличное кафе

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Екатерина Давыдова·4 отзыва

В восторге

Очень классное атмосферное заведение. Получили море позитивных эмоций. Понравился персонал и прекрасная кухня. Обслуживание быстрое, а официанты доброжелательны и всегда могут подсказать, если затрудняетесь с выбором. Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения.Читать целиком

Red Fox·5 отзывов

Совсем не понравилось

Уровень сервиса и качество блюд не соответствуют ценнику

ЮЩ

Юлия Щ·37 отзывов

Совсем не понравилось

Заказали за 3 недели стол. Важное событие. Попросила в определенном месте. В итоге, когда сказала, что мы бронировали, нам сказали «садитесь за любой свободный стол». Была пятница 19:00. Сами понимаете, что людей много и все хорошие столики заняты. На вопрос «почему так, мы же бронировали за 3 недели?», получили молчание. Сели в итоге в углу возле служебного помещения. Заказали заранее блюда, так как знали, что с обслуживание тут все ооочень плачевно. Все максимально неэстетично, не вкусно и со стола не убирают. В прикрепленном фото, похожем на кишки или кошачий корм, тар-тар из говядины. Зачем Вы его готовите, если у Вас в наличии нет свежего мяса. Еще и 700 рублей ЭТО стоит. Ходить сюда смысла больше не вижу. 5000 отдали, не наелись, все невкусно. Вывозят только за счет того, что в этом городе некуда сходить больше. 07.03.2025 Решили попробовать доставку 😂 заказали салат с баклажанами, это был просто ужас. Один кляр, баклажанов почти нет, а кляр размером в теннисный шар (одно тесто). Салата (зелени) вообще почти не было, а то что было - умерло. Картошка фри вся поломанная, как будто остатки из фри собрали 😂 Креветки были в кляре норм, но я что-то сомневаюсь, что они сами их делают, по-любому полуфабрикат. Официантку спросила есть ли батат в наличии (он есть в меню), так она даже не знает, что такое - батат 😂😂😂 Кафе не перестает меня удивлять, дайте им премию «золотая малина», только вместо фильма, это будет ресторан)Читать целиком

ОО

Оксана О.·1 отзыв

Было средне

Кухня не очень и обслуживание долгое, не все блюда в наличии

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

СМ

Сергей Мальгин·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная еда

Роман Дрожжин·12 отзывов

Совсем не понравилось

Час двадцать ждал бизнес ланча, причём приготовление отвратительное. При этом ценник как в приличном ресторане. Не рекомендую к посещению категорически!Читать целиком

ПМ

Павел Миронов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Два часа сидели еду подают очень долго обслуживание ноль официанты очень медленно работают подают блюдо на рознабой 😡😡😡

МС

Маша Сорокина·3 отзыва

Было средне

еда конечно вкусная, но заказ надо ждать больше 40 минут. сидим 40 минут, до сих пор не подали.

1 посещение

Отзыв подтверждён

РИ

Роман Имя·2 отзыва

В восторге

Был в командировке, обедал и ужинал только тут, готовят вкусно, обслуживание хорошее, официанты-кассиры очень приветливые, очень культурно общаются, по доброму ... Цена чуть завышена, но на оценку не влияет. Буду у вас в городе,зайду еще обязательно. Всем рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГГ

Геннадий Г.·1 отзыв

В восторге

Лучшее заведение в городе, конкурентов нет

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КВ

Карина В.·1 отзыв

Было средне

Цены космические! А так всё вкусно!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Nikolay Kirillin·26 отзывов

Совсем не понравилось

Курица кляр пережарен, внутри сырое. Официантка перепутала бургеры, курицу от говядины отличить не может.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МС

Максим С.·1 отзыв

В восторге

Очень приятное спокойное заведение

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КА

Камилла Алюкова·2 отзыва

В восторге

Всё понравилось! Нас обслуживал стажёр, но это не помешало хорошо провести время. Подавали по готовности, уложились в 25 минут. Придём и ещё не один раз)Читать целиком

СВ

Софья Возовикова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Были там 1 раз заказали бургер подали холодный роллов не каких не было вообще

Ксения Головина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Зашли утром сразу после открытия. Про ценник уже писать не буду, половина блюд указанных в меню всегда отсутствует. Поразил бардак в туалете. Как можно открывать утром заведение с такой антисанитарией??? Люди идут, потому что нет в городе нормальных заведений. Даже одну звезду жаль.Читать целиком

Alexandr Freelan·27 отзывов

Совсем не понравилось

Дорого, долго подают еду.

ОС

Оксана Сергеевна·1 отзыв

Совсем не понравилось

Долгое обслуживание, то что хотели заказать не было, понравилась только отмосфера

Apple User·12 отзывов

Понравилось

Благодарность, что такое место тут вообще есть)

llxGreen APPLExll·106 отзывов

Понравилось

Единственное атмосферное место. Кухня вкусная, но ценник дороговат для Ленска

ЮЮ

Юля Юлия·7 отзывов

Совсем не понравилось

Обслуживание отвратительное.Заказали пасту,кофе,лимонад и чизкейк.Просидели час,даже напитки не подали,а через час пришли и сказали повар сказал пасты нет.А напитки то сразу подать не судьба?Потратили время +испорчено настроение.Ни одной звезды бы не поставила. Руководство примите к сведенью персонал ничего не знает и двух слов связать не могут.Читать целиком

Гога Джоев·12 отзывов

Совсем не понравилось

Спросил о составе пиццы... официант как оказалось не знает даже и этого.... сказала там только курица, по итогу там ещё и свинина была... я не ем свинину !!!!! Как у вас работают люди которые не знают состав ваших блюд ?????? Вы че тут все чтоли в Якутии на приколе диком двигаетесь?????Читать целиком

ДТ

Дарья Т·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заказала карбонару, 3 кусочки тоненького мяса за 550 руб и одни макароны, плюс холодная . Официанту об этом сказала , блюдо не заменили. Ну уж так экономить , не позорьтесь... Раньше заказывала было лучше, если бы знала что принесут одни макароны без мяса и соуса то не заказывала . Кофе раф тоже было холодное .Читать целиком

Юрий·3 отзыва

В восторге

Всё отлично. Персонал хороший, вежливый. При посещении заведения посадили за столик и вынесли меню. Заказы все зделали бысто. Бармену Максиму отдельная похвалаЧитать целиком

КС

Крис Сачевская·1 отзыв

В восторге

Побывала недавно в кафе и просто была в шоке.Официанты очень вежливы и доброжелательны!Если вы пришли и не знаете,что вам взять,то я уверена,что вам помогут,как это сделали и со мной)Даже в больших городах не такое хорошее обслуживание.Таким сразу хочется оставить на чай Кафе желаю успехов и продвижений!Читать целиком

АБ

Алёна Богач·6 отзывов

В восторге

Официант Юлия очень хорошо выполняет свою работу, она невероятная умничка, очень обходительная и вежливая, всегда была рядом, когда нужно! Только за нее 5 звезд! По поводу обстановки: Очень обширное меню, но маленькая граммовка блюд за высокую цену; Один туалет не работал; Во втором туалете непрерывно течет кран и ужасные подтеки, нет туалетной бумаги в диспенсере; В общей туалетной зоне диспенсер под бумагу заклеен скотчем и это выглядит очень некрасиво! Администрация кафе, исправьте пожалуйста эти недочеты!Читать целиком

Иван Лаптев·32 отзыва

Понравилось

А мне нравится, учитывая что это Ленск а не Москва. Тут 👍🏽 супер

Яна Островская·18 отзывов

В восторге

Приятное место, еда вкусная, кофе вполне достойный. Не знаю почему все наехали на персонал, девушки очень молодые и видно, что стараются. Обслужили довольно быстро. То, что персонала мало - блин, ну вы же не в Москве, надо снизить ожидания:) Обслуживала официант Алиса, супер милая и старательная девушка🤍 Место рекомендуюЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее