............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы12
Фото7
3.9
13 оценок
АИ
​Алёна Игнатова​1 отзыв
26 февраля 2024
Хочу оценить работу смены 26фев 2024 года. Девушка со стрелками ходит с недовольным лицом, на моё приветствие даже ничего не ответила.
Читать целиком
O
Ozon
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с непрофессионали…
СМ
​Светлана Михайлова​3 отзыва
12 октября 2023, отредактирован
Хороший и удобный пункт выдачи заказов! Находится рядом с домом!
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
ИП
​Иван Петров​2 отзыва
21 января 2023, отредактирован
Здравствуйте, пишу отзыв о работе сегодняшней смены пункта выдачи озон. Работник данного пункта выдачи совершил ошибку. Сначала в пункте выдачи не работал компьютер, он завис. Это не дало возможность получить товар по номеру заказа. Номер был отправлен свежий я сделал его сегодня. У меня дцп на улице -30. Я нанял курьера в другой компании, и он получил все товары по штрих-коду. По номеру товара выдать посылку у продавца не получалось. Когда нанятый мной курьер получил товары, и привез заказы мне с незнакомого номера позвонил работник пункта выдачи озон, оказалось что в озоне выдали не все товары, Ваш работник не изменился, не предложил вариант решения проблемы. Она просто высказала факт того, что у вас завис компьютер и нужно получить дополнительные товары. Затем она бросила трубку. Поэтому мне пришлось возвращать курьера за дополнительную плату. Невозможно связаться с продавцом, нет действующих номеров. Номер указанный как официальный 8800 не работает, работник пункта выдачи хамит и бросает трубку. Учитывая, что были случаи того, что нужно было вернуть товар продавцу А в вашем приложении найти кнопку "возврат товара" не всегда возможно... Продавцы отказываются обслуживать по этому вопросу, ссылаясь на большую занятость. Прошу также обратить на это внимание. Я недоволен тем, что нельзя получить товар по номеру заказа. Ошибки вашего работника не должны меня волновать, мне пришлось показывать штрих-код. Хотя в приложении указано, что можно получить товар по номеру заказа. Меня не устраивает тот факт, что нельзя вернуть товар из-за отсутствия кнопки возврата товара в приложении. Меня не устраивает такой уровень сервиса. Проведите пожалуйста работу со своими сотрудниками.
Читать целиком
O
Ozon
22 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация…
МТ
​Максим Тарасов​84 отзыва
30 июля 2022
Удобно расположенный центр выдачи Озон. Работают быстро, вежливо, с улыбкой🙂
O
Ozon
30 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарны за уделённое отзыву время. Мы всегда стараемся сделать получение товара удобным.
ОК
​Ольга Крафт​1 отзыв
25 октября 2021
Хороший пункт выдачи. Работают быстро и недалеко находятся.
АВ
​Антон Вавилов​1 отзыв
7 ноября 2020
Хорошее местоположение, недалеко от остановки. Хорошие менеджеры. Получаю всегда все быстро, проблем пока не было.
y
​yana_sviridova_90​13 отзывов
1 октября 2020
Отличное обслуживание приветливое, вежливое, всегда приходит все во время иногда даже раньше срока! Очень нравится это служба доставки и место расположения очень удобное ! 👍🏻
Читать целиком
ДР
​Диман Ребров​1 отзыв
18 августа 2020
Почему в 2гис время открытие стоит 9 часов ? А на двери 11 часов написано
ТК
​Татьяна К​39 отзывов
5 августа 2020
Заказ пришел быстро, не понравилось только обслуживание, сидит парень за стойкой и такое ощущение что я пришла к нему в гости, такое недовольное лицо, ни здравствуйте ни досвидания, и почему не даёте пакеты своей фирмы хотя бы?! Вообщем только 3 звезды!
Читать целиком
МТ
​Марина Тарасова​13 отзывов
13 января 2020
Хороший интернет магазин, большой выбор, быстрая доставка. Упаковка всегда хорошая, нечего не повреждается. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь.
l
​lankina88.88​1 отзыв
11 ноября 2019, отредактирован
Очень быстрая доставка.Хорошее качество товара,большой ассортимент,а также можно рассчитаться Спасибо от Сбербанк до 50%-очень выгодно!Доброжелательные сотрудники,удобный сервис: можно на месте проверить товар и примерить одежду.Рекомендую
Читать целиком
VV
​Vasily Vorontsov​1 отзыв
9 ноября 2019
Отличная служба доставки, доставляют все быстро. Товар качественный и можно проверить при получении! Если заказывать одежду, можно померить ее в примерочной. Сотрудники приветливые и вежливые, быстрое обслуживание. Рекомендую!
Читать целиком
Способы оплаты
Оплата через приложение
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
​Магазин Гермес​1 мин​90 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Бульвар Химиков, 9/1​1 этаж​53 филиала
Ленинск-Кузнецкий, Кемеровская область — Кузбасс, 652523
Ежедневно с 09:00 до 21:00
​Открыто
+7 (495) 2...
ВКонтакте
Twitter
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Wildberries, интернет-магазин
Оплата через приложение
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.