............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Rbt.ru
Магазин бытовой техники и электроники
2.2
32 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Фото
6
2.2
32 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
u
user-49900033
3 отзыва
2 мая 2024
Консультант Владимир очень грамотный , приятный молодой человек, всё по делу рассказал, показал, приятно было с ним работать👌
Полезно
0
НЗ
Наталья Завялова
6 отзывов
20 марта 2024
Клиентоориентированность некоторых сотрудников оставляет желать лучшего , а в частности Ерсановой Юлии, очень грубая, субординации ноль, делали замену товара по гарантии , не наше вина что товар сломался, а чувство что она платила со своего кармана, впредь этот магазин будем обходить стороной
Читать целиком
Полезно
0
PP
Paul P
24 отзыва
13 февраля 2024
Товар не лучшего качества,как и обслуживание консультантов,обходим данный магазин давно стороной
Полезно
0
КМ
Ксения Мазикина
6 отзывов
30 декабря 2023
Покупала технику 28 декабря, милая девушка консультант всё рассказала и показала, выбрали всё что нужно , бесплатно доставили и на этаж занесли! Большое спасибо ❤посмотрим как будет работать сама техника, сейчас ты не угадаешь, будет ли она всю жизнь работать или сломается завтра 🤣
Читать целиком
Полезно
1
YI
Yulia Ivannikova
1 отзыв
30 мая 2023, отредактирован
Продают брак, вывозят за счет незнания покупателей, проводят схемы обмана в продаже 10.03.2023приобрела системный блок, продавец понял, что я незнаю ничего про системные блоки, провел свою схему обмана включил компьютер заговорил меня, показал что работает, упаковал и отдал, про пломбы он ничего не сказал, чтоб осмотрела, я не каждый день технику покупаю с пломбами и не знала, что их нужно проверять, прошел месяц компьютер сломался, пришла по гарантии которая год, отказали в связи с повреждением пломбы, и сняли с гарантии, якобы я залезла в него, сейчас составляю претензию, иск в суд и экспертизу. Техника получается приходит сломанной, с поврежденными пломбами и продается. Хорошо еще не взяла экспресс гарантию которую они втюхивают.
Читать целиком
Полезно
2
ЮИ
Юлия Иванникова
2 отзыва
30 мая 2023, отредактирован
Продают брак, вывозят за счет незнания покупателей, проводят схемы обмана в продаже 10.03.2023приобрела системный блок, продавец понял, что я незнаю ничего про системные блоки, провел свою схему обмана включил компьютер заговорил меня, показал что работает, упаковал и отдал, про пломбы он ничего не сказал, чтоб осмотрела, я не каждый день технику покупаю с пломбами и не знала, что их нужно проверять, прошел месяц компьютер сломался, пришла по гарантии которая год, отказали в связи с повреждением пломбы, и сняли с гарантии, якобы я залезла в него, сейчас составляю претензию, иск в суд и экспертизу. Техника получается приходит сломанной, с поврежденными пломбами и продается. Хорошо еще не взяла экспресс гарантию которую они втюхивают.
Читать целиком
Полезно
0
ЕА
Екатерина Алфимова
4 отзыва
22 марта 2023
Обманывают как могут с этим экспресс сервисом, люди,не ведитесь на это.
Полезно
0
OD
Olesya Danilova
1 отзыв
11 июля 2022
Всем здравствуйте, хотела бы спросить куда можно обратиться с такой проблемой! Купила дочери ноутбук прошло 6 месяцев, не стал заряжать, отдали в сервисс вернули сказали это гарантий не подлежит, у нас куплен экспресс сервис, за 7 тысяч даже на обмен его не взяли. Типо экспресс на это тоже не подходит я не пойму для чего мы тогда такие деньги отдали!
Читать целиком
Полезно
4
НГ
Надежда Готина-Шкиндер
8 отзывов
12 октября 2021
Пожалуйста, обратите внимание на сервис менеджера, который на стандартные вопросы отвечала нервно, а потом и вовсе перешла на крик. То есть мы выбрали ВАС , купили товар именно у ВАС, товар сломался через 4 дня, его забрали на 20 дней на диагностику, признали неисправным не по нашей вине, а потом ещё и ВАШ же СОТРУДНИК провёл совершенно не клиентоориентированную работу. Успокаивала ее я, пытаясь привести в чувства. Но человек был просто в очень странном состоянии. Я работаю с людьми и знаю, как это бывает тяжело, поэтому со своей стороны стараюсь не подавать повода для конфликта. Надеюсь у вас есть, либо видеокамеры, либо запись разговоров в этом кабинете и данному к сотруднику будут применены соответсвующие меры за его поведение. Мы больше ни-ко-гда к вам не обратимся! Вот правда никогда! Если конечно ваш товар опять не сломается. Но даже тут мы ещё подумаем!
Читать целиком
Полезно
3
АС
Александр Синяков
2 отзыва
14 августа 2021
Обслуживание 0,персонал 0, магазин может и нормальный но персонал и обслуживание никчёмные
Полезно
3
ДР
Дим Р
11 отзывов
1 июня 2021, отредактирован
Сделал на сайте рбт заказ на который на данный момент действует рассрочка от ОТП банка. При оформлении документов сотрудник магазина сказала, что мне пришëл отказ от банка поскольку якобы не совпадает подпись в паспорте и подпись поставленная мной в кредитном договоре от ОТП банка, который оформляла именно сотрудница рбт. Директор данной точки также сказал, что подписи не совпадают. Пошëл тут же в их же магазине в кредиты "Всегда Да" и они спокойно оформили мне кредит, что вышло на 15 000 дороже. Позвонил в ОТП Банк через 4 дня и о чудо!!! Моя заявка на данную рассрочку всë ещë висит в их базе и никакого отказа мне банк не давал! То есть сотрудница рбт, зная что мне нужен этот товар здесь и сейчас, на пару с директором, отказали мне в обслуживании и вынудили меня оформить кредит в другом банке, который, так же мошенничеством, выдаëтся только при оформлении страховки от Ренессанс Жизнь и смс информирования вообще от непонятной организации за 2346 рублей в год! Будьте осторожны! Данная парочка ответит за всë это в течении года по закону, а сейчас не верьте в отказ от рассрочки и требуйте официальных документов об отказе!
Читать целиком
Полезно
0
АГ
Алексей Гавриленко
7 отзывов
15 декабря 2020
Заказывал акционную стиральную машину. Отказываются выполнять заказ, говорят, что товар кончился, что не смогли дозвониться до меня. Буду выходить на них в суд по поводу публичной оферты.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Продажа мобильных телефонов
Apple
Huawei
OPPO
Samsung
Xiaomi
ZTE
Realme
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Бытовая техника
Аудиотехника / Видеотехника
Компьютеры / Комплектующие
Мобильные телефоны
Фототовары
Парковка
200 мест
Бесплатная
150 мест
Бесплатная
Транспорт
ТЦ Фабрика
2 мин
250 м
1 парковка
Также люди ищут
Магазины электроники
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Телефонная, 13
1 этаж
2 филиала
Ленинск-Кузнецкий, Кемеровская область — Кузбасс, 652523
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется через 48 минут
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒600...
Показать телефоны
rbt.ru
Одноклассники
ВКонтакте
Похожие организации
Купец, комиссионный магазин
Новым клиентам 10 дней бесплатно. Подробности по телефону
Позвонить в компанию
Реклама
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
Apple • Huawei • OPPO • Realme • OnePlus • Tecno • Poco • Доставка • Оплата по QR-коду • Оплата через приложение
Подробнее
ТехноОпт, торговая компания
Apple • Huawei • Meizu • OPPO • Samsung • Xiaomi • ZTE • Realme • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
Acer • Apple • BlackBerry • Huawei • OPPO • Samsung • Sony • ZTE • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Mi-stores
Xiaomi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь