............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Северо-Кузбасская Энергетическая Компания 

Центр обслуживания клиентов
1.1
28 оценок
ОАО Северо-Кузбасская Энергетическая Компания
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
10
1.1
28 оценок
21 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Владимир Кравцов·10 отзывов
Совсем не понравилось
СКЭК вы реально ох... Вы что творите то. Зачем так мучить людей. Очередь нескончаемая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксюша Астахова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная работа центра. Зачем брать талон в окно на определенный вид услуг, а по факту за видом услуг окно не закреплено. Стоишь в очереди (больше 100чел) и попадаешь в любое текущее окно. Нет разграничения кто передает показания или оплачивает. Режим работы без обеда обозначен, по факту из 5 окон работает 2окна. С 11:17 по 12:01 сдвинулись со 152 номера талона до 170Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RV
Rri Va·25 отзывов
Совсем не понравилось
Уважаемое руководство, обратите внимание на отзывы и примите необходимые меры. Оказывается, люди дельные вещи пишут. Не думала, что бывают такие низкие оценки, но здесь абсолютно обоснованно. Как и писали многие ниже: огромные очереди, 2 (из 5) работающих окна, талоны не играют никакой роли, кроме обычной нумерации, дозвониться до организации ни по одному из указанных номеров невозможно. Из пожеланий: закрывайтесь или работайте над ошибками В дополнение: документы с ГОСУСЛУГ они не принимают, только печатные. Если нету, приходите во второй раз, снова берите талон, отстаивайте огромную очередь и тогда (но это не точно) вам помогут. Отвратительно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Дмитрий·3 отзыва
Совсем не понравилось
Возьмите талончик и умрите в очереди, 65 в очереди , это квэст...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Сергей Стародубов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Как бандиты! Сами показания, завышенные ,ставят! САМИ пеню начисляют! Оплату проважу ежемесячно, всё квитанции есть! Ещё раз будет подобное, буду обращаться в надзирающие органы.Читать целиком
ЮВ
Юлия Вязова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Всё плохо))))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
Аюша Олзоев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Огромная очередь, просидел 2 часа, очередь сдвинулась не намного,понял что до конца рабочего дня не успею...
Елена Александровна·31 отзыв
Совсем не понравилось
Ну что сказать... Всё более, чем плохо. Огромная очередь, из 5 окон работали 2, остальные видите ли ушли на обед. В графике работы, на минуточку, обед отсутствует. Понимаю, что людям надо обедать, но не всем в раз же уходить, когда стоит полный коридор народу. Ещё и хамить на замечания и недовольства посетителей. Уважаемые руководство, так что насчёт обеда? Есть или нет? Сколько по времени? Ваших сотрудников не было час на рабочем месте. Сколько лимит приёма одного клиента? Из двух работающих окон, в одном клиенты зависли на 40 минут и получилось, что остальных принимало только одно окно. В итоге я просидела в очереди чуть более 2х часов.Читать целиком
МТ
Михаил Тихонов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сказать что в шоке, ничего не сказать. Горячая линия трубку не берет, очередь огроменная. Обслуживание медленное. Присоединили к этой организации, насчитали воды, как будто ты пол года не платил. Ужас.Читать целиком
AM
Alexandra Mikhailova·3 отзыва
Совсем не понравилось
Можно было бы-поставила 0 звëзд этой организации! Ни попасть туда, ни дозвониться, ни дождаться обещанных слов! Приняли заявление, сказали ждать 15 дней! Уже месяц прошел-действий от СУЭК никаких! И опять же... чтобы разобраться-ни попасть туда, ни дозвониться! Просто гнилое место!Читать целиком
КУ
Ксения Удалова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Доброе утро. Это что за непонятная организация??? Присылаете сообщение, что долг по лицевому счету, указываете номера телефонов. Притом, что на номер 88005009494 не дозвониться, легче помереть. А по номеру 22767 дозвонилась с сотого раза, наверное, так как проще же звонок скидывать. И самое интересное, что специалист по поводу задолженности ничего внятного не смог сказать. Сказал что это не они присылали, а дословно, Ваш банк химичит! Не бред ли? Тогда нафига держать таких некомпетентных сотрудников? Для галочки, или они чьи-то кумовья, братья, жены, снохи? Оплата производилась вовремя, в личном кабинете в Платосфере до сих пор висит. Наладьте уже работу, как положено, если это возможно и уже не всё потеряно и упущено. Полный бардак по оплате, контролируйте поступления, и не надо присылать всем подряд без разбора, что задолженность, которой фактически нет. И научитесь принимать критику и свои ошибки, а не сваливать на банки и прочих. Ужасная организация, конечно. Итак весь Ленинск-Кузнецкий вогнали в болото, так и ещё и с непонятными мутными организациямиЧитать целиком
ОМ
Ольга Мусалева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительная организация. Для опломбировки нового счетчика на воду я должна отстоять очередь в 100 человек, чтоб написать заявление. У нас, что век бумажек или все же век высоких технологий?!Читать целиком
Галина Саяпина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Не понравилось!! Трубку не берут
СЛ
Светлана Логунова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Бардак полный
оя
оксана я·7 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная организация, с разговаривают как с полоумными.
Дмитрий Сибиряк·5 отзывов
Совсем не понравилось
На горячей "круглосуточной" линии никто не отвечает
Роман В.·4 отзыва
Совсем не понравилось
Печально, очень печально
Дим Р·11 отзывов
Совсем не понравилось
На ГОРЯЧУЮ линию идет соединение и сбрасывается через минуту ожидания!!! Чтоб ваших умирающих детей лечили по минуте в сутки!
СИ
Светлана Иванова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Частые проблемы с подачей электроэнергии по ул. Садовая, 36 в г. Ленинске -Кузнецком. Сегодня отключили электричество после 17 часов и сих пор, дежурный снимает трубку, чтобы не могли дозвониться. Отключение было в воскресенье 13.08.2023 в течение 2х часов и в понедельник 14.08.2023 примерно столько же, если получалось дозвониться, то дежурный причину не мог назвать. В течение прошлой зимы и весны были частые отключения электроэнергии в ночное время суток, в результате чего у нас сгорел дорогостоящий боллер, дежурный горэлектросети говорила, что это проверка перехода на резервную линию, которую, наверно, так и не ввели в эксплуатацию, судя по текущим отключениям.Читать целиком
ИА
Игорь Агафонов·19 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание. Вечно очереди. Специалисты не грамотные. Обслуживание медленное. Из 5 окошек работает два. Остальные сотрудники либо отсутствуют либо занимаются своими делами!Читать целиком
Ирина Сычикова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Что за компания! 4 раза приходила, каждый раз что-то, да забудут сказать... В итоге все документы собрала, подала на Тех присоединение... Приходит счёт на оплату- бешеная сумма... Как работают и заполняют данные... всё предоставила на соц.поддержку! А работники не учли и посчитали по полной стоимости...Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее