............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото10

3.1
9 оценок
​Сова Сова​58 отзывов
ПОЖАЛУЙСТА, очистите СТУПЕНЬКИ от снега. Убиться реально можно. Забирал заказ 27.12.2022. Нареканий к работникам пункта выдачи нет. Молодцы. Всё быстро и вежливо. Спасибо. Уже скоро год прошёл,как про ступеньки писали. Сегодня 02.11.2023.Так ничего и не предприняли. Под снегом ступени очень скользкие. После вашего ПВ можно в травмпункт попасть! И ещё уточните время работы. Здесь в 2гис написано с 9:00,а по факту,при входе вывеска с 10:00. Так со скольки начало работы?
Читать целиком
​Елена Григорова​2 отзыва
Добрый вечер, удобный пункт выдачи Сотрудники вежливые😊
O
Ozon
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Alice InWonderland​1 отзыв
Вся семья является вашими постоянными клиентами и Озона, и Вб, и Боксберри, и прочих площадок, магазинов, у которых есть отправка на ваш пункт. Соответственно, в курсе наплевательского отношения к чистке снега и льда на крыльце. Уже выработалась сноровка, на ступенях цепляемся сразу за перила. Непосредственно у двери - за ее ручку, там скользкая плитка. За состоянием входа никто не смотрит вообще. Сколько жалоб еще нужно, чтобы изменить ситуацию? 17 января проходили мимо и стали свидетелями, как девушка упала на вашем вечно нечищенном крыльце. Она проехалась по пролёту, сердце замерло от этого зрелища. Думали, всё, ребер целых нет. И копчик тоже отбит. Бедняжка в шоке была. Посидела немного. От помощи отказалась, сказала, что вроде бы не поломала ничего. Девушка даже не захотела подняться и претензию предъявить, настолько ей было больно и страшно от того, что произошло. И не факт, что кости целые. Хочется выражаться нецензурно. Наведите порядок! Ценю ваш коллектив, вежливые, добрые девушки. А одна звезда владельцам. За то, что не слышите ваших клиентов, подвергаете нашу жизнь и здоровье опасности, не хотите или не можете контролировать состояние своего пункта. И это не громкие слова, падение этой девушки еще долго перед глазами будет стоять. Можно сказать, ей очень повезло, всё могло закончиться иначе. Другому человеку может не повезти. Но вам, судя по всему, абсолютно безразлично. Спасение утопающих - дело рук самих утопающих?
Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Спасибо, что рассказали. Передали ваше замечание, обязательно исправим.
​Леся Б.​4 отзыва
Забирала заказ 15.11.22. Очень плохое впечатление о работе сотрудника пункта выдачи. Продолжает свои разговоры по телефону в присутствии посетителей. Причём обсуждая далеко не рабочие вопросы, а личные. Не здоровается. На вопрос сколько ещё ждать, когда она договорит по телефону, получаешь грубый ответ, что она выдавала заказ (замечу не отвлекаясь при этом от разговоров по телефону). Просьба донести до сотрудников, что на работе нужно свой телефон убирать и вежливо разговаривать.
Читать целиком
O
Ozon
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
​Богдан Оглоблин​32 отзыва
Большой и светлый пункт выдачи, мне очень удобно от остановки 1 минута👍 спасибо за пункт OZON.
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее