............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Ростелеком для дома
Интернет-провайдеры
1.1
27 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
1
1.1
27 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕР
Елена Рогова
2 отзыва
С 11 ноября не может расторгнуть договор по лицевому счёту,операторы не понимают о чем с ними разговаривют. Звоним два дня подряд все объясняем,но на том конце один ответ,что мы вас поняли Но воз и ныне там, выставили счет 5 января по этому счету. Ужасно ... Примите меры в конце концов по работе операторов с клиентами. Куда можно обратиться ещё для расторжения договора? Или в феврале снова выставите счёт?
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. По поводу расторжения договора просим вас обратиться по одному из следующих кан…
C
CliffHoy
2 отзыва
С операторами работать не возможно, чтобы узнать нужную информацию, они только и переключают друг на друга, мне чтобы узнать нужную информацию пришлось прослушать более 20 операторов. Это какое то сборище клоунов. Данным сервисом крайне не доволен. Раньше работа с операторами была в разы лучше.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
6 ноября 2025, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…
Дмитрий Сибиряк
5 отзывов
Дозвониться не возможно
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
ДК
Дмитрий Колтанюк
1 отзыв
Ужасная компания. Хуже нет. 8 дней не работает камера. Вопрос не решают. Связатся с оператором, это целый квэст
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
9 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам…
ВИ
Владимир Иванович
7 отзывов
Самый ужасный интернет провайдер. Если можно было бы поставить оценку с отрицательным значением то есть минус,я бы поставил с большим удовольствием. Отключить услуги практически невозможно,операторы не заинтересованы в решении проблем. Что бы расторгнуть договор нужно пройти все круги ада или можно сразу идти с иском в суд. Не рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
ЕН
Егор Наймушин
4 отзыва
Самая отвратительная компания !!!! Если вы захотите отключиться от них Тут начинаются проблемы !!!!! Сначала нужно в онлайне просидеть с оператором час!!!! Чтоб расторгли договор!!! Потом внезапная на сайте ошибка и того 3 месяца оплачиваешь пока он сделается !!!! Но это еще не все Нужно вернуть самому оборудование ( отправив почтой) сами они не приезжают !!! НЕ КОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НИМ !!!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
3 марта 2025, официальный ответ
Егор, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному дл…
ВВ
Вадим Винников
1 отзыв
Нету такого провайдера
Полезно
0
Анатолий _
14 отзывов
Ростелеком - днище заблокировавшее ютуб. Если они вам скажут, что это не по их вине - не верьте. Из достоверных источников известно, что они это сделали сами, прогнувшись под незаконные требования.
Читать целиком
Полезно
0
Elena Sh
10 отзывов
Почему у вас нет нормально технического обслуживания? Целый день пытаемся дозвониться до службы поддержки, только переводят с оператора на оператора, а вопрос решить не могут. В итоге вопрос так и не решился, на телефон горячей линии вообще никто не стал отвечать.
Читать целиком
Полезно
0
Антонина Шуклецова
1 отзыв
Не подключайтесь к этому провайдеру!!! После закрытия всех офисов, берут только плату, технического обслуживания нет!!! Ситуация такая, что не работает домашний телефон уже 2 месяца, порвался где провод на линии и мои родители пенсионеры не могут связаться чтобы починили, теперь уже решили отключить домашний телефон и дозвониться до оператора не возможно! Заявки не принимаются и на сообщения никто не ответичают! Больше оплачивать не буду, подам в суд на эту компанию.
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
11 октября 2024, официальный ответ
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сл…
Алексей Крылов
43 отзыва
Отвратительная компания, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, очень проблематично решить технические вопросы и расторгнуть договор. Можно было бы поставить ноль звезд, поставил бы!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
АП
Алексей Попов
1 отзыв
Я даже 1 звезду ставить не хочу. Сменил провайдера и стало лучше.
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
22 сентября 2024, официальный ответ
Скажите, пожалуйста, почему сложилось такое мнение о нас?
ЕШ
Елена Ша
2 отзыва
Даже и не знаю сколько звёзд поставить 🤔🤔. Почитав отзывы, я в отличном положении...пока🤣🤣🤣... Начала звонить с 22.07.24 Дозвонилась и приняли заявку 13.08.24 Прислали смс, чтобы ожидали техника 14.08.24. с 8.00 до 16.00 Похоже у меня всё ещё впереди... А кто-нибудь знает, где находится офис или абон.отдел? Поставлю, пожалуй, 5 звёзд, за подаренную надежду... хотя бы на сутки. Терпения всем нам...не дождавшимся, но в режиме ожидания...😁🤗
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возни…
Анастасия Киллер
8 отзывов
Самый ужасный провайдер, обсуживание просто ноль, если бы можно было, я бы поставила минус 5 звезд! Звоню уже 3 день на горячую линию пытаюсь вызвать сотрудников на дом, не работает телефон, телевиление, вай фай! Третий день ждем и бесполезно !!!!!!!! Никто не едет ! А на горячей линии говорят что такого адреса не существует🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 и моего городского номера тоже не существует🤣🤣🤣🤣🤣
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
Все комментарии
Ксения Веречева
8 отзывов
Организация отвратительная!-100 из 10. 16.11.23 обратилась за отключением интернета. Оператор подал заявку на отключение, сказал, что в течении 3х рабочих дней пришлют трек номер, чтобы вернуть им роутер по почте России. Задолженности не было у меня. Зато на днях позвонил бот и сообщил о задолженности в 1100р, за ОТКЛЮЧЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ! Так же бот сообщил , что в течении дня со мной свяжется оператор) не могу дозвониться туда вообще! Не понимаю откуда долг, если подавала заявку на отключение и четко сообщила, что с 16.11.23 не буду использовать интернет( роутер от сети был отключен сразу после разговора).
Читать целиком
Полезно
3
Сергей Артищев
2 отзыва
Самый помойный,интернет провайдер, что интернет не пашет что сотрудники не шевелятся, елементарно не грузит видео на ютубе, про вайфай вообще молчу скорость минимальная.... Суть в том что в дом котором я проживаю другие, свое оборудование ставить не хотят, только если подписи собирать, но и это не является возможным так как из соседей одни бабушки и дедушки которых все устраивает.... Надоело наплевательское отношение к своим пользователям... Бред часами сидеть и ждать когда загрузиться видео в 720р... Кто хочет подключить данную сеть, одумайтесь люди оно того не стоит почитайте, отзывы.... Они минимальные и не просто так...
Читать целиком
Полезно
1
Александр Кириллин
2 отзыва
Отвратительный интернет
Полезно
2
Александр Спартак
5 отзывов
Ужесный интернет
Полезно
2
О
Олег
6 отзывов
Не удивительно что у вас все такие отзывы. Вчера оставил заявку на подключение, тариф 400₽, плюс покупка роутера, да ещё и подключение всего 100₽. Да вот после подключения в личном кабинете выкатывают сумму оплаты в 6000. Как оказалось остальная сумма это за настройку роутера. Ну клёво, что ещё то сказать. Как выяснилось дозвониться по горячей линии просто геморрой, хотя с ним проще.
Читать целиком
Полезно
1
Ирина Сергеева
6 отзывов
Дозвониться вообще не реально. Что на горячую линию, что на городской номер.
Полезно
1
Галя Невежина
11 отзывов
Если можно было бы ставить оценку с минусом, то поставила бы. Звонки почти ежедневно с предложением установить интернет. Я теперь вам буду звонить каждый день с предложением КУПИТЬ СЛОНА ПО АКЦИИ, у меня хороший словарный запас и скорость речи, как у гоночного автомобиля. Так что, теперь Я звоню ВАМ. КУПИТЕ СЛОНА?!
Читать целиком
Полезно
1
И Х
21 отзыв
Исправляют не поладки около месяца! Дозвониться проблема ! Раза три подовали заявку на отключение, но через некоторое время выяснилось, что заявки нет и не подовали ! За не предоставленые услуги перерасчёт не сделали !
Читать целиком
Полезно
1
ЮП
Юлия Переверзева
7 отзывов
Это просто ужаснейший провайдер!!! Не могу около двух недель дождаться сотрудника, для установки оборудования. Звоню на горячую линию, ответ один, ожидайте, заявка в работе. Сколько заявка будет в работе я не знаю, но отношение к клиентам наиужаснейшее.
Читать целиком
Полезно
2
Елена М
21 отзыв
Очень раздражают практически каждодневные звонки с предложением подключиться, при чем с разных номеров каждый раз. Ни за что бы не стала сотрудничать с этой компанией даже только по этой причине
Читать целиком
Полезно
2
Максут Стиханский
20 отзывов
Не подключайтесь к этому провайдеры, интернет и тв тихий ужас если знать что есть лучше за меньшее деньги, что бы от них отключиться это целый квест, первый раз заявку потеряли, второй раз назначали конкретное время, а том это время перенесли … плохо что у них нету офиса!
Читать целиком
Полезно
4
Светлана Кадошникова
12 отзывов
Это просто какой то дурдом, звоню по телефонам которые написаны на сайте, везде автоответчики, как поговорить с живыми людьми?????!!!!!
Полезно
4
АК
Александр Карпов
15 отзывов
Постоянные проблемы с интернетом, ничего не обновляется и все это за 1000 рублей
Полезно
5
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее