............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чистый Город Кемерово 

Территориальный абонентский отдел №1
1.6
38 оценок
1.6
38 оценок
AR
Andrew Rakitin10 отзывов
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Региональный оператор выполняет свои обязательства регулярно, если не выявлены факты н…
Анна Сирош4 отзыва
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
25 февраля 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, с какой именно вы столкнулись проблемой? Если вопрос по вы…
Светлана Данилова9 отзывов
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! По данным диспетчерской службы вывоз был произведен 20 февраля.
СУ
Светлана Уланова1 отзыв
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
18 февраля 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в вывозе мусора и доставленные неудобств…
СВ
Сергей В.3 отзыва
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в вывозе мусора и доставленные неудобства…
ДЛ
Дмитрий Лагутин12 отзывов
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Приносим свои извинения за задержку в вывозе мусора и доставленные неудобства…
Р
Роман2 отзыва
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Приносим свои извинения за задержку в вывозе мусора и доставленные неудобства…
Данил Земляков4 отзыва
Живу в частном секторе. Заключил договор на вывоз личного контейнера, по которому организация обязуется вывозить контейнер до 12 числа каждого месяца. Сегодня 20.01.26 мусор не вывозится, на телефон горячей линии пытаюсь дозвониться два дня - безрезультатно. Чат боты в ВК и телеграмме также игнорируют сообщения. К сожалению нет альтернативы, с удовольствием перешёл бы к конкурентам, но их попросту нет! Думаю от того и наплевательское отношение у клиентам, «всеравно никуда не денутся». Есть вопросы к законности в целом! Если договор заключен, а услуги не оказываются, разве Юр.лицо не должно понести какую-то ответственность?! Всё бы ничего, вот только в суровые сибирские морозы печка топится без остановки, а зола высыпается в тот самый контейнер, которого в аккурат на 30 календарных дней хватает. Куда складировать? Вывозить в пакетах до ближайшей свалки, или под порог дверей вашего офиса?
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
20 января 2026, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации и дать…
ЕИ
Екатерина Иванова1 отзыв
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Лилия Владимировна14 отзывов
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! По адресу: пер. Ярославского, вывоз ТКО был произведен 31.08.2024г. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
D1
DEN 14 отзыва
Отвратительная организация. Сбор денег, а мусор может быть вывезут. В данной организации стабильно и без перебоев работает только сбор денег, начисляют регулярно каждый месяц, а вот с вывозом мусора проблемы. Например (собственный опыт с этой организацией) ; 1) В январе месяце 2023г вывоз мусора не производился а деньги уже начислели к оплате , собаки и ветер вырывают пакеты и прочий мусор из открытых контейнеров, и этот мусор никто не будет собирать в часном секторе. Оператор горячей линии утверждает что начисления производяся за выроботку мусора а не за вывоз (сответственно вы платите а мусор когда нибуть приедут и вывезут). Дороги у нас кстати в январе чистили после каждого снегопада, если вдрук будут ссылаться на погодные условия. 2) Прошлый год вывозили по половины контейнера. Типа налипает. 3) После вывоза мусора часть содержимого контейнера почему-то оказывается на земле. Весной потом бугры шлака и залы около каждого дома. В эту зиму уже поменьше. В доме прописано 4 человека, соответственно мусор должны вывозить 1 раз в месяц по графику 21 числа каждого месяца. По факту вывозят к концу месяца (а то и вообще не приедут). К их приезду т. е. к 21 числу я должен убрать крышку с контейнера иначе вывоз производится не будет (данное требование мне изложиле при заключении договора) . Отсюда вытекающие, я снимаю крышку как положено к 21 они приезжают к концу месяца, за это время контейнер набирает снег что приводит к замерзанию мусора в контейнере (отдалбливать по мнению данной организации застывший мусор должен я, это мне операторы горячей линии обьесняли). Жалобы на горячию линию результатов не дают, у них один ответ что передали перевозчику и на этом все. И такая праблемма по всему часному сектору из года в год. Речь идет о г. Ленинск-Кузнецк, улица Степная. Собственный контейнер.
Читать целиком
АГ
Александр Головач1 отзыв
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
3 февраля 2023, официальный ответ
Александр, добрый день! Уточните, пожалуйста, точное местоположение контейнерной площадки, чтобы уст…
ПМ
Павел Мажаров2 отзыва
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
14 октября 2022, официальный ответ
Павел, добрый день! Вашу ситуацию необходимо разобрать индивидуально, на каком этапе произошло непон…
АН
Алексей Новиков4 отзыва
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
31 августа 2022, официальный ответ
Алексей, добрый день! В рамках федеральной мусорной реформы услуга обращение с ТКО является услугой…
ОШ
Олег Шахторин1 отзыв
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
7 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Региональный оператор обслуживает Север Кузбасса на основании ФЗ №89 "Об отходах произв…
Данил Гулевич3 отзыва
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
7 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Даниил! Региональный оператор обслуживает Север Кузбасса на основании ФЗ №89 "Об отхода…
Роман Агеев2 отзыва
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
7 июня 2022, официальный ответ
Добры день, Роман! К сожалению, сезонные моменты вносят коррективы в работу регионального оператора…
Алина Лисицына2 отзыва
Читать целиком
ЧГ
Чистый Город Кемерово, Территориальный абонентский отдел №1
7 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Алина! Если оплачивали за вывоз мусора, деньги не пропадают, а остаются на вашем лицево…
🍪
Мы используем cookies подробнее