............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.3
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото12

4.3
35 оценок
ЭД
​Эльвира Догадина​1 отзыв
Спасибо за обслуживаение, очень доброжелательно и вежлио
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что наше обслуживание оставило у Вас положительное впечатление. Мы всег…
ЗА
​Захар Алексашин​1 отзыв
хороший пункт выдачи, не первый раз сюда прихожу
​Елена​2 отзыва
постоянно прихожу вечером после работы, никаких проблем нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГ
​Екатерина Горохова​1 отзыв
Хороший пункт только тут забираю свои заказы, со всем помогут!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
​Ольга Бастрыгина​1 отзыв
Ужасное отношение, до закрытия есть еще время. Но они как всегда закрываются раньше
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максут Стиханский​20 отзывов
Как не приду у них перерыв.
​Vladimir Volvo​130 отзывов
Хороший пункт выдачи.
СМ
​Светлана Михайлова​2 отзыва
Хороший и удобный пункт выдачи заказов! Находится рядом с домом!
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
​Иван Петров​2 отзыва
Здравствуйте, пишу отзыв о работе сегодняшней смены пункта выдачи озон. Работник данного пункта выдачи совершил ошибку. Сначала в пункте выдачи не работал компьютер, он завис. Это не дало возможность получить товар по номеру заказа. Номер был отправлен свежий я сделал его сегодня. У меня дцп на улице -30. Я нанял курьера в другой компании, и он получил все товары по штрих-коду. По номеру товара выдать посылку у продавца не получалось. Когда нанятый мной курьер получил товары, и привез заказы мне с незнакомого номера позвонил работник пункта выдачи озон, оказалось что в озоне выдали не все товары, Ваш работник не изменился, не предложил вариант решения проблемы. Она просто высказала факт того, что у вас завис компьютер и нужно получить дополнительные товары. Затем она бросила трубку. Поэтому мне пришлось возвращать курьера за дополнительную плату. Невозможно связаться с продавцом, нет действующих номеров. Номер указанный как официальный 8800 не работает, работник пункта выдачи хамит и бросает трубку. Учитывая, что были случаи того, что нужно было вернуть товар продавцу А в вашем приложении найти кнопку "возврат товара" не всегда возможно... Продавцы отказываются обслуживать по этому вопросу, ссылаясь на большую занятость. Прошу также обратить на это внимание. Я недоволен тем, что нельзя получить товар по номеру заказа. Ошибки вашего работника не должны меня волновать, мне пришлось показывать штрих-код. Хотя в приложении указано, что можно получить товар по номеру заказа. Меня не устраивает тот факт, что нельзя вернуть товар из-за отсутствия кнопки возврата товара в приложении. Меня не устраивает такой уровень сервиса. Проведите пожалуйста работу со своими сотрудниками.
Читать целиком
O
Ozon
22 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация…
​Максим Тарасов​108 отзывов
Удобно расположенный центр выдачи Озон. Работают быстро, вежливо, с улыбкой🙂
O
Ozon
30 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарны за уделённое отзыву время. Мы всегда стараемся сделать получение товара удобным.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее