............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АЛСО 

Салон
3.9
19 оценок
3.9
19 оценок
S_
SvD _1561 отзыв
Максимально негативные впечатления от сотрудничества с данным мебельным салоном.Одна звезда-небывалая щедрость для этого магазина. Больше 6ти месяцев общения с салоном- мой рекорд! Купленный и оплаченный диван в октябре 24 года доставили в декабре 24 года с дефектами,но после разговора с менеджером магазина было принято решение произвести замену дивана, при этом мебель с дефектом оставалась в нашем пользовании по согласию салона до момента доставки перезаказанного изделия. Казалось бы,магазин с определённым уровнем сервиса,поняли свой косяк и предложили решение ситуации.Но тут начинается самое интересное - перезаказанный диван так и не доставили. Хотя срок доставки мебели по договору-45 рабочих дней с момента оформления договора.Т.е прождали больше месяца мебель,которая пришла с браком,потом ждите еще,чтобы пришла мебель надлежащего качества.Но ничего страшного,согласились,от брака на производстве никто не застрахован. По истечению двух месяцев после оформления перезаказа(т.е. в феврале 25) начали появляться вопросы:"А где собственно диван?"🤔 Но менеджеры,сидящие в салоне,не озвучивают конкретных дат,по доставке сориентировать не могут,ссылаются на то,что либо праздники,либо привезли в магазин такой же диван,но другого цвета,либо кормят завтраками про то,что все узнают и перезвонят. Когда дело дошло до скандалов (апрель-май 25) и было написано заявление на возврат денежных средств-вуаля!Пришлось еще неделю требовать вернуть СВОИ ЖЕ средства, т.к то "бухгалтерия все отправила, ждите",то выясняется,что бухгалтерия ничего не отправила,потому у магазина нет денег,то у них празники и бухгалтерия на выходных. Дело сдвинулось только тогда,когда компанию поставили в известность,что мы намерены взыскивать свои деньги через судебный иск. Молчу про то,что контакты администрации магазина находятся в строгой секретности! Максимум,что могут предложить,это визитка с почтой ген.директора,который не ответит ни на одно ваше письмо, вопреки обещанию на визитке.
Читать целиком
Ас
АЛСО, салон
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, чтобы нам разобраться в данной ситуации просим вас указать здесь дату заказа, номе…
Елена Елена10 отзывов
Читать целиком
Ас
АЛСО, салон
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Огромное спасибо за высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось. Будем рад…
АМ
Анна Мищерякова7 отзывов
Читать целиком
Ас
АЛСО, салон
12 марта 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Поздравляем Вас с приобретением новой мебели. Мы рады, что Вы остались довольны к…
ТЕ
Татьяна Ермолаева1 отзыв
Читать целиком
Ас
АЛСО, салон
2 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтоб…
Екатерина Васнецова11 отзывов
Читать целиком
Ас
АЛСО, салон
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Огромное спасибо за высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось. Будем…
Кира Бондаренко17 отзывов
Читать целиком
Ас
АЛСО, салон
26 сентября 2024, официальный ответ
Кира, добрый день! Нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтобы о…
Алексей Казаков18 отзывов
Читать целиком
Ас
АЛСО, салон
24 сентября 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день! Поздравляем Вас с приобретением новой кухни. Мы рады, что Вы остались довольны…
ВД
Виталий Дубов8 отзывов
Читать целиком
Ас
АЛСО, салон
24 сентября 2024, официальный ответ
Виталий, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🔥 Будем рады видеть вас снова! С уважение…
Даниил Сотрихин82 отзыва
Читать целиком
Ас
АЛСО, салон
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Огромное спасибо за высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось. Будем ра…
Кирилл Дьяков13 отзывов
Читать целиком
Ас
АЛСО, салон
20 сентября 2024, официальный ответ
Кирилл, нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить п…
Вячеслав Барсуков17 отзывов
Читать целиком
Ас
АЛСО, салон
20 сентября 2024, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Благодарим за положительное мнение о нашей работе. Стараемся и делаем все, чт…
Дмитрий Аникин15 отзывов
Читать целиком
Ас
АЛСО, салон
16 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, нам приятно слышать положительную оценку! Стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить…
Анжелика Дубровская1 отзыв
Ас
АЛСО, салон
16 мая 2024, официальный ответ
Анжелика, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите к нам в гости за новыми покупками.
🍪
Мы используем cookies подробнее