............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kuzparts.ru 

​Интернет-магазин автотоваров
3.5
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото2

3.5
23 оценки
​Андрей Путинцев​6 отзывов
Если про точные сроки поставки, то не в этот магазин. 29 апреля нужная мне деталь находится в наличии на складе LK. Заказ делаю в 16:15, сразу звоню уточнить по наличию, сказали сегодня уже не придет, к слову магазин работает до 18:00. 30 апреля жду свой товар, до 14:00 заказ все еще на рассмотрении. После звонка, статус заказа меняется на заказан, то есть практически сутки его не пускали в работу. По итогу звоню в 16:00 заказ еще не привезен. Приехав на точку выдачи уточняется, что оказывается склад LK, это не Ленинск-кузнецкий, а Новосибирск и сегодня опять не ждите. 1 мая выходной, По итогу переплатив за так называемое наличие на складе, деталь придет в лучшем случае спустя три дня после заказа. В магазине с созвучным названием и одинаковым оформлением сайта совершенно другое отношение к клиентам. Если про профессионализм, то лучше туда. Здесь только потраченное время и нервы
Читать целиком
ИР
​Игорь Радионов​1 отзыв
Торгуют подделками
​Николай Дылёв​1 отзыв
Отличный интернет- магазин. Советую
​Дмитрий Попов​1 отзыв
Стал ужасный магазин
ИК
​Иван Кустов​4 отзыва
После смены менеджера сервис стал просто отвратительный. Отказы приходят через несколько дней, когда заказ уже должен прибыть. Обратная связь через сайт совсем пропала, пока не приедешь в магазин и лично не обговоришь все моменты. Возврат денег после отказа тоже не сразу, причем могут вернуть и даже не на следующий день. Частично по ценам ещё могут посоревноваться с конкурентами, но по отношению к клиенту это полный провал.
Читать целиком
​Rexver Rexver​13 отзывов
Никому не перекомендую связываться с этими ребятами, особенно, если вы с другого города. В конце июля 2020 заказал защиту фар EGR3465 Сергей (17798), в Новосибирске ее в продаже не было. Менеджера попросил, чтобы перед отправкой посредствам транспортной компанией он мне скинул фото товара, дабы не терять время и деньги на транспортировку. В итоге, предполагаю, что менеджер поняв что отправляет не то что надо и что я не буду возвращать ненужный мне товар из другого города, не сделав фото, как мы договаривались, отправил мне не мой товар. В общем пришла защита No name, которая на мою машину не подходит, на ней даже маркировки нет от какого она авто. На мое обращение решить проблему: по началу говорили что это не их вина, а склада! Предложили: отправляйте обратно ТК, оплачивайте все сами, если товар придет в целом виде, то вернём деньги. На мое предложение: я отправляю, а вы как получатель - при получении оплачиваете товар (стандартная схема), отказали. К слову, услуги ТК туда-обратно превышают стоимость товара. То есть я должен буду оплатить двоекратную стоимость ненужного мне товара, а они, возможно в будущем, мне вернут, в чём я очень сомневаюсь, мне все затраты. Любой нормальный магазин, просто произвел возврат стоимости товара либо изначально оплатил ее доставку обратно. Обходите их стороной.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее