............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
3.7
101 оценка

Контакты

Инфо

В здании5

Отзывы49

Цены

Фото12

3.7
101 оценка
ЕЛ
​Екатерина Лукашева​1 отзыв
Вежливые сотрудники помогли быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Малышева​2 отзыва
Помогли Спасибо
​Татьяна Окунева​6 отзывов
Не понятно вообще зачем этот мфц! Маме нужно было через мфц написать заявление на получение накопительной пенсии. Сделать это можно через госуслуги, мфц или ехать лично в Кемерово в офис. Через госуслуги не получилось и было принято решение обратиться через мфц,так как это ближе, чем ехать на автобусе в другой город! В мфц послали, сказав, что сейчас есть госуслуги и делайте все сами там сами! Тогда вопрос зачем нам вообще нужно это огромное здание с некомпетентными сотрудниками и огромными очередями?! Работает 3 окна в лучшем случае, проконсультировать не могут да и обращение с клиентами оставляет желать лучшего.
Читать целиком
ЮВ
​Юлия Вязова​2 отзыва
ОБЕД С 12:00 ДО 13:00!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валентина Малышева​50 отзывов
Постоянные бесконечные очереди.
​Аслиддин Назиржанов​3 отзыва
Ну да не плохо ... )
​Ксения Мазикина​10 отзывов
Отличное место , все быстро оформили
​Евгения Декасова(Боковая)​5 отзывов
Записались на услугу через кол. центр на 16.01на 12:30, пришли ждём. Не вызывают. 12:50 подошла к стойке администратора и мне попеняли что же я сразу не подошла и не обозначилась. А я не поняла зачем подходить? Есть талон, называйте его. Если люди не подойдут называйте следующий талон. В итоге вызвали только в .13.00Ну нет у вас работников извинитесь, перенесите запись. На замечание, что долго ждём сказали время ожидания час.
Читать целиком
​💕Людмила💕 💕💕​17 отзывов
Слишком большие очереди
НЧ
​Николай Чеботарев​3 отзыва
По необходимости, с декабря 2021 г, несколько раз посещал МФЦ. Понравилось быстрое обслуживание, персонал вежливый. Так держать!
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв.
​Александр Малышев​13 отзывов
Персонал хороший, отзывчивый всегда всё подскажут. Молодцы
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв.
​Кристина М​24 отзыва
Спасибо огромное главному специалисту (к сожалению, не помню имени), и специалисту приема услуг «по принципу одного окна» Дьячук Екатерине Александровне за приём за пару минут до закрытия! Приезжали 19.02.2022 г. из другого города, опоздали, но нас без вопросов приняли! Сервис оказания услуг на 1.000.000 +
Читать целиком
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, за положительный отзыв.
​Игорь 1​33 отзыва
Сегодня 28. 08. 19г посещал со своей супругой МФЦ. Записался за ранее, на 11 часов. Так как живу рядом, не поехал на машине, а взял детей в охапку и и на коляске доехали. Супруга с детьми и коляской остались в тамбуре, а я зашел узнать про очередь, и заодно, можно ли заехать на коляске. На ресепшене стояли 4 сотрудницы, одна старшая, с которой я разговаривал и с права от нее еще трое молоденьких девушек. Так вот, они стояли в открытую и обсмеивали "девушку с коляской" отпуская какие то плоские шуточки. Очевидно не поняли,что я ее супруг. Сделал им замечание, они успокоились, но осадок неприятный остался. Мне кажется сотрудники госучреждения так себя вести не должны. Я еще в администрацию схожу, жалобу накатаю.
Читать целиком
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
28 августа 2019, официальный ответ
Произошло недоразумение. Приносим свои извинения. Вы можете обратиться к руководству МФЦ для разъясн…
МС
​Мастерская Стекло Зеркало​5 отзывов
Обратились за оформлением сделки продажа дачи. Столкнулись первый раз с неграмотным специалистом, итог зря заказанное согласие у нотариуса, 1700₽ на ветер!!! А на другой день уже в другом окне девушка очень доходчиво всё пояснила и грамотно проверила документы. Это конечно несерьёзно садить недоучек за проверку документов.
Читать целиком
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
31 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте! При первичном обращении согласно документов Вы состояли в браке, а так как отчуждаемая…
СЯ
​Станислав ЯковЛЕВ​4 отзыва
А вот дозвонится в мфц невозможно, час целый пытался 😥, так и не получилось
Читать целиком
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
1 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте. В связи с ограниченными ресурсами МФЦ, к сожалению, такие случаи бывают. Отдельного сп…
​Yana Mh​4 отзыва
Согласна,что удобно, можно в одном здании сделать очень много документов, НО!!!! когда сидишь по два часа в очереди и тебя не принимают,это ужасно!!! Люди ходят, жалуются, на ресепшене не могут ничем помочь, как постоянными оговорками,то работники на обеде, то рабочий день для некоторых (почти всех!) закончен!!! Решите вопрос с графиком работы и графиком обедов. Либо закрывайте все окна сразу на пол часа,чтобы люди знали, что у вас обед! А ещё неудобство расположения книги отзывов на ресепшене. Девушка сидит без бейджика и как понять, кто она вообще?! Звонила на телефон раз 7, телефон был у вас выключен! Потом включили,спустя полтора часа,но разговора так и не получилось! просто трубку снимали и вешали обратно!! Что за хамское поведение?! Наведите порядок и добавьте принимающих окон, раз решили открыть у нас в городе такой центр.
Читать целиком
​deformatsiya​8 отзывов
Приятно поразило наличие такой организации в нашем городе. Необходимо было заменить паспорт, в паспортном столе почувствовала себя словно на шестом кругу ада. Море нервов и ноль результата за два часа стояния в очереди. Случайно узнала про "Мои документы". Обратилась туда, все рассказали. Вечером записалась к ним через сайт, в назначенное время просто пришла и сдала документы, через неделю позвонили и сообщили, что паспорт готов. Всего заняло 15 минут, а в паспортном даже два часа ожидания в душном полуразрушенном помещении ничего не дали. Кстати, почему-то сделать паспорт здесь стоит 350 р., а в паспортном столе - 600. До конца ждала какого-то подвоха, потому что даже непривычно, что взаимодействие с такого рода государственными организациями может быть таким простым и приятным:) Осталась очень довольна!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее