............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Пчёлка
Служба заказа легкового транспорта
2.1
68 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
67
Фото
1
2.1
68 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АО
Алексей Остапенко
1 отзыв
17 марта 2024
Отвратительное отношение к клиентам оператора. Не профессиональный, не адекватный оператор. Не понимающий вообще.
Полезно
0
МЖ
Марина Жданова
2 отзыва
28 декабря 2023
Не рекомендую пользоваться услугами данного такси. Был сделан заказ на машину. В итоге терпеливо прождав полчаса, снова позвонила диспетчеру. Получила ответ: "Машин нет свободных, ожидание от 20 минут". От 20 минут - это, как выяснилось, стандартный ответ Пчелки. По сути это значит, что вы вообще никуда не уедете. Попросила снять заказ. Что поразило больше всего, диспетчер ответила:"Ваш заказ давно уже СНЯТ, у нас заказы отменяются автоматически, я вижу по компьютеру, что вам звонил автоответчик для отмены заказа". Но никакого звонка не поступало! Ни звонка, ни смс, ничего! На телефоне не стоят никакие блокировки на входящие. На справедливое замечание о том, что у них проблемы с оповещением клиентов, диспетчер ответила, что это ее не касается вообще, она только принимает заказы. Делайте выводы. Вы будете ждать свою машину, а ваш заказ попросту снят. При этом ожидание от 20 минут, да. На какой минуте ваш заказ автоматически снимут, остается только догадываться.
Читать целиком
Полезно
1
АП
Анастасия Поляничко
1 отзыв
24 ноября 2023, отредактирован
Всё вовремя подьехал,проблема накурино в салоне.
Полезно
0
НС
Наталья Сергеевна
14 отзывов
16 ноября 2023
Ужас!!! Вызвала такси. Ответа нет 5-10 -15 мин. Вызвала др. Такси. Выхожу, стоит Пчёлка и др. Такси, оператор которого мне сразу отзвонился о приезде. Оказывается, водитель такси пчёлка стоял уже 15 мин. Вопрос операторам!!!??? Почему никто не отзвонился и не сообщил, что Ваш водитель стоит и ждёт длительное время, а пассажира всё нет????!!!! Как вы вообще работаете??? Каааак????
Читать целиком
Полезно
1
ОВ
Ольга Верховская
1 отзыв
14 октября 2023, отредактирован
Водители отличные, не спорю, но сам вызов такси ужасный, мне нужно было ко времени в медицинский центр, но по времени заказ не приняли, и даже просто приехать сейчас, отказали, я опаздала на очень важное обследование, это просто безобразие так относится к клиентам, я вам доверяла и надеялась, а вы......
Читать целиком
Полезно
0
ИБ
Ирина Балабина
4 отзыва
6 октября 2023
Заказали такси до аэропорта Новосибирска. Вежливо приняли заказ. Такси прибыло во время. Водитель Рено 053 аккуратно домчал до места. Спасибо огромное!! Рекомендую пользоваться услугами данной фирмы.
Читать целиком
Полезно
1
кс
к с
10 отзывов
9 сентября 2023
10.09.2023 был сделан звонок, на вызов такси в 01:52 на что было сказано, что такси нет.... - хорошо... Скажите сколько примерно ожидание? На что оператор накричала "что у неё нет машин в этом районе" и бросила трубку....🤦
Читать целиком
Полезно
0
ЛС
Лизавета Сморкалова
12 отзывов
17 мая 2023
Неуважение к клиенту, от операторов, мы сказали будем ждать машину, но нам отказали даже с ожиданием.
Полезно
0
МП
Марина Попова
21 отзыв
10 мая 2022
Хорошее такси. Есть предзаказ. Приезжают во время.
Полезно
0
ДШ
Дмитрий Шачнев
5 отзывов
14 марта 2022
Долго ждали машину, цены нормальные, но яндекс такси дешевле получается.
Полезно
0
АМ
Алиса Милосветова
15 отзывов
9 января 2022
Сегодня в 18:03 приехала машина, Рено серебристое. Ехали с Кольчугинского 5 на Крупской 98. При звонке сказали что нужно детское кресло. Приехала машина без кресла. Всю дорогу поддерживала ребенка. Мы забыли заранее снять деньги, попросили перевести на карту. Обычно водители соглашаются. Нам отказали. В итоге поехали к банкомату рядом с нашим домом. Водитель всю дорогу ехал очень медленно, потом выбрал более дальнюю дорогу к банкомату, а ведь у них счётчик по минутам. В итоге когда муж пошел снимать деньги он не выключил счётчик и накапало ещё 10 рублей. И от банкомата в метель с маленьким ребенком на руках у которой температура пошли пешком. Сумма за поездку составила 350 рублей. И это очень много! В среднем мы платим 290-300, максимум 320. Тут же вот какая сумма вышла! В Яндекс Такси не было машин, звонили сюда. Спасибо за отказ оплаты на карту, хотя в приложении указано что можно. И за то что паузу не поставили когда поездка завершилась. Более длительный маршрут и отсутствие кресла. И самое главное за такую цену поездки.
Читать целиком
Полезно
2
АЗ
Альфия Зиганшина
3 отзыва
16 декабря 2021
Сколько раз пытаюсь утром уехать, и не отвечают! Почему?
Полезно
1
Загрузить ещё
Заказ легковых такси
Комфорт
Эконом
Детское кресло
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
В справочнике
Заказ легковых такси
Транспорт
Мебельная фабрика
2 мин
200 м
2 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Площадь Кирова, 4/1
Ленинск-Кузнецкий, Кемеровская область — Кузбасс, 652518
Показать вход
Круглосуточно
+7 (38456...
Показать телефоны
Похожие организации
Alex, служба заказа легкового транспорта
Эконом • Детское кресло
Подробнее
Максим, сервис заказа легкового транспорта
Комфорт • Эконом • Детское кресло
Подробнее
Поехали!, служба заказа легкового транспорта
Эконом • Детское кресло
Подробнее
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
Uber Russia, сервис заказа легкового транспорта
Оплата через приложение
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь