............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.7
3 оценки
2.7
3 оценки
Мв
Международного веироуошйдшрж оп йН5иколаева1 отзыв
Здравствуйте! Хочу обратиться к руководству Wildberries.Что происходит с сотрудниками в ваших пунктах выдачи? Сталкиваюсь с невероятным высокомерием со стороны некоторой молодой сотрудницы(к сожалению,имени не знаю) Складывается впечатление, что она делает одолжение, просто находясь на рабочем месте. Хамский тон, взгляд свысока, нежелание помочь — это теперь стандарт обслуживания?А ведь пункт выдачи посещают так же и люди в возрасте, которым особенно порой бывает нужна помощь. Прямой посыл таким сотрудникам: если работа с людьми вам так претит, если вы считаете клиентов назойливыми, — может, это не ваша работа? Зачем мучить себя и портить впечатление о компании? Руководство, обратите внимание на то, КОГО вы нанимаете для общения с людьми. Если человеку не нравится работать с людьми-пусть не работает. Такое поведение отталкивает и заставляет задуматься о переходе к вашим конкурентам, где ценят каждого покупателя.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее