............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Gusto 

​Кафе
3
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Меню

Фото

3
11 оценок
НК
​Николай Кононов​15 отзывов
Более доступных цен не хватает.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕ
​Вика Елисеева​2 отзыва
Отличная кухня и обслуживание быстрое
АС
​Анечка Соловьева​17 отзывов
С общественным питанием в Лебедяни, как и во многих провинциальных маленьких городках, т е совсем плохо. Деваться было некуда, надо было покормить детей, и, не смотря на плохие отзывы, мы всё же отправились в данное кафе. Интерьер норм. А вот персонал совсем не заинтересован в клиентах. Сами не подойдут, надо зазывать их. Блюда по вкусу и оформлению норм, но всё же цена завышена для такого уровня заведения. Чайник снаружи был грязный, чашку одну не принесли. И ещё меня поразил туалет с кодом... Стоишь и вводишь его несколько минут, т к кнопки мелкие и не понятно, что на них написано. Сама туалетная комната очень маленькая, просто мизерная.
Читать целиком
АР
​Алина Рыжова​1 отзыв
Сегодня посетили данное заведение и были, мягко говоря, шокированы поведением персонала. Ситуация следующая: мы пришли, необходимо было воспользоваться уборной. Никакой информации о том, что дверь в уборную оснащена кодовым замком не нашла, предупреждений об этом со стороны персонала так же не было. Соответсвенно, столкнулась с тем, что просто так попасть в нужную комнату я не смогла, попросила сотрудника клининга о помощи, мне помогли получить код, правда, не совсем в вежливом формате, но хорошо, в ее обязанности не входит непосредственное взаимодействие с клиентами, благодаря ей я все же получила код чтобы воспользоваться-таки необходимой комнатой, и увы и ах, дверь не открывалась. Что ж, пришлось прибегнуть к помощи официанта Дарьи, я корректно объяснила ей свою проблему и попросила помощи, однако, в ответ получила абсолютный негатив, закатанные глаза, недовольное лицо, видимо, помочь клиенту-это не ее обязанность, отмечу что весь диалог со мной велся пренебрежительным тоном, с непонятными ужимками, явно выражающими ее негодование и, в целом, обслуживание оставляет желать лучшего. Все оставшееся время пребывания мне и моим спутникам пришлось наблюдать недовольные лица, косые взгляды и их отрицательный настрой по отношению к нам. Спасибо за «радушный прием и потрясающую клиентоориентированность» вашим работникам, понятие сервиса им, видимо, донести забыли. Посещать Ваше заведение с таким отношением больше нет никакого желания и своим знакомым настоятельно порекомендую воздержаться от визитов с таким отношением, дабы сохранить свои нервы и позитивный настрой. Дарье от души желаю почитать хотя бы статьи о клиентоориентированном подходе, тактичности, культуре общения с людьми, ведь ситуация была вполне обычная и от нее не потребовалось сверх усилий, всего-то спуститься и помочь открыть дверь, но что-то наверное вызвало в ее душе дикий протест на эти действия.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее