............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Восточная сказка 

Кафе
2.8
37 оценок
22 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Адель Ибрагимова2 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам и ВОЛОС В ЕДЕ!!! Вечером 05.11.25 решили посетить данное заведение в первый раз. Обслуживание просто на нуле. При входе в помещение официанты не здороваются, не предлагают столы, куда можно было бы присесть. Обстановка, будто зашла в столовку. Меню официанты не подают, его нужно забирать самим. (Спасибо, что заказывать у барной стойки не пришлось) Кнопка вызова официанта на столе отсутствует. Поэтому если решишь что-то заказать, нужно звать официанта лично. Если захочешь, чтобы грязную посуду убрали, нужно тоже позвать официанта, видимо в его рабочие обязанности не входит следить за тем, съел ли гость блюдо, нужно ли ему убрать грязную посуду со стола, нужно ли ему предложить десерт и чай. В общем роль официанта, как «продажника» блюд и в целом единицы заведения приносящей прибыль заведению на нуле. Заказали роллы. В одной из порций обнаружили черный мерзкий волос. Из порции съели 4 кусочка и в пятом обнаружили волос. (Жаль не сфотографировали, надеялись, что разрешится все мирно) позвали официанта попросили убрать порцию из счета. Официант забрала с удивленным лицом кусочек ролла с волосом, проигнорировав давно стоячую грязную посуду на столе. Естественно доедать остальные роллы, в которых тоже могли попасться волосы, аппетит пропал Когда подошли рассчитываться за ужин на барную стойку обнаружили, что порцию роллов с волосом не убрали с чека. На вопрос «почему?» официантка ответила «я позвонила администратору и он сказал сделать вам просто скидку, потому что вы съели почти всю порцию и там остался один кусочек». Мы объяснили о том, что в порции оставались еще 4 кусочка и даже если бы мы обнаружили волос в последнем кусочке, сути не меняет. В ваших роллах волос!!! Алё! Разве наша вина в том, что волос не попался нам в первом кусочке?! В итоге сделали нам скидку в 10%)) В общем, в этом обшарпанном, с пыльным интерьером заведении я была в первый и в последний раз. Больше сюда ни ногой!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Adelina Hazieva3 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Мария Дугина1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Вс
Восточная сказка, кафе
27 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш позитивный отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас. Приходите еще!
НП
Наталья Помилуйко1 отзыв
Ужасное впечатление от посещения 7.03. Отмечали с семьей день рождения, и этот день был полностью испорчен. Заранее забронировала столик примерно на 15 человек. Каково же было наше удивление, когда мы пришли и увидели, что стол накрыт от силы на 10 персон. Всем места не хватило, пришлось самим двигать мебель (диванчик), чтобы как-то поместиться. Персонал видел, что мы ютимся, но даже не подошел предложить стулья или помочь. Стол изначально не был накрыт, пришлось бегать и просить стаканы и тарелки — сами они ничего не принесли. При этом сотрудники ходили с недовольными лицами, будто мы им обязаны. Это еще цветочки. Вечером я обнаружила, что потеряла конверт с деньгами (подарок), который лежал в кармане куртки. Позвонила в кафе — мне сказали, что нашли пустой конверт. На мою просьбу проверить камеры наблюдения администрация отвечала: "узнаем и перезвоним". Ответный звонков так и не было. Никому там ничего не нужно. Итог праздника: я потратила около 11 тысяч рублей. В заведении якобы делают скидку 10% именинникам, но персонал даже не удосужился мне об этом напомнить, и я заплатила полную стоимость. Наплевательское отношение ко всему — к гостям, к сервису, к безопасности. Очень обидно, что в такой день пришлось столкнуться с равнодушием и воровством. Категорически не рекомендую это кофе никому».Читать целиком
Вс
Восточная сказка, кафе
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы предлагали Юлии прийти 9 марта и вместе посмотреть камеры (запись хранится 2 дня…
Фарангиз Садыкова3 отзыва
Влада «»»»15 отзывов
Р
Руслан10 отзывов
Виктор Перунов3 отзыва
Игорь Демьянков4 отзыва
RN
Ramil Nuriev1 отзыв