............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лабинск, автовокзал 

Улица Халтурина, 18а
Лабинск, Краснодарский край352500
1.8
5 оценок
1.8
5 оценок
ЕС
Елена Саднова2 отзыва
Я просто в шоке от того, как диспетчеры Лабинской автокассы обращаются со своими клиентами! Недавно мне понадобилось узнать, будет ли автобус, который должен был отправиться из моего пункта. Я пыталась дозвониться в свою автокассу, но долгое время никто не брал трубку. Это было крайне неудобно, так как я должна была знать, приедет ли автобус. Я решила позвонить в автокассу в пункте назначения — Лабинск. На мой вопрос о том, будет ли автобус и когда он прибудет, я получила совершенно неприемлемый ответ. Диспетчер грубо фыркнул и с явным пренебрежением сказал, что «не знают» и «звоните в точку отправления». Тон был таким, будто я отвлекла человека от какого-то важного дела, а не обращалась за помощью! Я не понимаю, как можно так обращаться с клиентами. Вы же не на базаре! Вы — диспетчеры, ваша работа заключается в том, чтобы помогать людям, а не грубить им. Такое отношение вызывает только возмущение и недоумение. Почему я должна терпеть такое пренебрежение к себе и своим вопросам? Я надеюсь, что руководство автокассы обратит внимание на подобные ситуации и научит своих сотрудников, как правильно общаться с клиентами. Мы все заслуживаем уважения и вежливого обращения!
Читать целиком
Нелли Олейник5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее