............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
CDEK
Транспортная компания
2.9
18 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
6
Цены
Фото
7
2.9
18 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АН
Александр Неумержицкий
18 отзывов
Норм
Полезно
0
Cт
CDEK, транспортная компания
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оценку!
МС
Максим Светлаков
3 отзыва
Это худший сдек. Если хотите отправить посылку без проблем идите в любой другой офис в городе, кроме этого. До этого работали нормальные ребята, вежливые и хорошо говорили по русски, которые понимали как оформить заказ и умели работать со своей внутренней системой. Постоянно заказывал туда товары и отправлял. В последнее время там работают сотрудницы, с которыми тяжело комуницировать, ты можешь получить заказ - это максимум. Отправлял онлайн-заказ уже оплаченный, СДЕК на такое выдает штрих код в личном кабинете, где ты показываешь на пункте и у них есть все данные. Показал сотруднице данный штрих код, она начала требовать пин-код, я сказал, что не знаю где он, и что по штрих-коду всегда все было хорошо. Она начала злиться, говорить, что не знает, что я ей показываю и требует пин-код, если я его не представлю, она не примет мой заказ. Я попросил показать где в заказе найти пин-код, судя по вздохам и нервному голосу я понял, что явно раздражаю ее. В итоге она решила искать мой заказ по номеру телефона. После я еще раз отправлял оплаченный заказ. В итоге уже другая сотрудница, отсканировала штрих-код, потребовала меня взвесить конверт, сказать сколько весит и принести ей, я не гордый - выполнил. В итоге она сказала, что заказ не оплачен и она не будет его отправлять, пусть я плачу, на что я ей показал, что у меня в личном кабинете заказ оплачен. Она сказала, что может система тормозит, я предположил, что скорее всего они что-то не так делают, на что как всегда недовольство и они все делают правильно, а я неправильный такой шел бы туда откуда пришел. Попросил их позвонить в поддержку и разобраться как так, она сказала, что если заказ не будет оплачен, она мне лично позвонит. Мне надо было бежать по делам, поэтому я ушел и оставвил у них конверт, дома уже разобрался почему так. Сотрудница, отсканировав штрих код, моего заказа как-то и зачем-то создала новый заказ на основе этого, который естественно был не оплачен. И только дважды написав в поддержку, мне подтвердили это и сказали, что переложат с заказа, созданого сотрудницей, на заказ, который создал и оплатил я до этого. Дурдом. На любое непонимание с их стороны, они начинают злиться. Ну я в Кызыле привык уже к тому, чтобы получить элементарную услугу надо пройти через тернии агрессии и глупости, поэтому спокойно уже отношусь к таким ситуациям.
Читать целиком
Полезно
0
Cт
CDEK, транспортная компания
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Сожалеем, что вы не получили соответствующее обслуживание в офисе, а сотрудни…
Da_moon_na .
4 отзыва
девушка которая работает там крайне неприветливая, сразу видно что не любит свою работу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cт
CDEK, транспортная компания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обеспокоены тем, что у вас остались неприятные впечатления после визита в наш офис…
NS
Natali Serzhantova
1 отзыв
Ребята, спасибо. Отличный офис, все сделали оперативно👍 Теперь только к вам.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Иван Тоболкин
6 отзывов
Очень неприятная девушка сидит, не умеет вежливо общаться с клиентами. Приходили 05.03.2025 в 10:57. Менеджер Айдыс.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖО
Женя Ондар
3 отзыва
Никогда не берут трубку, пвз на Калинина 108а
Читать целиком
Полезно
0
Cт
CDEK, транспортная компания
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной, даты, время звонков, номер, на который звонили…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее