............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Чалама 

​Отель
4.4
252 оценки
Место отдыха для ценителей комфорта и домашнего уюта
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы103

Цены

Фото79

4.4
252 оценки
​Анна Соколова​48 отзывов
Останавливались в отеле «Чалама» на несколько дней во время поездки в Тыву. Если вы ищете не просто место для ночлега, а хотите прочувствовать гостеприимство и колорит этой удивительной республики — вам точно сюда. Что понравилось больше всего? Безусловно, кафе при отеле! Это не просто ресторан, а очень уютное, теплое место, где чувствуешь себя как в гостях у хороших друзей. Интерьер с национальными элементами создает особую атмосферу. Но главное — это ЕДА! Настоящая тувинская кухня, которую готовят с душой. Каждое блюдо было маленьким открытием: невероятно ароматное, сытное и с тем самым аутентичным вкусом, который ищешь в поездках. Порции щедрые, продукты свежие, а персонал кафе всегда с улыбкой подскажет и посоветует. Завтраки тоже идеальные, особенно овсяная каша. Сам отель соответствует заявленным трем звездам: чистые, просторные номера, хорошие кровати, есть все необходимое. Расположение удобное, рядом все достопримечательности. Персонал на ресепшене внимательный и отзывчивый. Спасибо отелю «Чалама» за теплый прием и гастрономическое путешествие! Уезжали с чувством, что обязательно хотим вернуться. Однозначно рекомендую всем, кто едет в Кызыл!
Читать целиком
ЮП
​Юрий Пилипенко​4 отзыва
Чисто, тихо, комфортно, но в номере пришлось избавиться от таракана
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чалама, отель
2 декабря 2025, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв.
РИ
​Руслан Иванов​16 отзывов
Хороший номер, чистый, удобный. Отличный выбор завтраков.
Чалама, отель
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо большое, что выбираете нас 🙏 Были рады вас видеть 💛
КР
​Константин Р​27 отзывов
За что такие цены берут в Кызыле не понятно . В Абакане за такой же номер отдал 4500 тут 7000 . Сервис ни какой а цены космос . Ну хотя по отношению к другим гостиницам тут чисто довольно таки и завтраки сытные . Цены бы по доступнее и вообще сказка .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чалама, отель
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь.
​V. Zimmermann​9 отзывов
Просторные чистые номера неподалеку от красивой набережной и парка «Центр Азии», до центральной части Кызыла тоже рукой подать. Только один существенный недостаток - вечное томительное ожидание заказа в кафе. Особенно касается завтрака. Вместо того, чтобы быстро перекусить и бежать по делам, ты просто обречен провести пол утра за ожиданием дремотных официантов, которые, не смотря на практически пустой зал, ещё и что-нибудь напутают. Поэтому, простите друзья, но только 3
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чалама, отель
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь ,учтем ваши замечания !
​Ирина Корсакова​24 отзыва
Отель на 3. В номерах старое ковровое покрытие, страшно представить сколько в них грязи и пыли.Полотенце и постельное белье чистые, белые, целые-уже хорошо. При заселении было только 1 полотенце, пришлось просить принести ещё. Воду не дают. Телефонов нет в номере. Снимали 2 номера, в моём 311 номере было все более или менее нормально, насколько это возможно. В 306 номере стойкий прокуренный запах. За 3 суток в номере ни разу не убирались, не вынесли мусор. В отеле висит много картин в коридорах. Кафе, которое должно открываться 7:30 стабильно открывается позже. Будьте к этому готовы, заказ могут нести 30 минут, так что на быстрые ранние завтраки не рассчитывйте. При заселении можете оплатить завтрак, цена 350 руб., а можно и по факту. Советую по факту, точно не будет пепеплаты, тк блюда стоят от 100 руб (каша), и на 350 руб у нас не получилось заказать, всегда заказывали на меньшую сумму.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чалама, отель
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина! Спасибо вам за ваш отзыв 🙏👌 Ждём вас снова!
СК
​Станислав Комлев​4 отзыва
Отель хороший, нормальные номера. Бронь была с 18 по 19. Приехал 19.09.25 вышла заспанная администратор. Сказала, что так как в меня две разные брони с разной категорией, то надо доплатить, хотя все уже оплачено. Начала мне рассказывать, что мест нет, номера все занята и не может меня из одного номера в другой переместить. Пришлось «десять» раз объяснить, что бронь подтверждена и оплачено. В итоге побыл в одном номере, потом перешел в другой. В целом впечатления хорошие кроме данного администратора. До этого пытался раз двадцать позвонить в отель узнать насчёт раннего заселения, в итоге сказала, что не могут. Непонятно почему…
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Чалама, отель
22 октября 2025, официальный ответ
Станислав, здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
ВС
​Виктория Серен​1 отзыв
Официанты красивые вежливые, блюда готовят довольно быстро, но надо проработать подачу, салфетки просто кладут на стол, у них нет подставок
Чалама, отель
22 октября 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день, благодарим, что выбираете нас! Были рады вас видеть.
А
​Антон​12 отзывов
А непонятно. Подъехав ближе к 6 утра, я некоторое время пытался доораться до ресепшна, это получилось, но спящая девушка вышла и сказала, что мест нет. Вообще нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чалама, отель
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению у нас было полное заселение.
​Natalia Tikhomirova​4 отзыва
Отличная гостиница, лучшая в Кызыле. Очень чистая, все новое, удобное место в центре, небольшие для этого города с небольшим количеством гостиниц цены. Завтрак жаркое на сковородке огонь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чалама, отель
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв ❤ Очень приятно!
ВМ
​Валерия Москвина​5 отзывов
Замечательный ресторан! И ужинали, и завтракали все очень вкусно! Расположили нас на красивой летней веранде с видом на горы 😍 обслуживание на высоте!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чалама, отель
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Мы рады, что вам всё понравилос…
ЛК
​Лена Кирик​38 отзывов
Очень и очень плохое обслуживание в кафе утром на завтраке. Если вам повезло и про вас не забыл повар, как было с нашим заказом на трех (трех человек!), о чем мы узнали уже через 40 минут ожидания, так вы в итоге получите холодный и безвкусный завтрак. Если вам утром негде более позавтракать, то увы - не судьба. Историю с забывчивостью повара и утомительно долгого ожидания наблюдали множество раз. На самом этаже, что на втором, что на третьем, очень не приятный запах кашачьего помета. Если удастся прорваться сквозь вонь и добежать до окна комнаты - получите свободный глоток воздуха. Но и в комнате ожидают сюрпризы при длительном пребывании. Так при проживании 5 дней в комнате ни РАЗУ ни КТО не соизволил даже прибраться, провести хоть-какую нибудь уборку, начиная от пылесоса до банальной замены полотенца или пополнения мыла, зубной пасты и т.д. Разочарование.
Читать целиком
​Старый __​14 отзывов
Уютная гостиница с местным калоритом, рядом с набережной и Центром Азии!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чалама, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь, приходите ещё 💛
АЛ
​Аялга Ламажык​2 отзыва
Добрый день! Вчера кушали в кафе «Чалама», заказали 2 пиццы, роллы и крылышки и многое другое💫 Подача очень хорошая, обслуживание на высоте, официанты знают меню и всегда готовы помочь при необходимых ситуациях (к нашему примеру, принесли дополнительный стол, сервировку на 5 человека) Благодарим за хороший проведенный вечер, за приятные впечатления и вкусные блюда🔥
Читать целиком
Чалама, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за приятный отклик ❤ Приходите, будем рады вас видеть 🤝
АС
​Александр Судухин​6 отзывов
Номера с мая стали дороже и без завтраков
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ярослав Ломакин​22 отзыва
Отель три звезды?) Ну да, три звезды) Никаких претензий у меня к отелю и к персоналу нет. Напротив, мне всё понравилось. Кондиционер отлично работает. Судя по всему, есть приточная вентиляция, но могу ошибаться. Порядок в номере был идеальный, никаких посторонних запахов, номер укомплектован одноразовыми всякими штуками, типа шампуня, чая. Контингент тоже хороший. При деньгах. Единственное, что вот звукоизоляция так себе. Вот только цена завышена, по моему мнению. 6800 за ночь. И за эти деньги я спал на рваной простыни🤣 Ну хотя бы повеселили этим, настроение было плохое) Ниже фотку прикреплю) В целом, видно, что экономят на гостях. Дырявая простынь - первое подтверждение. В номере стоит чайник DEXP. Он рабочий, с ним всё в порядке, но это эконом сегмент. Хотя бы стëрли название) Когда делали отделку, рабочие не удосужились заклеить розетки и выключатели бумажной лентой, они тоже все в краске. В целом, меня устроило. И я понимаю, почему всё так. Городок маленький, людей мало. Много денег вложили в отделку. Внутри реально всë выглядит круто, если слишком не придираться. Конечно, есть косячки. Но я желаю персоналу и владельцу отеля успехов! Думаю, отзывы читают, поскольку я уже не увидел многих недостатков, которые были описаны ранее.
Читать целиком
АМ
​Александра Монгуш​2 отзыва
Все позиции вынесли в течение 15 минут, обслуживание нормальное, место уютное. Понравилось разнообразие десертов)
Чалама, отель
9 июня 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Спасибо за доверие 😉 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
​Владимир Ефимов​11 отзывов
Оказался в командировке в Кызыле , посетил это прекрасное место чтобы ознакомиться с Тувинской кухней. остался в восторге. Уютное место с мягкими диванчиками и стульями, подача блюд в юрте (оформление домиков предков тувинцев), еда очень вкусная, особенно запомнился салат из оленины и «Сет Чалама» с пшеничным чаем. Официанту Веронике отдельное спасибо за помощь с выбором традиционных блюд в меню❤️ Желаю Вам процветания☀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чалама, отель
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и оценку 😌 Мы стараемся ❤
​Сенг О​2 отзыва
спасибо за фри чизкейк, было неплохо
Чалама, отель
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌
ЕХ
​Елена Храмова​4 отзыва
Была в этой гостинице в командировке. Переживала, начитавшись отрицательных отзывов. Но! Хочу поставить отлично. В - 40 за окном в номере было очень тепло, уютно и комфортно, а если вдруг вам станет холодно, то персонал обязательно предложит обогреватель. Расходники и воду меняли каждый день. Это тоже плюс. Завраки включены, при этом есть на выбор несколько вариантов. Жаль в комплексный завтрак не входит кофе, а чай на выбор (зелёный или чёрный). Я всегда дополнительно брала американо (очень хорошего качества), а пакетик чая забирала с собой. На ресепшн всегда есть сотрудник или он доступен по звоночку в одну секунду. Персонал очень вежливый и готовый помочь решить любую возникшую у вас сложность. Чистые ванные комнаты и сантехника. Гостинца 3* и она не претендует на большее. Но на свои звезды вполне 👌 Спасибо хочу оставить здесь всему персоналу. Цена - качество 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чалама, отель
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим вас за приятный отзыв 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших посто…
​Владислав Се-Ди-Вон​9 отзывов
В заявленное время завтрака с 7:30 кафе по факту не работает, просто никого нет из персонала, ни поваров, ни официантов, за что вы берете доплату за питание? Минус завтрак, хотя в других отелях завтрак с 7:00 и всё работает как должно. С собой попросить завтрак тоже нет возможности видимо, у кого? Дождался бы пока вы все проснулись, пришли, но нужно уезжать, поэтому 1 звезда. В лобби стоит грязная посуда, тарелки, возможно персонала со вчера. Останавливаюсь в отеле практически с момента открытия- скатились невероятно.
Читать целиком
​😍 😍​8 отзывов
Отвратительно! Это что за отношение к гостям ? Заселились в номер люкс ….ЛЮКС? Вы серьезно ? За 7500? Да ему красная цена 3000. Дико холодно, окна просто как будто открытые, а на улице зима -25…стены грязные, про шторы я вообще молчу, сложилось ощущение что кто то их покрыл своим белком 🙈🙈 кресло так же в непонятных пятнах 😱😱😱 телевизор не работал и на мою просьбу что и с этим сделать/ пришел мастер, зашёл в грязной обуви в номер и развёл руками, мол, извините я не знаю что сделать !но потом пришла сама девушка с ресепшена и ура, поставила антенну-за это только респект ей лично 🔥😱
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОИ
​Олеся Иванова​19 отзывов
Были в данной гостинице в июне 2024. В гостинице оказались после неудачного заселения в квартиру. Возможно, в Кызыле это лучший отель из предложенных, но будьте готовы, что гостиничный сервис в данном городе в очень плохом состоянии. Администраторы не торопились с нашим заселением, дважды предоставляли не убранные и не подготовленные к заселению номера. Кондиционер в номере есть, а пульта нет))) все пульты на ресепшене, но и пульт не помог , тк кондиционер был не в рабочем состоянии. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Стоимость проживания не соответствует сервису, очень дорого. При отеле есть кафе, но будьте готовы к длительному ожиданию заказа, и не факт, что принесут ваш)))
Читать целиком
АС
​Анастасия Солдатова​3 отзыва
Ужасное обслуживание, отвратительная еда, убитый номер. Приехали в отель к 12:00, нас двое, парень с девушкой. Забронировали двухместный номер делюкс. Сказали приезжать в 14:00 за ключами. Приехали. Уточнили, кровать в номере двуспальная? На что получили ответ: нет, Вас же предупредили. Никто не предупредил от слова совсем. Попросили поменять делюкс на люкс, главное чтобы кровать была двуспальная. Доплатили 700₽, сказали через пару часов заселят, оставили номер, чтобы позвонили, как можно будет забрать ключ. Никто не позвонил, пришлось самим идти уточнять. Переселились в номер «люкс». Если люкс, это убитые двери, дырявые грязные плинтуса, облитые чем-то стены, отсутствие мусорки, тапки и халат для одного гостя, не открывающиеся тумбочки, то стоит как минимум предупреждать о таком «люксе» за 7400₽. Еда - отдельная история. Стоимость в меню в номере - одна, по факту в 1.5 раза больше. Принесли не карбонару, а кашу, причем с луком! Паста карбонара с луком! Ужас. Картошка с котлетой ( не помню точного названия блюда) ужасней мы не пробовали. Это не котлета - это шайба, которой можно убить. Не доложили в блюдо еще овощей. Больше ни ногой в этот отель. Советую гостиницу «Монгулек», в номере стандарт за 3 тысячи рублей намного чище, комфортнее и завтрак включен.
Читать целиком
​Александра Супонева​11 отзывов
Всей семьёй рады были посетить вашу гостиницу! После утомительной поездки заселились в номер делюкс, цены средние, номер отличный! Вид на набережную. Администратор предложила три номера на выбор, всё показала. Душевые принадлежности в номере хорошего качества, в номере чисто, кровати удобные. Один момент - пульт от кондиционера был на стойке регистрации. В гостинице полно постояльцев. Процветания Вам❤️
Читать целиком
​Елена Тертова​6 отзывов
Объехала всю Россию, но, такого безобразия не видела нигде. Заезжая в предоплаченный номер повышенной комфортности нашла там кондиционер, настроенный на 88 градусов, соответственно-баня в номере. Час решали что делать , предложили переселиться в номер ниже категорией. Учитывая то наличие нем кондиционера, и t за бортом 33 градуса- согласилась. Оставила в старом номере помаду, когда утром подошла ее забрать, помады уже не было. Никто ее не находил. Помада, конечно, мелочь, но, 3 тысячи жалко тоже. Хотя, дело не в деньгах…ужас начался дальше. Когда я вернулась в обед с работы мне предложили освободить номер, якобы он не оплачен. Номер оплачивался безналом от организации. Да, бывают ситуации, но, они всегда решались. Здесь мне предложили собрать вещи с охранником собрать вещи и ждать разбирательства на диване ресепшен. Безобразные администраторы, при чем в обеих сменах, которые не слышат, не понимают (или делают вид) и просто орут на гостей! НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ В ЭТОТ «отель», где не только не умеют решать конфликтные ситуации и организовать отдых гостей, но, просто имеют непорядочный персонал!!!!!!!
Читать целиком
Гж
​Городской житель .​14 отзывов
Бардак. Куча официантов и никакого толку от них. Заказ приняли спустя 10 минут пока мы сами за руку не поймали официанта. Меню они не знают. Роллы готовили 40 минут. Официанта девушку специально попросили принести кофе после еды, но другой официант приносил кофе и уносил 4 раза, т.к мы просили позже и он искренне не понимал нас. В итоге парень принес тот же самый холодный кофе, который стоял уже минут 15-30 и на просьбу принести его позднее после еды горячим отказался уносить,настаивал на том что готовить новый напиток никто не будет. На своих же ошибках учиться никто не хочет, клиентоориентированность для них слово неизвестное.
Читать целиком
ОШ
​Олёна Шестернина​18 отзывов
Уютно, чисто, комфортно.
Cs
​City spirit​1 отзыв
Добрый день... Хотелось бы вам написать, но администратор отеля сделала этот день ужасным! Пишу вам сюда. И напишу отзывы на все площадки, где есть услуги вашего отеля, если со мной не свяжется руководство! Мы, крупная компания, которая всегда бронирует проживание у вас. Сотрудничаем с вами не первый год, почему вынуждены слушать оскорбления и маты в свой адрес? Не понятно! Не ответили на бронирование через пять дней. Звоню в гостиницу, администратор говорит, что не собирается сейчас заниматься нашим бронированием, ведь у нее и так много своей работы. Что за ужас???? Таких необразованных администраторов, а точнее говоря, хамок, я не разу не встречала!
Читать целиком
​Дмитрий Абакан​138 отзывов
Хорошее настроение, сервис, вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Ангели Седен​20 отзывов
Очень долго ждали заказ
​Екатерина Устинова​16 отзывов
Останавливалась в апреле 2023г. в 311 номере, на 6 дней. Номер чистый, просторный, прибирают каждый день, чистые полотенца и постельное белье, телевизор работает, воду приносят каждый день, из окна видны Саяны, что не может не радовать гостя города. Завтрак для меня был вкусным, есть 3 варианта включенных в стоимость номера, только если он вам нужен к 7.30 надо предупреждать сильно заранее. Спасибо за гостеприимство.
Читать целиком
Чалама, отель
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за столь чудесные слова в наш адрес. Работу в к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее