............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
1.2
7 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
2
1.2
7 оценок
DD
​Diana Dd​1 отзыв
26 числа пришла для получения заказа. Решила оформить возврат, поскольку характеристика товара, указанные в описании, не соответствовала по требованиям! Ожидала, что объем товара будет больше, так как информация о весе отсутствовала. Когда обратилась по поводу возврата, сотрудница работавшая в этот день, отказала, ссылаясь на то что товар был вскрыт. Я объяснила, что открыла только обертку товара которая обмотана. Сам тюбик с товаром не открывала. В ОТВЕТ УСЛЫШАЛА УПРЕКИ В ТОМ, ЧТО Я ЯКОБЫ НЕ ЗНАЮ, ЧТО ЗАКАЗЫВАЮ! ЭТО ВЫ САМИ НЕ ЗНАЕТЕ. Обратилась в службу поддержки через чат, получила подтверждение, что возврат возможно , если товар не соответствует. К тому же , при оформлении заказа стоимость товара был указана как «0 рублей». Сотрудница также заявила, что в случае возврата , им придется заплатить штраф. ПОПИМО ЭТОГО ОНА ПОТРЕБОВАЛА МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, СКАЗАЛА ЧТО ОНА МНЕ ПОЗВОНИТ И Я ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ ЗА ЭТОТ ТОВАР. Бывают товары, на которых изначально указано, что они не подлежат возврату, но это не тот случай! В ДРУГИХ ПУНКТАХ ВЫДАЧАХ ПОДОБНЫХ СИТУАЦИЙ НЕ ВОЗНИКАЛО. И НИ РАЗУ НЕ СТАЛКИВАЛАСЬ С ПОДОБНЫМ, ДАЖЕ ЗА ПРЕДЕЛАМИ ЭТОГО ГОРОДА!
Читать целиком
KM
​Ksenia Mavina​1 отзыв
Очень медленно работают сотрудники !!!
​Белоснежка .​23 отзыва
Я заказывала стекло для телефона. Но оказалось что оно большое. Почему нельзя сразу вернуть товар на ресепшене? Сотрудники просят вернуть товар через приложение " Проверка товара". Извините я заказывала 100500 раз в Новосибирске и сразу же отдавала на месте если товар не подходил мне! Ах да сегодня вновь пришла забирать свои посылки и вижу вывеску "перерыв на 30 минут" Это вообще законно ребят? Что за дичь творится в Кызыле?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее