............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Городской курорт Пионер 

Термальный развлекательный комплекс
4.8
171 оценка
Термальный комплекс: бассейны, баня, сауна, кафе, спа. Ждём вас!
Реклама
95 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
2 ноября 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Огромное спасибо за ваш отзыв 😉 Успехов вам, будем Вас ждать вновь!)
И.
Игорь .2 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
👍👍👍
Иннокентий X93 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв, Иннокентий. Мы примем во внимание ваши замечания!🌺
О
Ольга2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв, Ольга!😍
Наталья Вздорнова1 отзыв
ужасное место, мало того это опасный бассейн ( на улице) ступеньки очень скользкие, при выходе из бассейна, чтоб пойти в баню, очень сильно ударилась ногой,остались синяки и гематомы. дно бассейна, это действительно ДНО! покрытие вздулось и всё буграми пройти, чтоб не споткнуться, это тот ещё квест. мутная вода)) отдельная гадость, это из коктейли (без алкагольные, алкогольные не употребляю) если вы хотите попить кисленькой водицы с дохлой" пожухлой завядшие мятой, то вам сюда! пить эту субстанцию просто не выносимо ( сделала возврат ) приезжали из Екатеринбурга в Кыштым, чтоб прогуляться от Егозы до Сугамака с подъёмом на ⛰️, вот это была великолепная прогулка. единственный плюс, это крытый бассейн. при этом мы попали на день рождения Пионера.😂 однозначно НЕ рекомендую данное место. ребята исправляйте ситуацию, не калечьте людей! А ещё, они удаляют неугодные отзывы, вместо того, чтоб поменяться и стать лучше.Читать целиком
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв, Наталья. Мы примем во внимание ваши замечания!🌺
Мила Викторовна52 отзыва
Были один раз, и больше не поедем. Комплекс для пенсионеров в основном. Приезжали из другого города, тогда мы не знали что проживание будет не в комплексе, а в съемной квартире, когда мы пришли на ресепшне нам дали подписать договор аренды жилья, дали ключи, сказали что идти минут 5 до квартиры, идти где нет тратура забыли сказать, шли по дороге... После купания так не набегаешься. Брали мануальную зону, шашлык жарится прям внутри, стоит огромный мангал с вытяжкой. Не очень было удобно, мясо сгорело.... В комплексе есть финская сауна и солевая баня. Внутри большой бассейн, обычный с рядами, вода была холодная. Выходя на улицу есть теплый бассейн, который просто вырыли яму и заселили клеенкой) не глубокий, ходишь и ногами эту клеёнку чувствуешь, из гидро в воде есть лежанки где-то 4шт, которые заняты постоянно. Стоит баня на улице, в ней проходят всего два аромопарения, днём и вечером, мы попали на вечерний сеанс, зашёл банник все рассказал какие ароматы, сколько пара будет, 3 был самый горячий мы вышли, дверь еле открывалась, из-за того что лёд намёрз. Есть зона отдыха, где можно покушать и попить, брали пиво. Конечно ехали сюда из-за того что цены приемлемые, не знали каково там, но все познается на опыте.Читать целиком
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мила! Благодарим за честный и подробный отзыв — именно такие детали помогают увидеть н…
Sedaya S.127 отзывов
Ну, не очень бассейн, все прямо, ну слишком дорого шапка а ж 300 рублей, бассейн на 4 места, есть детский бассейн для малых норм, ну вода конечно наверное за 20 но не больше градус ни очень теплый если сравнивать с Лето в Челябинске. Интерьер очень печальный и грустный, цены для такого заведения завышены. Я бы никогда в такую туфту не пришла если бы ни мой сын. В бассейне нельзя без шапки, но на уличной можно и без. Парилка есть я бы сказала для 5 члк максимум, а так идёт процесс парики процесса там пипец каша, столько народу не протиснуться ни где невозможно, есть солёная комната ну, норм. Когда мы заказали картошку фри и нагетсы , исчезли, спросили а где они официант признался или бармен, что выкинул так как долго стоял, да какая разница стоит да стоит, ну молодец за то все исправил и сделал. На 2 этаже также есть игровая площадка, комната семейная господь, 1 кв.м. невозможно вообще раздеваться , одеваться, квадратные метры для раздевалки очень малы. Не буду завышать оценку, пишу сугуболичное свое мнение. Про другие моменты, я промолчу. Ценовая политика норм, есть алкоголь и есть только фастфуд. Также все жилеты и прочее очень дорого обходится снять. Есть сравнения с разными городами .Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Sedaya! Спасибо за честный и очень подробный отзыв — именно такие комментарии помогают…
АЖ
Александр Жадан5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова! Будем рады видеть Вас снова!
Артём Шутов640 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за приятный отзыв 💛 Будем стараться и дальше 😉
Алексей Колмаков21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
19 марта 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось посещение нашего комплекс…
ЮС
Юлия Сафонова15 отзывов
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв, Юлия. Мы примем во внимание ваши замечания!🌺
Александр Зуев6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас, что оценили!!! Будьте здоровы 🌸
ДК
Дарья Карякина6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв, Дарья!😍
ЕЛ
Екатерина Лепихина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв, Екатерина!😍
Anna D*****3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку!!! Были рады знакомству 🙏🏼
ОС
Ольга Савина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и оценку 🙏 Всегда рады вам.
С😁
Сергей 😁6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, Сергей, за доверие!!! Всегда рады вам 🌸
Сережа Иванов31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Сережа! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥 Нам очень приятно!
ДП
Дмитрий Панченко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за оставленный отзыв! Учтём Ваши замечания
Назар Баймурзин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Назар! Спасибо вам за высокую оценку! Будем рады вам всегда 🙏🏼
а
александр3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
19 марта 2025, официальный ответ
Александр, спасибо за высокую оценку нашего комплекса! Будем рады видеть Вас снова!
Антон Чистяков38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв, Антон!😍
Алекса Алекса54 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, Алекса!🌼 На сегодняшний день аромапарения происходят каждый день!💖
Keit Kri12 отзывов
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв, Кейт💖
Ирина Воробьева7 отзывов
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв, Ирина. Мы примем во внимание ваши замечания!🌺
Аделина Якупова2 отзыва
Сегодня посетили ваш комплекс. В целом отдых прошел хорошо, однако работа персонала вызвала вопросы. Перед визитом мы заранее уточняли график работы кухни, а при входе переспросили ещё раз - нам подтвердили, что кухня работает до 22:00. Однако когда в 21:30-21:40 мы попытались сделать заказ нам отказали, аргументировав это тем, что кухня уже «замылась». Сотрудники добавили, что заказывать еду так поздно «нежелательно», но ведь «нежелательно» не означает «запрещено». Существуют стандарты работы общепита: если заявлено время до 22:00, то и заказы должны приниматься до этого часа, особенно если заведение ещё открыто и в кафе сидеть ещё разрешено. Если же правила иные, о них стоит предупреждать заранее. К слову, кроме нас заказать еду безуспешно пытались и другие гости. Кроме того, поведение девушек на баре и в зоне выдачи показалось нам не слишком приветливым. Из плюсов: очень классно попарились! Отдельное спасибо банному мастеру самый приятный из всего персонала.Читать целиком
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Аделина!🌼 Спасибо за отзыв и за то, что отметили работу банного мастера — обязательно…
Боб Ы7 отзывов
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку, Боб!😍
Анна Власова3 отзыва
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
19 марта 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Светлана Шик18 отзывов
Посещали Пионер несколько раз. При бронировании квартиры и не посещении термов в этот же день, а на утро браслеты не работают. Еду не оплатить. Надо идти на ресепшен просить их о другом, но если мы вдвоём, то лимита в 2тр не хватает, приходится повторно. Бар при уличном бассейне пустой. Сотрудники мёрзнут и находятся в кафе. Надо идти в кафе и просить принести к бассейну коктейль. Потом ещё раз и тд. Столиков в кафе не хватает. Приходится подгадывать пока уйдёт народ. Официанты могут принести заказ, а приборы нет. Цезарь - очень много хлеба. Шаурма - очень много майонеза, аж течёт. Шампанское - если есть в наличии, то тёплое. Пицца лучше бы её не пробовали вообще. Поменяйте повара. Мальчики пармастера молодцы. Но вылезти из бассейна и дойти до бани уличной - целый подвиг. Лестница аварийная. Шатается. Дорожки во льду. Люди падают. А если упасть на углу, то там штырь. А где медик? Есть, в возрасте женщина, которая сама падала! Вечером и в разгар потока людей ресепшен не успевает видимо. Гора бахил растёт мимо ведра... Честно, мне нравится Пионер, но уже не знаю куда нужно написать, чтобы руководство приняло меры. В первую очередь безопасность от бассейна до бани.Читать целиком
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв, Светлана!🌼 Ваши замечания были приняты к сведению и донесены до руков…
DF
Daria Firsova1 отзыв
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв, Дарья!😍
ИЮ
Иван Юрченко1 отзыв
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Иван. Спасибо за высокую оценку 🤗 Рады стараться ❤
Александра Чекунова3 отзыва
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, Александра!💖
Света Нестерова9 отзывов
Ставлю одну звезду только парильщику, если кафе ставлю 0 , так как был созвон с администратором еще утром до скольки работает кухня, сказали до 22:00, так же уточнили еще раз при заходе в бассейн до скольки работает кухня сами официанты и бармены ответили до 22:00! Итог приходим после бассейна покушать в кафе примерно 21:30-21:40 . Что по итогу сели выбрали блюда, подходим к стойке чтобы заказать, нам отвечают так кухня уже закрыта,в смысле ?! Вы нам говорили и по телефону и при заходе что до 22:00. На что нам ответили , ну вот так вот получилось , повар уже замыл кухня. Ребят меня не волнует что он сделал , есть стандарт, есть конкретное время работы! Вы сказали до 22 работает будьте добры быть открытыми до 22! Еще один момент как по стандартам надо убираться одета и в уличную одежду? Впервые слышу и вижу. Девушка убирала зал в шарфе…. В котором ходит по улице соответственно… мой вам совет читайте общеприняты стандарты обслуживание, общение!Читать целиком
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана!🌼 От лица всей команды приносим искренние и глубокие извинения за то, что ва…
Анастасия Шевченко4 отзыва
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия!🌼 Мы приносим искренние извинения за то, что ваш визит в «Пионер» оставил с…
СФ
Светлана Фабер3 отзыва
Ужасное впечатление осталось от Пионера, приехали к нам гости из большого города, персонал просто обманывает людей! Мы заплатили за 2 часа 3 билета взрослых и 4 детских, на кассе мы спросили сможем ли мы доплатить потом ещё, если нам не хватит 2 часа пребывания, нам сказали что да, но не сказали, что на каждую минуту просрочки мы должны будем доплатить 15рублей за минуту, в итоге за 45 минут мы заплатили 4050! На кассе мы были в шоке от цены, дома сели посчитали за что с нас столько взяли, позвонили чтоб понять, в ответ от администратора, что это не входит в ее обязанности предупреждать, что будет такая цена! Что все прописано на сайте! Так если мы на сайт не заходим, мы просто приехали, чтоб искупаться с детьми и провести время, но настроение было испорчено! Ужасная контора, которая просто зарабатывает на пустом месте, даже банки такие проценты не берут! Вообще не советую в ваше заведение непонятное!Читать целиком
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана!🌺 Очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации и остались под плохим впечат…
АВ
Анна Витомскова1 отзыв
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
9 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы с комфортом провели время. Будем ждать Вас снова!
АМ
Анна Малёва2 отзыва
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анна. Спасибо вам большое за высокую оценку!
ПМ
Полина Мелентьева2 отзыва
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте. Спасибо вам большое за доверие 🙏 Нам очень приятно ❤
ПП
Павел Плаксин1 отзыв
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Огромное спасибо за приятный отзыв ❤ Успехов вам 🌸
Катя Рожкова1 отзыв
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Катя, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв 🔥 Будем ждать Вас снова!
МА
Марина Абдрашитова1 отзыв
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина. Большое спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Были рады вас видеть 💛
ЮМ
Юлия Мелентьева1 отзыв
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Юлия! Спасибо большое за отзыв 🔥 Успехов вам.
MM
Maxim Marininov3 отзыва
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Maxim! Благодарим вас за добрые слова о нашей комплексе, приходите ещё 🌸
КВ
Константин Власов6 отзывов
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
19 марта 2025, официальный ответ
Константин, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш бассейн. Спасибо за рекоменд…
иван иванов9 отзывов
Приезжали из другого города, со съемом квартиры. Сразу пробегусь по квартире( апартаменты 3). Нет элементарно микроволновки,а чайник есть, в ванной дверь на защёлку не закрывается, в ванной нет просто крючков, чтобы куда-нибудь одежду повешать, в душевой кабине вода уходит медленно ( стоишь в воде). Теперь о самом комплексе, сразу убило что выход в уличный бассейн (предбанник) просто холодный, блин повесьте тепло-завесы. Пришёл повесил халат(он конечно не сухой) и когда вышел из бассейна а халат тупо примерз к стене(((( а на улице всего было -10. Что там тогда в минус 30 будет. Так как были с семьёй, хотели заказать в кафе детям покушать, но оказывается детского меню нет( повар отсутствует) . Пришлось искать на карте столовую и там нормально поесть. Теперь+ , это конечно бассейн внутри, вода чистая, есть лягушатник. Везде чисто, туалеты везде. Баня( типа русская). Были в будни, народу было мало. Приедем ещё? Ну незнаю, если конечно исправят хотя бы большую часть недочётов, есть куда растиЧитать целиком
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо большое за Ваш отзыв!🌼 Ваши замечания были приняты к сведению и донесен…
Кристина Рузилевна1 отзыв
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
19 марта 2025, официальный ответ
Кристина, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился вечер в нашем комплексе. Надеемся увидеть вас снова!
Артём Валеев1 отзыв
Городской курорт Пионер, термальный развлекательный комплекс
19 марта 2025, официальный ответ
Артём, благодарим Вас за отзыв! Приезжайте к нам ещё!