............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.6
30 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
3.6
30 оценок
ЛТ
Лена Трифонова3 отзыва
к✨
кристина ✨1 отзыв
дк
дима костин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛД
Люба Дорофеева1 отзыв
Олеся Владимирова2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Напишите, пожалуйста, номер посылки, о которой идет речь. Проверим сроки доставки и приема посылки в офисе выдачи.
ПВ
Павел Васильев1 отзыв
При посещении этого ПВЗ, столкнулся с отказом оплатить заказ банковской картой. Только наличные или qr код, у меня возможность оплаты только картой (учет расходов). По закону о потребителях Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) п. 1 обязаны предоставить такую возможность. На мое замечание об этом оператор стала мне в грубой форме отмечать, что это не ее проблемы и пишите куда хотите, при этом не было предоставленна информация о том куда я могу обратиться и кто директор данного ПВЗ. Дальше я попросил данные кто она Имя и фамилию, так как бейджа с данными на ней не было. Получил отказ в грубой форме. Тогда я просто сфотогрофировал операторшу. На что дальше начал происходить какой-треш. Девушка подскочила, выбежала из-за стойки закрыла входную дверь ПВЗ на ключ требуя удалить фото ( ! ) . Я пояснил, что вы мне не предоставили данных о себе (хотя по закону обязаны) и фото нужно для написание жалобы уже в компанию СДЭК. На что она ответила, что ей все равно. Дальше я пояснил, что не законное лишение свободы передвежения это уголвная статья. При этом я не повышал голос и вел себя суперкорректно в такой ситуации, хотя обстановка рассполагала к обратному. Дальше на стойке был найден телефон директора данног ПВЗ :Урих Наталья Михайловна (пишет положительные отзывы тут). Разговор сразу пошел в русле в отношении меня "вы не имеете никаких прав, вы никто" дальше переход на личности и оценка моих качеств. На мои замечания, что вы нарушаете закон, не говоря о репутации службы доставки, был ответ, раз вас не законно лишают свободы передвижения, то вызывайте полицию. В процессе всего этого треша, я оплатил все таки заказ наличными. Портить жизнь девушке заявлением в полицию я конечно не стал, а держать ПВЗ закрытым дальше оставлось бредом. В компании СДЭК к моему обращению отнеслись более внимательно. Фото не выкладываю, так как не имею права публиковать. Так что если хотите проблем со службой СДЭКа милости просим. И да если у вас кнопочный телефон и нет наличных, то можете попасть в такую ситуацию. И это в соврменном мире.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…
АМ
Анастасия Максимова1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу сотрудников.
RB
Russel Bastard1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и примерное время звонков, но…
НУ
Наталья Урих1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь💚
Олеся Колина25 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
MS
Maxim Shveikin226 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо Вам, что уделили время и написали отзыв 😌 Рады стараться.
🍪
Мы используем cookies подробнее