Альфа-Банк

Банки

4.8

82 оценки

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-БанкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-Банк

78 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Наталья Тимова2 отзыва

автокредит брала через альфу. у них по условиям не такой мрак, как везде. плюсом страховку не надо оформлять

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

24 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АС

Александра Садовая1 отзыв

В отделении свежий воздух, хорошая неформальная атмосфера, с моим вопросом разобрались довольно быстро, так что заслуженная пятерочка

Альфа-Банк

20 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Тимофей Шишкин4 отзыва

Сходил забрать кредитку. Лимит хороший сделали. Выдали буквально за 10 минут. Все спокойно и без лишних бумаг

Альфа-Банк

11 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Тимофей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Алёна Соловьева3 отзыва

Обслуживание оставило приятное впечатление. Сотрудница Елена так понятно объяснила все условия кредита, что даже у такого гуманитария, как я вопросов не осталось. Лучшие 💖Читать целиком

Альфа-Банк

10 августа 2026, официальный ответ

Алёна, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ст

софа тимашкова1 отзыв

Открывали счет подростку. Думал, сын будет стесняться, но менеджер нашел с ним общий язык, офис светлый, пахнет приятно

Альфа-Банк

6 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ЕМ

Егор Марков3 отзыва

Рефинансирование это пушка. Приехал сюда на тралике, остановка близко, напротив отделения. Все мои долги помогли закрыть и теперь я плачу тоьлко в альфу и вообще немногоЧитать целиком

Альфа-Банк

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

СК

Сергей Козловский1 отзыв

Минут за 7 мне тут карту дебетовую перевыпустили. Супер, что не затягивают обслуживание, сотрудники с самого начала объясняют все понятным языком, чтобы вопросов не осталосьЧитать целиком

Альфа-Банк

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Никита Музолевский5 отзывов

под вечер народу много ,но работали сотрудники быстро. я прошел ее через 10 мин и сидел сам консультировался с девушкой

Альфа-Банк

19 июля 2026, официальный ответ

Никита, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

АБ

Александра Белякова1 отзыв

Замечательный банк. Все менеджеры просто огонь! Могут сориентировать по любому вопросу. Не нужно бегать от одного к другому, чтобы решить несколько вопросов. Это очень крутоЧитать целиком

Альфа-Банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Артур Oсколов2 отзыва

Быстро помогли разобраться с приложением, затупил)

Альфа-Банк

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артур. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Святослав Разбоев2 отзыва

настроили уведомления. с пушами разобрались. теперь больше инфы приходит

Альфа-Банк

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЯР

Яна Романова3 отзыва

А мне все понравилось, очень приятная команда работает. И видно что люди отлично разбираются

Альфа-Банк

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Лариса Зюзина1 отзыв

бизнесовая карта просто мастхев для предпринимателей. советую

Альфа-Банк

15 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Виктор Зайцев1 отзыв

Надёжный банк, у которого множество финансовых услуг, обмен валюты, ячейки, оплата услуг и не только. Много банкоматов и почти всегда мало людей, и не нужно ждать в очереди.Читать целиком

Альфа-Банк

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Еб

Екатерина богатищева1 отзыв

Просто ужасное отделение, обслуживание на нуле.приходится сидеть несколько часов из за плевого вопроса.они ходят туда сюда как сонные мухи,двое обслуживают одного клиента больше часа,а одна сидит с другим клиентом и на остальную очередь всем плевать.Читать целиком

Альфа-Банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Простите за ожидание. Поток посетителей в офис иногда бывает неравномерным…

ОИ

Олег Изосимин2 отзыва

Километровые очереди. Но самое главное - некомпетентные сотрудники, которые случайно, а может и намеренно вводят в заблуждение, из-за чего я, например, потерял деньги. Забираю все вклады и никому не советую туда идтиЧитать целиком

Альфа-Банк

28 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег. Простите, что вам пришлось ждать. Скорость обслуживания зависит не только от кол…

АБ

Алексей Батагов11 отзывов

Уже месяц не могу восстановить доступ в лк. Постоянно народ, и постоянно ожидание более часа. Заберу капиталы, и перейду в другой банк!Читать целиком

Альфа-Банк

6 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит от сложности вопросов клиентов, врем…

АП

Алина Полевая2 отзыва

Отказали в обслуживании

Альфа-Банк

8 сентября 2026, официальный ответ

Алина, здравствуйте! Расскажите всё подробнее, пожалуйста.

Лана Лайтман3 отзыва

Отделение просторное, кондиционер работает на всю

Альфа-Банк

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лана. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АА

Артур Арипов1 отзыв

Все сотрудники данного офиса заряжены на оказание полного спектра услуг и помощи в решении всех возникающих ситуаций. Они большие молодцы

Альфа-Банк

24 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артур. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

City spirit3 отзыва

Хорошо, что здесь честно рассказывают про все условия продуктов, ничего не скрывают от клиентов. Обращалась сюда, чтобы оформить кредитную карту, она мне полностью устроила, одни из самых выгодных условий у нее👍🏻 Карту рекомендую, отделение тоже👍🏻Читать целиком

Альфа-Банк

13 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…

ВП

Валерия Павлова1 отзыв

Банк рядом с остановкой общественного транспорта, легко добраться из другого района. Получала здесь кредит, платежи норм, три шкуры не сдирают.

Альфа-Банк

5 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ГТ

Галина Титова3 отзыва

Забирала карту, все прошло просто супер. Пришла с утра, думала, придется ждать, но нет. В отделении уютно, сотрудников хватает. Администратор сразу направил к специалисту, а через 10 минут я уже была с картой. Очень довольна скоростью и вежливым подходом, спасибо.Читать целиком

Альфа-Банк

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АК

Андрей Кравцов1 отзыв

Небольшой уютный офис банка, рядом с работой, очень удобно, по всем банковским вопросам обращаюсь сюда. Персонал грамотный. Консультируют хорошо и в полном объеме. Дважды переспрашивать не приходиться. Меня всё устраивает.Читать целиком

Альфа-Банк

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИГ

Игорь Громов3 отзыва

Альфа нравится. На фоне других сервис явно намного лучше, пробовал разные банки, но пока что только здесь ко мне относятся уважительно, а не как к очередному клиенту, которого можно и нужно обманутьЧитать целиком

Альфа-Банк

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ОФ

Олеся Филимонова1 отзыв

Я обычно всё откладываю, а тут зашла и не пожалела взяла талон, села, минуты через три позвали. Девочка с ноутбуком мягко всё объяснила, показала договор на экране, не сувала пачку бумаг. Спокойная атмосфера, не как в поликлинике, где всех строят.Читать целиком

Альфа-Банк

23 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ТХ

Танюша Харисова2 отзыва

Давно пользуюсь услугами Альфы и не собираюсь менять банк. Персонал работает на совесть, всегда помогают, а продукты банка интересные. Буду и дальше сюда обращаться, спасибо!Читать целиком

Альфа-Банк

20 ноября 2025, официальный ответ

Татьяна, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

РБ

Руслан Булгаков1 отзыв

На себе убедился что по качеству сервиса альфа заметно выросли, до этого обращался в офис с оценкой от меня лично - крепкий среднячок. Дело было год назад где то. Сейчас уверенно ставлю пятерку за скорость, качество и приятную беседуЧитать целиком

Альфа-Банк

18 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АЕ

Алёна Евсеева2 отзыва

У меня позитивный опыт посещения этого банка. Была вчера. Получила дебетовую карту для сына. Вещь нужная, получила быстро. Сотрудница попалась вежливая, я осталась довольна.Читать целиком

Альфа-Банк

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕК

Екатерина Каширская1 отзыв

Оформляла кредитные каникулы так как уволилась с работы и пока не знаю когда найду новую, пока что поставили срок три месяца, а дальше посмотрим как что будет.Читать целиком

Альфа-Банк

11 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

ИА

Игорь Анисимов2 отзыва

Рефинансирование помогло , снял с себя тяжкий хомут регулярного платежа. Теперь заметно меньше буду платить. Это все благодаря работе сотрудников этого филиала. Именно они мне все рассчитали и провели процесс быстро и качественноЧитать целиком

Альфа-Банк

8 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь. Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

ГВ

Георгий Воронин1 отзыв

Быстро заблокировали дебетовую карту при потере, сотрудники отнеслись с пониманием к проблеме, оформили перезаказ пластика, спустя пару дней уже забрал готовуюЧитать целиком

Альфа-Банк

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Георгий! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ДК

Дмитрий Короленко1 отзыв

Самый легкий кредит - кредит Альфы. Я его тут получил за три часа всего, пушка!

Альфа-Банк

25 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями. Рады, что вы довольны ❤️

АС

Андрей Смирнов2 отзыва

Был в альфабанке и всё круто на высшем уровне. Персона отличный и одобрили мне кредитку быстро!!

Альфа-Банк

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Василий Минин3 отзыва

Визит в отделение был максимально продуктивным. Сотрудники проявили высокий профессионализм в решении моего вопроса. Рад долгосрочному сотрудничеству

Альфа-Банк

14 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Василий. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Дашенька Козлова2 отзыва

Обслуживание действительно на уровне! Оформила карту за 15 минут, рассказали все подробно, объяснили, где что смотреть в приложении. Теперь понимаю, почему многие советуют этот офисЧитать целиком

Альфа-Банк

14 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…

РФ

Раяна Филатова1 отзыв

Помогли разобраться с рефинансированием, ответили на все вопросы, даже самые сложные. Все сделали быстро, оформление прошло максимально мягко и комфортно. Огромное спасибо сотрудникам за терпение и помощь, офису большой лайк.Читать целиком

Альфа-Банк

8 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Раяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Алексей Толмачев2 отзыва

Специалист отделения банка проявил недюжинное терпение, помогая моей пожилой маме разобраться с оформлением вклада. Огромное человеческое спасибо за ваше отношение и за то, что проявляете столько терпенияЧитать целиком

Альфа-Банк

4 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…

Игорь Соломонов3 отзыва

Мне зашло обслуживание, оно не как у всех. Менеджеры ведут с тобой диалог так, чтобы было понятно, а не чтобы побольше слов сказать умных

Альфа-Банк

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АГ

Анна Гусева1 отзыв

Места достаточно, консультанты распределены по зонам грамотно. Никто не бегает между окнами, все работают на своих местах. Очередей практически не бывает, хорошее отделение в общем и целом, много раз мне помогалиЧитать целиком

Альфа-Банк

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АС

Антон Семёнов3 отзыва

Сотрудник в офисе при оформлении моей кредитной карты которая 60 дней без процентов помог мне с документами, смог оперативно ответить на каждый мой вопрос так что ставлю высший балл!Читать целиком

Альфа-Банк

1 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Антон. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова ❤️

МС

Мелисса Сотникова4 отзыва

Была удивлена на сколько современными и красивыми могут быть офисы. Очень понравилось, однозначно, зайду еще

Альфа-Банк

28 августа 2025, официальный ответ

Приветствуем, Мелисса. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

АА

Алексей Амелин1 отзыв

Уезжаю надолго в другую страну, приходил с женой, чтобы доверку на нее оставить и уточнить, что она сможет без меня сделать. Во всем помогли, умнички специалисты, впечатление приятное. Дружелюбное общение, комфортная обстановкаЧитать целиком

Альфа-Банк

5 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ВЛ

Валентин Логинов3 отзыва

Лучшее отделение в городе, проверено неоднократно. В любое время дня здесь спокойно можно решить свои вопросы. Очередей не видел вообще. Персонал обученный - и карту новую сделают, и с инвестициями помогут разобраться, и в сложной ситуации подскажут выход. Особенно радует, что не торопятЧитать целиком

Альфа-Банк

26 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валентин! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕГ

Елена Горбунова2 отзыва

Небольшой офис с панорамными окнами, мало людей, так как менеджеры оперативно работают, забирала дебетовую карту, помогли с активацией, настроили приложение, порадовал повышенный кешбэк на любимую категориюЧитать целиком

Альфа-Банк

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Роман Щукин3 отзыва

Машину с автокредитом приобрел, теперь катаюсь и радуюсь) В офисе отнеслись с пониманием и предложили несколько разных вариантов. Выбрать помогли тот, что удобнее и выгоднееЧитать целиком

Альфа-Банк

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВИ

Валюша Иванова3 отзыва

Обращалась по вопросу блокировки карты, потеряла её в поездке. Менеджер не только всё заблокировал за пару минут, но и помог заказать сразу новую с доставкой. Рассказал, как временно замораживать карту через приложение. Спасибо за поддержку!Читать целиком

Альфа-Банк

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

АР

Амина Руденко3 отзыва

Отделение непривычного формата, но очень интересного и главное удобного. Персонал вежливый, работает быстро. Рефинансирование одобрили без подачи каких-либо документов и справок, через 20 минут оформление уже было завершено. Молодцы 👌Читать целиком

Альфа-Банк

23 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АД

Анна Дерягина1 отзыв

Удобное расположение, сотрудники мне нравятся, обычно кулер с водой стоит, температура в помещении комфортная. Хожу часто, услуг получаю много, проблем обычно не возникаетЧитать целиком

Альфа-Банк

7 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЕС

Евгений Сафонов2 отзыва

Решил всё же уточнить у профессионалов правильно ли я понял все условия по Альфа счёту. Не пожалел потраченного времени, девушка подробнее рассказала про некоторые нюансы. Во время посещения я понял, что мне больше нравится простой вклад, без возможности снятия наличных, но с высоким процентомЧитать целиком

Альфа-Банк

1 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постара…

Карта

Курск

Банки