............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

SmartMarket

Магазин электроники

1

1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото1

1

1 оценка

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Евгения Гафарова17 отзывов

Во первых Цены дороже,чем у других.Во вторых Персонал молодые парни,которые не могут нормально проконсультировать,посоветовать и объяснить.В третьих Начальство не идёт на встречу своим клиентам,хотя на сайте написано гибкий подход к каждому.Ничего подобного.Обходим стороной этот магазин🤞с тех пор,как я вышла оттуда в слезах на зная ,что делать с их продукцией.Ситуация такая.Муж купил Айфон в данном магазине.Т.к ходит с Хонором,не знал,что есть разные модели 14айфона и консультанты его никак не проконсультировали.Купил 14.Хотя я хотела 14 проМакс.Пришла в магазин по совету администратора из другого магазина техники, что начальство может войти в положение и вернуть деньги или же обменять на желаемый продукт.(Просто айфон это технически сложное устройство,которое по закону имеют право не поменять,но как мне объяснили,если начальство дорожит своими клиентами ,они идут навстречу и деньги в таких ситуациях возвращают и меняют на другой продукт,лишь бы не терять в дальнейшем клиента и дорожить своей репутацией) .Так как переплата за 14 про Макс была почти в 2 раза больше,что никак не вписывалось в наши расходы,я решила попробовать вернуть средства. Пришла первый раз суббота офис не работает. Пришла в другой день с офисом связались и начали сразу говорить об обмене на 14 про Макс,хотя я попросила узнать Сначало о возврате средств,а потом уже об обмене Вообщем консультант не спросил ,и пришлось писать заявление,попытать удачу и понадеяться на человечность начальства.Пришел конечно же отказ. Пришла в четвертый раз смена другая ,которая вообще не в курсе дел.Время 16;30,с офисом связаться ,они к сожалению не могли. Пришла в пятый раз,уже смирилась,что придётся доплачивать.Прошу обменять телефон,на 14 про Макс с доплатой.Получила отказ!Хотя коробку я даже не вскрывала. Спасибо огромное.Столько нервов потратила.Благодаря этому магазину,я пошла в другой,где мне пошли навстречу и вместо 14 у меня сейчас 15проМакс.Никому не советую что либо тут приобретать.Отдельное спасибо Павлу!

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее