............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Frisson sushi bar 

Доставка еды
4.6
14 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.6
14 оценок
НК
Наталья Кравцова2 отзыва
Yulia Bocharova3 отзыва
Ситуация произошла следующая. Мы заказали здесь роллы через Диливери, сразу оплатили заказ с карты. Курьер опоздал на полтора часа. При попытке уточнить на горячей линии через сколько заказ будет у нас я получила в ответ откровенную грубость и хамство. Вместо того, чтобы просто уточнить время прибытия курьера и извиниться за его задержку я услышала: «Деееееевушка, ну что мне, вместо него сесть заказ вам везти что лииии» Затем горячую линию вообще отключили, дозвониться было невозможно. Смс о том, что абонент появился в сети пришла после окончания их рабочего дня. Классно, да?) Я написала им в сообщество ВКонтакте. Там конечно извинились, но проблему не решили абсолютно ни как. Вопрос о том, как они могут решить данный вопрос они то задали, а вот когда получили ответ на этот вопрос - полный игнор, сообщения не прочитаны до сих пор. Очень клиентоориентированное место, не правда ли?) Роллы, который должны были быть теплыми приехали, естественно, холодными. Соевый соус был разлит по пакету. Фото я им скинула, в ответ получила угадайте что? Правильно, ни-че-го. И абсолютно не важно какие у них роллы после такого хамского общения и полного игнора ситуации. Конечно же, если я снова посещу этот «замечательный» город, я ни за что больше не закажу у них, и вам не советую. Если конечно не хотите, чтобы с вами пообщались в стиле «гардеробщица из 90-х»…….
Читать целиком
Вадим Есипов1 отзыв
Элеонора Петрова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее