............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.7
197 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
188
Цены
Фото
3
4.8
197 оценок
188 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Кристина Загавайло​4 отзыва
Ужас. Приехали,зашли,взяли талон,людей куча,и все идут по живой очереди а не по талонам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
12 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
ПА
​Полина Анчутина​2 отзыва
Здесь можно смело задавать абсолютно любые вопросы о банке и его продуктах. Даже те, что кажутся вам глупыми. Сотрудники терпеливо на всё отвечают. Я запуталась в работе мобильного приложения. Пришла сюда за помощью. Оказалось, нужно было просто переустановить его. Я бы сама копалась долго, а тут справились за 5 минут. Огромное спасибо ребятам из этого отделения.
Читать целиком
Альфа-Банк
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АГ
​Артём Губанов​1 отзыв
Был вопрос по работе приложения. Точнее по его неработе) Помогли прямо на пороге. В телефоне какая то настройка слетела а они починили быстро
Альфа-Банк
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️
​Владимир Иванов​18 отзывов
Приходил писать заявление на разблокировку карты, в очереди не пришлось долго ждать. Задал много вопросов, меня успокоили. В офисе приятно находиться было, удобные кресла, есть бесплатный wi-fi. Сотрудники вежливые. Ставлю 5 звезд
Читать целиком
Альфа-Банк
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
OM
​Oksana Mishutina​3 отзыва
Все отлично, кроме того, что нет уборной для клиентов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва. Учтём ваши замечания, подумаем, что сможем с этим сделать.
ЕЗ
​Екатерина Золотухина​1 отзыв
Очень душно. Народу много. Ждать долго. Дают талон, но вперёд проходят люди из "своих" клиентов. Тебя могут в упор не замечать.
Читать целиком
Альфа-Банк
27 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Простите, что заставили ждать 🙏 Из-за большой нагрузки и обращений клиентов может воз…
ВО
​Виктория Овсянникова​1 отзыв
Это отделение можно только похвалить за работу по субботам и в целом за комфортное и просторное помещение. Я тут забирала дебетовую и недавно кредитную карты. Оба раза не пришлось долго ожидать в очереди
Читать целиком
Альфа-Банк
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АЗ
​Аня Забелина​1 отзыв
Участливые сотрудники, вникают в ситуацию
Альфа-Банк
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮМ
​Юлия Мелихова​3 отзыва
В данный офис зашла случайно, была рядом, а тут как раз карта истекла. Менеджер оказалась на редкость приятной, всё сделала быстро, лишних вопросов не задавала
Читать целиком
Альфа-Банк
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ОГ
​Оксана Григорян​2 отзыва
Много раз тут была и каждый раз ощущения и впечатлений супер. Мне нравится альфа банки его подход к обслуживанию клиентов. Ненавязчивый но очень приятный сервис. Сотрудники четко понимают потребности клиента. Всегда предлагают несколько путей решения ситуации, всегда стараются учесть выгоду клиента
Читать целиком
Альфа-Банк
8 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​Святослав Жирнов​3 отзыва
Заказывал и забирал здесь дебетовую карту. Мне очень понравилось, что не только помогли заказать карту, но и объяснили про кешбек, который оказался очень выгодным. Сотрудникам большой респект, сделали все супер
Читать целиком
Альфа-Банк
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АФ
​Антон Федотов​3 отзыва
Подал заявку на кредит, одобрили почти сразу. Сам процесс оформления прошел быстро, без лишней бюрократии. По ходу оформления мне объяснили про сроки, проценты, условия погашения. Сервис понравился, вежливо, чётко, ничего лишнего. И не ожидал что получится так просто и без заморочек
Читать целиком
Альфа-Банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
​Юлия Макарова​2 отзыва
У вас взяла кредитную карту по реферальной ссылке, вообще даже не знала, что так можно)) Спасибо менеджеру в отделении, что смогла мне рассказать про условия более подробно, я к вам приду еще!
Читать целиком
Альфа-Банк
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ГФ
​Галина Федорова​4 отзыва
У моих подруг тоже есть кредитные карты, они звали меня в свои банки, но мне не нравилось, что там нет кешбека. Поэтому карту я себе сделала в альфа банке, тут тоже очень быстро одобрили, но у меня кешбек будет)
Читать целиком
Альфа-Банк
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
​Александр Айвазов​3 отзыва
Хорошее отделение банка на Ленина 31. Я тут недалеко работаю и мне очень удобно зайти сюда днём если есть в этом необходимость, днем народу мало. А вот по вечерам очередь всегда имеется, но больше 20 минут я не ждал)
Читать целиком
Альфа-Банк
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ll
​lena lupo​4 отзыва
Что могу сказать. Грамотное и вежливое обслуживание, каждый специалист знает ответ на вопрос. Светло, просторно.
Альфа-Банк
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы довольны условиями обслуживания!
МС
​Маша Сидорова​2 отзыва
Часто снимаю наличные в этом отделении и круто что все работает исправно. Терминалы и банкоматы выдают нужную сумму и здорово что они круглосуточные
Альфа-Банк
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СИ
​Соня Иванова​2 отзыва
Обслуживают здесь быстро, в моей практике еще дольше 15 минут в очереди не сидела. Сотрудники внимательно относятся к пожеланиям, в первую очередь отталкиваются от моих, то есть клиента, требований. Поэтому не возникает спорных моментов и недопониманий)
Читать целиком
Альфа-Банк
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Александра Платонова​3 отзыва
Пришла разобраться с ошибочным списанием, а мне предложили консультацию по всем услугам банка, рассказали о новых предложениях. Вот это сервис!
Альфа-Банк
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Г
​Глюковатый​23 отзыва
Подобрали ипотеку под мой бюджет, все оформили оперативно. Наконец-то нормальный банк с адекватными условиями, уже не надеялись на ипотеку в этом году.
Читать целиком
Альфа-Банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не р…
ТГ
​Татьяна Грибоедова​5 отзывов
Локация максимально удачная: и на авто и на автобусе можно добраться без проблем. Часто сюда захожу.
Альфа-Банк
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
МП
​Мария Пушина​2 отзыва
В банке я новый клиент и никогда тут раньше не обслуживалась. По первому впечатлению банк хороший и сотрудники с пониманием ко мне отнеслись, поэтому про все продукты рассказали и оформили дебетовку
Читать целиком
Альфа-Банк
16 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ЕП
​Екатерина Попова​2 отзыва
Пришла сюда арендовать сейф, всё оформили в течение одного визита. Быстрое обслуживани, никаких заминок, очереди быстро раскидывают консультанты. Отличный банк! 👍
Читать целиком
Альфа-Банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОГ
​Ольга Герасименко​2 отзыва
Отличный банк и условия радуют. Открыла себе на днях кредитную карту и она реально выручает. Одобрили все быстро и без всяких проблем, по условиям тоже все круто и кэшбэк копить можно.
Читать целиком
Альфа-Банк
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Олег Никифоров​6 отзывов
Отделение с адекватным сервисом и без лишнего впаривания. Однозначно, топ!
Альфа-Банк
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Алиса Андреева​3 отзыва
Отличный банк и сотрудники грамотные, всегда подскажут и если что всегда будут на стороне клиентов. Например когда мне понадобился кредит на собственные нужды мне порекомендовали выгодную кредитную карточку, по услови всё отлично
Читать целиком
Альфа-Банк
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВВ
​Вероника Волочкова​1 отзыв
Вообще пошла сюда на разведку, а в итоге вышла с двумя одобренными картами – дебетовой и кредитной))) ну а почему бы и нет, если условия такие шоколадные?)) Еще и про альфастикер всерьез подумываю, удобная вещица на мой взгляд, да еще и с кешбеком, как обычная карта))
Читать целиком
Альфа-Банк
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕА
​Екатерина Астахова​2 отзыва
Для меня это был очень необычный поход в офис, так как ходила впервые со своим маленьким ребёнком. На самом деле он уже не такой и маленький, но не слишком большой, чтобы сделать ему свою взрослую карту, поэтому открывали детскую. Очень все понравилось.
Читать целиком
Альфа-Банк
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Лука Троицкий​20 отзывов
Платежи по ипотеке вообще не напрягают, условия — просто сказка. Спасибо менеджеру за грамотные советы!
Альфа-Банк
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лука! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Лев Семенов​2 отзыва
Оформлял кредитный договор в этом отделении, после подачи и одобрения заявки на сайте. Процедура оформления оказалась легче, чем я ожидал. Понравился менеджер, который со мной работал.
Читать целиком
Альфа-Банк
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Варвара Комарова​19 отзывов
Всегда вовремя кешбэк по карте начисляется, и сразу приходит извещение из приложения на телефоне. Совсем недавно стала работать с этим банком и всем довольна.
Читать целиком
Альфа-Банк
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
МК
​Максим Кошечкин​1 отзыв
Просидели 1,5 часа, нам ничего не сообщили, какая у нас очередь, сколько ждать, мы просто сидели и чего-ТО ЖДАЛИ. Хороший офис банка, если вы занятой человек, и для вас важно время, то, СЮДА, можете не приходить, вы уйдете расстроенным и со сбитыми планами. АЛЬБА БАНК🤙
Читать целиком
Альфа-Банк
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Извините, что пришлось ждать. В период нагрузки такое возможно, но стараемся н…
МВ
​Марк Виноградов​4 отзыва
Качественное обслуживание к которому я уже привык. Главное для меня- оперативность, благо тут в среднем провожу не больше 15 минут
Альфа-Банк
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Софья Просветова​3 отзыва
Нормальное отделение по размерам. Не знаю как тут бывает с очередями, но без них очень комфортно. Чисто и аккуратно, ремонт сделан хороший. Сотрудники добродушные, безучастно в своих ноутбуках не сидят, на клиентов реагируют и сами предлагают помощь. Проблем не заметила, своим походом довольна.
Читать целиком
Альфа-Банк
17 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Екатерина Егорова​18 отзывов
Открыли карту за пять минут, никаких особо бумажек не заполняла, несколько раз расписалась и все.
Альфа-Банк
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АВ
​Александра Воронина​2 отзыва
Типичный офис альфа банка. В любом городе страны можно найти аналогичный. Работают хорошо подготовленные люди, без спешки но и не теряя даром времени. Очередь была из трех человек, прошла довольно быстро. Я была рада что не ошиблась в ожиданиях и получила неплохую консультацию по вопросам кредитования.
Читать целиком
Альфа-Банк
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕВ
​Евгений Высоцкий​2 отзыва
Мне все нравится, что не могу решить через поддержку, то делаю здесь. Во многом сотрудники могут дать дельный совет.
Альфа-Банк
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВС
​Виталий Стёпин​1 отзыв
Затеял крупную покупку и соблазнился условиями кредитной карты. Специалисты хорошие, слов нет им пятерка, но в самом банке мне не понравилось, во первых мне не дали взять талон, как во всех банках, сказали: - садитесь, к вам подойдут, сидел полтора часа, народу не так много было, но специалисты все заняты были, очередь двигалась медленно, про меня забыли, пока я этого не понял, женщину, которая гораздо позже меня пришла, позвали и стали обслуживать, благо я подошел к тому менеджеру, которая записывала на листочке кто как пришел, оказалось, что я в самом конце уже, благо что освободился специалист и она посадила меня к нему. А так бы до вечера бы ждал, когда ко мне подойдут.
Читать целиком
Альфа-Банк
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Простите за ожидание. При входе администратор может стандартно уточнить цель…
ПФ
​Павел Филимонов​1 отзыв
Не знаю как с остальным, но получить карточку здесь проще простого. Вся процедура вместе с рассказом об условиях уложилась в 10 минут)
Альфа-Банк
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
​Никита Филиппов​3 отзыва
Захотел оформить ипотеку, разъяснили условия, помогли собрать необходимые документы и оформили заявку. С ответом не тянули, одобрили быстро.
Альфа-Банк
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Орест Максимов​2 отзыва
Мне помогли выбрать тот вид услуг который был именно мне выгоден, заинтересовали меня, а также было видно что именно наплевать как себя чувствует клиент. Важен комфорт и приятное использование услуг
Читать целиком
Альфа-Банк
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЛР
​Леонид Рожков​2 отзыва
Хорошее и чистое отделение. Места всем хватает. Нет проблем. очереди конечно есть, и иногда большие. Однако много времени я тут никогда не терял
Альфа-Банк
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮВ
​Юлия Вершинина​1 отзыв
Несколько раз была в этом офисе, и видимо удачно попадала, в очереди сидела миеут 15-30, все вопросы по дебетовой карте и кредитке сразу решали, обьясняли как делать, как в приложении найти информацию тоже показали
Читать целиком
Альфа-Банк
29 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Захар Щукин​1 отзыв
За несколько минут выдали здесь полный пакет информации относительно выгодности разного рода вкладов в банк. От условий вкладов зависит их итоговая прибыль. Проценты различаются. Вместе с сотрудницей Настей выбрал тот вариант, что оказался для меня самым удобным. Вообще очень доволен тем, как тут работают с клиентами.
Читать целиком
Альфа-Банк
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Захар! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АП
​Анастасия Пузенко​3 отзыва
Электронной очереди нет, почините, пожалуйста, без неё приходится по 40 минут сидеть в ожидании, потому что сотрудники подзывают людей не в порядке очереди.
Читать целиком
Альфа-Банк
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Всегда стараемся исправлять технические неисправности, как можно скорее. Из…
​Тимур Нестеров​5 отзывов
Кредитная карта у них просто супер, отличная сумма кешбэка получается в выбранных категориях, и главное можно снимать без комиссий до 50 000 тыс. в месяц.
Читать целиком
Альфа-Банк
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
РП
​Роман Платонов​1 отзыв
Довольна результатом визита в это место. Получилось быстро узнать подробные условия по открытию вклада с максимально выгодной процентной ставкой.
Альфа-Банк
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Алиса Дарова​2 отзыва
Заполняли бумажки по ООО, хоть я и не люблю в отделения приходить, но тут дискомфорта у меня не возникло никакого
Альфа-Банк
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее