Альфа-Банк

Банки

4.8

265 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-БанкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-Банк

236 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Надежда Шубина2 отзыва

Выбирала варианты по вкладам между парой банков. Взяла в красном, потому что есть приветственный процент для новых клиентов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

24 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Viktoria Voyna1 отзыв

Открывала расчетный счет. Документы проверили на месте, все необходимые действия подсказали

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

28 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ira dweller2 отзыва

Мне никогда не нравилось их обслуживание, на сайтах всегда вводящая в заблуждение информация, но на самом деле они ничего не могут предложить в качестве банка.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

22 июля 2026, официальный ответ

Добрый день. Расскажите, пожалуйста, поподробнее о вашей ситуации. Сейчас мы не понимаем, что привел…

Регина Милишева3 отзыва

Отвратительное отношение к клиентам. Приехала погасить кредит. Деньги надо было вносить через кассу. Сказали присаживайтесь . Через 15 мин оказывается касса закрыта на обед(хотя никто не предупредил даже) потом пришел еще один клиент(мужчина) , которому надо в кассу. Ему как раз таки и сказали , что касса на обед закрыта(оттуда и узнала об этом), предложили чай/кофе. А я как будто побоку 😁 у вас только мужчинам чай/кофе предлагают и особые условия ожидания? Или к женщинам просто отношение предвзятое? В итоге мужчина и зашел туда первым, его вежливо пригласили выйдя за ним в холл. Ну а я же девушка, я посижу 🤦‍♀️ подожду. Короче я в шоке от такого сервиса. Нужно писать в графике работы когда у вас касса на обеде. Впервые вообще слышу , чтобы в банке касса на обед закрывалась. Открывайте вторую или указывайте в графике работы свои обеды. Дурдом какой то!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СМ

София Малова1 отзыв

Оформляла кредит на покупку машины, все подсчитали и сделали без лишний кучи бумаг. Удобненько, спасибо за помощь

Альфа-Банк

25 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, София! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Kmer Baya1 отзыв

Приходил спросить по вкладам и оформиться, если понравится. Спойлер я оформился. Консультантка подошла ко мен минут через 10, попал в запару немного. Сидели обсуждали с ней вообще мою сумму планируемую и сроки. В итоге взял варик с капитализацией вроде. Так показалось повыгоднее. % сейчас нормальный, так что буду ждать как накапаетЧитать целиком

Альфа-Банк

23 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

Галимов Руслан1 отзыв

Понравилось быстрое обслуживание. Поменял пароль, обновил данные, сотрудники доброжелательные, отделение хорошо освещено 👍

Альфа-Банк

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку. Рады, что вы с нами ❤️

РС

Регинка Салахова2 отзыва

Вообще очень классный филиал, супер красивенький такой. Девочки вообще оперативно помогли прям по моему вопросу ❤️ буду советовать всем

Альфа-Банк

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Регина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Василий Мурзюков8 отзывов

Сидел ждал, пока ждал в инете пошарил. Тут вайфай, все летает. Заказал кое что на маркетплейсе)

Альфа-Банк

29 сентября 2026, официальный ответ

Василий, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Наталья Панова1 отзыв

Заходила узнать условия по потребительскому кредиту

Альфа-Банк

23 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку ❤️

Аня Хмелева1 отзыв

Выдали бумагу, что ничего не должна.

Альфа-Банк

22 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь.

Виктория Титова2 отзыва

персонал не виснет. по ушам не гоняют

Альфа-Банк

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.

Татьяна Вагнер2 отзыва

выписки делают оперативно

Альфа-Банк

18 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Валентина Подлепян2 отзыва

Взяла кредитку так на всякий случай. А вот 150 дней на оплату это шик конечно

Альфа-Банк

13 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

СД

Сергей Деитов2 отзыва

Не очень большое отделение, справляется с потоком. При мне передо мной был один человек. Выдали карту с льготным периодом быстро и без проблем.

Альфа-Банк

4 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Василий Борисов2 отзыва

Заходил перевыпустить карту по истечению срока действия. Выдали новую моментально, паспорт проверили и все. Обслуживание на высшем уровне, работают очень шустроЧитать целиком

Альфа-Банк

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Василий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЛВ

Лера Волкова4 отзыва

Не первый раз обращаюсь в это отделение, и снова только положительные впечатления. В этот раз я оформляла кредитку. Консультант всё объяснила и предложила оформить. Меня все устроило по условиям. Оформили быстро, минут за 15. Офис красивый и уютный, осталась очень довольна)Читать целиком

Альфа-Банк

11 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лера! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

Диана Нанкуева3 отзыва

с ребенком заходила и боялась что надолго растянется, но довольно быстро прошло, малыш даже скучать не стал

Альфа-Банк

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Никита Музолевский5 отзывов

Зашел спросить за накопительный счет либо вклад. С менеджером все обсудили, тарифы посмотрели и на то и на то. В итоге сразу оформил себе счет, по условиям больше понравилось.Читать целиком

Альфа-Банк

19 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Никита. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

ЗК

Захар Ковалёв1 отзыв

У банка есть продукт, с которым можно легко накопить на все что хочешь. Мне про него тут рассказали и сразу же открыл этот накопительный счет. Очень удобно, сам не замечаю как копится суммаЧитать целиком

Альфа-Банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Захар! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Маргарита Денисова4 отзыва

Я здесь классную карту оформляла ради кэшбэка в Пятерочке, у меня на продукты как раз много денег уходит. Приехала забирать ее сюда. Менеджер, которая выдавала мне кару, заодно помогла мне переустановить приложение на айфон, а то сайтом мне не очень удобно было пользоваться. Карта в активном использовании уже, кэшбэк накапливаетсяЧитать целиком

Альфа-Банк

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ольга Артемьева1 отзыв

Визит в Альфа банк сопровождается всегда отличной работой персонала, мне всегда тут помогали. На прием к сотруднику я попала без лишних очередей, менеджеры работают быстро, молодцы. Удивительно, но на качество обслуживания скорость совершенно не влияетЧитать целиком

Альфа-Банк

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Oksana Mishutina3 отзыва

Все отлично, кроме того, что нет уборной для клиентов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

1 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва. Учтём ваши замечания, подумаем, что сможем с этим сделать.

ЛА

Лиана Алиет3 отзыва

Стороной обходите эту контору. Пришли открыть вклад по специальной ставке, сотрудница оказалась некомпетентной и обманула нас по условиям открытия. В итоге банк пообещал «провести воспитательные беседы и обучающие курсы» для своей некомпетентной сотруднице, по ошибке которой клиенты понесли финансовые потери. Никакого иного решения, кроме вялых извинений, банк не предоставил, хотя факт ошибки и неверных действий они признали. Вот такими действиями банк полностью разрушил доверие к себе. Покрывайте и дальше своих «сотрудников». Больше нет никакого желания «доверять» им свои деньги, ну а их прекрасные процентные ставки - это фикция, на деле их там нет.Читать целиком

Альфа-Банк

10 августа 2026, официальный ответ

Приветствуем, Лиана! Хотим всё проверить и помочь. Напишите, пожалуйста, нам на smm@alfabank.ru, а т…

ВК

Вика Кальян 461 отзыв

Добрый день в альфа-банке по адресу город Курск Ленина 31 работает кассир не советую обращаться в данный банк Два раза приезжал в банк по адресу город Курск, улица Ленина 31, один и тот же кассир первый раз не продала доллары сказав что нет, хотя после меня моему знакомому продали, сегодня не стала менять сказав что они старые, хотя обсалютно новые, каждый раз она находилась на ресепшене разговаривая о жизни с операторами, не совсем понятно Вы ей сдали Банк в аренду или какое право она имеет себя так вести , я потерял на бензин более тысячи но это мелочь по сравнению с потраченым временем, О каком сотрудничестве с вами может идти речь Если такой сотрудник долгое время отпугивает ваших посетителей соответственно теряя ваши же деньги зачем вам нужен этот кассир???Читать целиком

Альфа-Банк

16 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Простите за такой опыт и потраченное личное время. Валютно-обменные операции…

НИ

Николай Ипатов3 отзыва

Бизнес карта мне подошла. Много мелких расходов, теперь отделил их от других трат

Альфа-Банк

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Оля Кирсанова3 отзыва

кофе есть, карта теперь тоже есть, крутые категории кешбэка есть, ну красота!)

Альфа-Банк

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Анастасия Игоревна2 отзыва

забрать карту можно без длительного ожидания. я вот вообще быстро прошла

Альфа-Банк

15 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Олеся Калугина2 отзыва

Являюсь постоянным клиентом уже несколько лет. Очень нравится обслуживание и уровень сервиса, сотрудники всегда стараются максимально облегчить общение с банкомЧитать целиком

Альфа-Банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

МВ

Марина Васильева2 отзыва

Захотела поменять пин код на карте. Консультант в зале помог это сделать без очереди через банкомат и показал как делать это самостоятельно в приложении. Спасибо)Читать целиком

Альфа-Банк

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Евгений Карпушев14 отзывов

Наконец-то забрал свой платежный стикер, который заказывал на сайте. В отделении очереди к терминалам не было, сотрудник оперативно выдал конверт и помог привязать его к счетуЧитать целиком

Альфа-Банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЕМ

Егор Михалёв2 отзыва

Я очень внимательно изучил различные условия вклада на сайте банка и поэтому когда пришел сюда, точно знал что хочу. У сотрудника только подтвердил информацию и без потери времени открыл выгодный депозит на 4 месяцаЧитать целиком

Альфа-Банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Глеб12 отзывов

Нет живой очереди, как на рынке. Все по талонам, автоматизация все таки крутая вещь. Получил консультацию по кредитной линии.

Альфа-Банк

28 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Глеб. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

ЮЛ

Юлиана Ларина1 отзыв

Когда карту забирала, расспросила сотрудницу про платежный стикер банка. Заинтересовал он меня. По её словам вышло что он удобнее карты. Так что думаю взять его тожеЧитать целиком

Альфа-Банк

7 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлиана. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤

АК

Алеся Кабирова1 отзыв

Приятное и удобное место для визитов, сотрудников много, площадь большая, банкоматы, есть парковка, предоставляют весь спектр услуг. Была три раза по вопросам кредитования, впечатления отличныеЧитать целиком

ЮП

Юрий Прудников1 отзыв

Проходил мимо, решил зайти уточнить насчёт вклада. Всего за 15 минут получил массу полезной и нужной информации. Понравилось что не было толпы

Альфа-Банк

19 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

ДГ

Даниил Городилов2 отзыва

У меня дебетовка Альфы, которую я получил здесь неделюназад. Постоянно плачу и получаю хороший кэшбэк. Уже накопилось немного) При оформлении всё подробно рассказали про проценты, акции и помогли скачать приложение.Читать целиком

ВМ

Виктория Медведева1 отзыв

Оформила карту на сайте, забрала здесь на Драме. Сразу тут же настроила кешбек, и пошла в Пушкинский за косметикой (специально на красоту настроила)

Альфа-Банк

25 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️ Постараемся не разочаровать.

Элина Павловна3 отзыва

Визитом в банк осталась очень довольна. Наконец-то помогли разобраться в тонкостях залогового кредитования .Это тема сложная. Теперь всё стало понятно. Консультировала сотрудница Ольга. Оказывается что все гораздо проще чем я себе нафантазировалаЧитать целиком

Альфа-Банк

18 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Элина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады работать для вас ❤️

КК

Константин Коваленко2 отзыва

Недавно заблокировали мне карту альфы, а она у меня основная платежная. Пришлось по быстренькому собираться и топать в банк, к счастью, там ребятки быстро помогли разобраться, буквально за полчаса все мне поправили.Читать целиком

Альфа-Банк

17 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Константин. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️

Кристина Загавайло6 отзывов

Ужас. Приехали,зашли,взяли талон,людей куча,и все идут по живой очереди а не по талонамЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

12 мая 2025, официальный ответ

Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…

Нина Борисова1 отзыв

Карту получила быстро, спасибо менеджеру Ивану

Альфа-Банк

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Нина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЛК

Лидия Киселева4 отзыва

всегда распечают что тебе нужно. не футболят по сложным вопросам в поддержку

Альфа-Банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лидия. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АИ

Агата Игнатьева3 отзыва

отделение очень симпатично, душевный подход к деткам (мы за детской картой пришли)

Альфа-Банк

11 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Агата! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Виктория Захарова2 отзыва

Приятный офис, даже не похоже на обычный банк)

Альфа-Банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ДО

Диана Осипова4 отзыва

Нужно было восстановить доступ к личному кабинету. Помогли за пару минут, спасибо сотрудникам

Альфа-Банк

4 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮА

Юлия Александровна1 отзыв

Очень доброжелательный персонал!

ДБ

Денис Болдырев3 отзыва

Обменник не работает. Хотя указано в графике, что работает. Только зря приехал.

Альфа-Банк

11 июня 2026, официальный ответ

Денис. здравствуйте! Простите за такой опыт. По техническим причинам касса временно могла не работать.

ЭЧ

Эмиль Чернов3 отзыва

Оч классные специалисты. Пришел решать вопрос по ошибке в реквизитах при переводе юрлицу. Сотрудник помог составить заявление на уточнение реквизитов, и деньги быстро вернулись. СпасибоЧитать целиком

Альфа-Банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эмиль. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

РЗ

Рената З14 отзывов

Детскую карту для сына получила здесь достаточно быстро. Понравилось отношение в придачу дали много ярких стикеров, можно наклеить на карту, чтобы сделать её оригинальной.Читать целиком

Карта

Курск

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии