............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
2.5
18 оценок
2.5
18 оценок
В
Виктория33 отзыва
Треш. Купили телевизор за 40000 рублей с витрины так как важна была скорость доставки. Несколько раз повторили всем сотрудникам - мы уезжаем, нам телевизор в субботу и ни днем позже, иначе бы заказали со склада. Обещали привезти. Ок. Доставка +1000 рублей. +600 рублей проверка пикселей. Итак, суббота, время 19:00, звонка нет. Звоним сами через диспетчерскую, там нас с трудом соединили с магазином. Девушка Анастасия сообщила, что «из-за халатности сотр. Никиты телевизор не упаковали в доставку ». Спрашиваю: почему не сообщили? Ответ: «Из-за халатности сотрудника Никиты». Я заплатила 41.000 чтобы вы мне телевизор не привезли? И даже не сообщили об этом? Ок, после трех звонков и объяснения, что в воскресенье мы уезжаем, в 22:00 телевизор все-таки приехал, спасибо, конечно…Только без провода питания)) Проверить работу телека - невозможно. Пришлось утром воскресенья за несколько часов до поезда ехать в магазин за проводом. И знаете, что нам сказали? «Вот ваш провод. Я извиняться не буду))Это не моя ошибка))» Уважаемые сотрудники, в часы вашей работы вы НА РАБОТЕ. Вы представляете магазин, а не свои личные хотелки. Мне плевать кто из вас что забыл. Я плачу деньги за конкретные услуги и вы обязуетесь их выполнить. Где наши деньги за доставку? Где наши извинения? Просто позорище!
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
А
Андрей2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Е
Евгений12 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЭМ
Эдуард Мартынов3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Максим Евгеньевич2 отзыва
Сергей Лапин5 отзывов
Поставил одну звезду просто меньше не было.Пришёл в этот магазин второй раз и ещё больше ужаснулся.Первый раз долго бегал за продовцомчто бы получить свой интернет заказ,но в этот раз девушка продавец по моему Екатерина перешла все нормы этики.Я дождавшись своей очереди показал номер своего заказа и девушка начала поиск товара,но тут подошёл предыдущий покупатель с новыми вопросами и девушка не чего мне не объясняя стала заниматься другим покупателем.На мои замечания не как не отреагировала.Даже на повторные мои требования,объяснить своё поведение она отмол алась и ушла прочь.По моему мнению такие продавцы компании DNS притонсят только вред как репутации,так и минус в прибыли.В этот магазин я больше не когда не пойду,да и ни кому не советую.Это не один магазин этой компании,и в другиг магазинах я не встречал такого отношения.Жалко что отдельные сотрудники этого магазина приходят на работу не в настроении,и весь свой колхоз и хамство проявляют на покупателей.
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу и мы приложим все усилия для иск…
Сергей Шахов4 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожал…
Вадим Буряк7 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. На данный момент ма…
Эльвира Мальцева139 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее