............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
4
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото2

Вакансии

4
4 оценки
АИ
​Анастасия Иевлева​3 отзыва
Сегодня, 29 ноября, около 12-13 часов дня, я посетила ваш пункт выдачи и оказалась крайне разочарована качеством обслуживания. Менеджер, женщина лет 40, продемонстрировала уровень отвратительный, который сложно описать. Первое, с чем я столкнулась – полное отсутствие мусорных урн. На мой вопрос, куда можно выбросить транспортировочную упаковку от товара, я получила хамский ответ: "Мы не частный пункт выдачи, а официальный, и не обязаны складировать у себя чужой мусор. Забирайте все с собой в пакеты и выкидывайте." С подобным отношением я столкнулась впервые, и, честно говоря, оно шокирует. Если "официальные" пункты выдачи подразумевают такое отношение к клиентам, то возникает вопрос: зачем они вообще нужны? Я, конечно, забрала упаковку с собой, благо, она была небольшая, но не каждый готов таскать за собой мусор. В прошлый раз моему разочарованию не было предела, когда при примерке платья меня обвинили в том, что я его испачкала тональным кремом. При этом я изначально показывала перед примеркой, что пятно было уже изначально. Мне пришлось буквально на месте, в пункте выдачи, доставать влажные салфетки и оттирать чужие следы. Такое отношение к клиентам, такое пренебрежение к элементарным удобствам и такая неприкрытая грубость – это не то, чего ожидаешь от "официального" пункта выдачи. Вместо того, чтобы дорожить своей репутацией и создавать комфортную атмосферу, вы демонстрируете полное равнодушие. Я считаю, что официальные пункты выдачи с таким отношением просто не нужны. Лучше бы оставались частные, где люди ценят каждого клиента, дорожат своей репутацией и общаются с людьми по-человечески. Опыт посещения пункта выдачи оставил крайне негативное впечатление.
Читать целиком
​Евгений Павлов​6 отзывов
Всё рядом и очень удобно! Суперские рабочие!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее