............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский Мир 

Магазин детских товаров
4.9
179 оценок
Скидка 300 ₽ на первый заказ от 1000 ₽ в «Купере». Промокод «гис3»*
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *Промокоды не действуют в ресторанах, на самовывоз, на цифровые товары, в магазинах «Самокат», «Чижик», «Магнит», «Магнит Косметик». Есть ограничения по городам. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis30.
41 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
В
Владислав1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
НС
Наталья С.1 отзыв
Г
Галина1 отзыв
НС
Наталья С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Наталья К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Наталья К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Наталья К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Наталья К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГК
Галина К.1 отзыв
ВМ
Виктория М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Евгений С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Анастасия Р.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮБ
Юлия Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛБ
Любовь Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Виктория М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
Мария Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЕ
Вероника Е.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Екатерина К.1 отзыв
АГ
Артем Г.1 отзыв
АВ
Анастасия В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Екатерина Верхошапова1 отзыв
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedba…
МФ
Майя Фатеева1 отзыв
Пришли 27.08.22 в магазин семьёй, купить очередную модель машинки хотвил. Цена указана за единицу 199 руб. Сын выбрал модель, на кассе оказалось , что цена 399 руб, на просьбу " хочу купить по той цене которая указана" пригласили директора магазина - Ольгу. И началось.... Директор ( не понятно по каким критериям ее назначили на эту должность) сразу же начала не с извинения, начала объяснять что мы должны понять, что в зале переоценка, и ценник не верный. При этом нигде нет информации о переоценке товара, рядом с желаемым товаром есть шесть ценников с ценой 199 руб, и поблизости нет ни одного ценника 399 руб. То есть по словам директора, мы должны понять ситуацию сложившуюся что физически продавцы не успевают менять ценники, и мы можем купить товар только по той цене которой соответствует какой то штрих код на товаре. Директор не пыталась сгладить конфликт, она его нагнетала как снежный ком, твердя что мы ее не слышим и не понимаем. При этом она не отрицала, что рядом нет ценника 399 ( вдруг кто-то перепутал и не туда поставил). Закон о защите прав потребителей трактовала в несуществующей версии: покупатель должен и обязан понять простить и купить по той цене которой чего там соответствует. Далее спросили где находится уголок потребителя: там находится книга " закон о защите прав потребителей" в редакции 2017 года. Вообщем модель желаемую не купили, настроение испортила директор неквалифицированным подходом к клиентам, и больше нет никакого желания приходить в этот магазин. Кстати продавцы и кассир более приветливые чем ДИРЕКТОР. Я впервые встречаю директора и неквалифицированный подход к клиенту в одном лице. И мы не шли на принцип, купить за 199. Мы попросили купить по той цене которая указана. Если бы директор принесла извинения и сразу бы предложила варианты развития событий, диалог бы получился. Но увы...Читать целиком
Андрей Тихий36 отзывов
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
22 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи или в личные сообщения для д…