............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mazda Ринг М 

​Официальный дилер Mazda
2.9
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото13

2.9
7 оценок
​Ян Бедный​11 отзывов
Хочу поделиться историей взаимодействия с данной организацией. С мая 2021 года езжу по работе на Mazda 6. Отличная машина, но, как говорится, не без ложки дегтя. А деготь в сервисном центре. По началу моего сотрудничества с ними работали прекрасные люди, профессионалы, которые рассказывали про каждую звездочку в акте приемки. Всё осматривали, проверяли, поясняли. Далее по воле случая попал в мелкое ДТП (притер в пробке ПАЗ) и по каско обратился к дилеру. Обьяснив ситуацию, что много езжу по работе, а на окрас очередь, мне позвонят непосредственно перед окрасом и сделают максимально быстро. Поступил звонок, приехал, оставил. Спустя неделю говорю: «Ну что?! Вот-вот закончим». А мне понадобилось забрать из машины забытые вещи, приезжаю — за машину даже не брались. После обращения к руководству дали подменку и еще 2 недели красили. Окрас — отдельная тема, хуже было бы только, если б сам кисточкой красил. Краска осыпалась через неделю, обратился, согласились, перекрасили — всё то же самое. Обратился снова, меня послали куда подальше со словами: «Жалуйтесь куда хотите, белый цвет сложный в окрасе, ребра у всех осыпаются, у нас мастер с 20-летним стажем, вы не понимаете». Я последовал их совету и обратился куда захотел. И уже на следующий день эти же люди извинялись и предлагали бесплатное ТО и скидочную карту (которая очень быстро стала бесполезной). Спустя 2 года после окраса лак пошел пузырями и облез. Вот так красит дилер и мастера с 20-летним стажем. Обратился снова по каско, чтобы перекрасили эти облезлости. Менеджер тянул резину 1,5 месяца, а потом, не уведомив меня, отписался в страховую, прислав письмо, что они прекратили дилерскую деятельность по «Мазде» и больше не официальный дилер в Курске. Спустя пару месяцев поступает звонок: «А вы почему на ТО не заезжаете?» — «Так вы же больше не официальный дилер». — «Как это?! Официальный! Я точно вам говорю!» Вот и думайте сами. Это обычный сервис, никак не дилер, который отказался от дилерства, но повсюду указывает, что официал. А еще вишенка на торте. Как-то понадобилось воспользоваться «Мазда-мобилите», звоню на горячую линию, говорю: «Нужен эвакуатор», а мне в ответ: «Вы обслуживаетесь не у официального дилера. Вас нет в нашей базе...
Читать целиком
​Максим 2GIS​33 отзыва
Всё отлично 👍
​Николай Максимов​2 отзыва
Отвратительное обслуживание. Покупателей не видят, не слышат. Будем искать автомобиль другой марки.
Читать целиком
MР
Mazda Ринг М, официальный дилер Mazda
6 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Николай! Благодарим Вас за оставленный комментарий! Искренне сожалеем, если в нашем дил…
​Константин Филатов​18 отзывов
Не знаю...мне все понравилось. Приезжал на праздники с подвеской сх5(гремела). Сделали быстро, лишнего не взяли.
MР
Mazda Ринг М, официальный дилер Mazda
9 июня 2021, официальный ответ
Константин, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв!
​Денис Челноков​2 отзыва
Крайне недоволен работой сервисного отдела. Пообещали провести работу за один час, а через 5 часов ответили, что я не сообщил модификацию своего автомобиля Мазда (по VIN номеру официальный дилер не умеет проверять модификацию) и поэтому машину я смогу забрать на следующий день. Также упрекнули меня в том, что в связи с тем, что я утаил от официального дилера модель двигателя Мазды, работа должна была бы стоить гораздо больше, но так уж и быть, выполнят работу за оговоренную ранее цену. Панибратское отношение к клиентам, сотрудники сервиса - бездарные недотёпы. Советую руководителям организации поработать над улучшением качества взаимодействия сотрудников с клиентами.
Читать целиком
MР
Mazda Ринг М, официальный дилер Mazda
29 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Денис. Благодарим Вас за оставленный комментарий! Искренне сожалеем, если в нашем дилер…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее