............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский Мир 

​Магазин детских товаров
3
38 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото11

Вакансии

3
38 оценок
М
​Марина​1 отзыв
Грубый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
Н
​Наталья​2 отзыва
Большой выбор товаров, доступные цены, отличное качество товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Павел Павел​4 отзыва
Остался неприятный осадок от покупки. Заказал товар на самовывоз. На сборку требовалось 3 часа (при небольшой загруженности магазина). Приехал раньше — сказали, что заказ уже готов, но выдать могут только через час. Почему? Не объяснили. Пришёл в назначенное время — сборщица просто показала на коробку: «берите и идите на кассу». И это после того, как я потратил лишнее время на ожидание. В итоге — никакой заботы о клиенте, никакой логики в процессе. Печально, что простая покупка превращается в квест.
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Софи Емельянова​3 отзыва
Объясните сотрудникам зала магазина который находится в г Курск тц Central Park, что они должны помогать покупателям в поиске товара,а не ходить по залу и разговаривать по личному телефону. Попросили сотрудника принести обувь другого размера т.к. сами не нашли, на что получили ответ,что она не обязана каждому покупателю приносить обувь со склада (т.к. сандали видимо находились только на складе) и если нам нужно то заказывайте в приложении. Т.е мы должны другой размер заказать через приложение и вечером через весь город опять ехать мерить? Отвратительный сервис
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
АМ
​Андрей Малахов​1 отзыв
Не принимают к оплате банковские карты.
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за возникшие неудобства! Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка была комфортной. Ваше замечание будет учтено в нашей работе.
​К К​13 отзывов
Объясните мне пожалуйста, почему именно в этом магазине по адресу Карла Маркса 6 сотрудники отказываются принимать оплату картой? Либо наличными, либо кодом Только когда повысила на них голос, мне пробили товар по карте на другой кассе. Ссылаются на ситуацию в стране. Объясните мне пожалуйста, как ситуация в стране связана с оплатой картой? Ни в одном детском мире города Курска нет такого бардака, как на Карла Маркса 6!
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения! Мы ценим ваши предпочтения и будем работать над тем, чтобы наши сот…
ПТ
​Полина Третьякова​3 отзыва
Позвать консультанта простоиневозможно, их нет! Если вы выбираете товар в подарок - вам просто некому помочь. Цены на товар либо отсутствуют, либо не соответствуют реальным на кассе. На кассах постоянные очереди, причем огромные просто.
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
​Ксю Весна​24 отзыва
Отвратительный магазин, а точнее сотрудники которые там работают. Никто ничего не знает, хамят, прирекаются, портят товар во время выдачи (специально). Работать вообще не хотят. Настолько ленивых и некомпетентных сотрудников и директора магазина я еще не встречала. Мало того что отказывались отдавать заказ оплаченный в приложении и собранный собственноручно. Так еще и побили все банки специально. P.S. На фото банки после того как их пробил сотрудник данного магазина, психовала когда пробивала и повредила все банки.
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
СЖ
​Светлана Жмыхова​3 отзыва
Большой выбор, удобное расположение.
​Пользователь Курск​18 отзывов
Сотрудники работают отвратительно. Совершенно не заинтересованы в продажах. В магазине нет порядка. Оплаченный заказ забрать очень сложно. Сотрудника на выдаче нет. Приглашали дважды через громкую связь. Пришел минут через десять
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
​Анютка Косинова​2 отзыва
Уже не первый в данном магазине при получении заказа на стойке выдачи никого нет, звонишь в звонок реакции ноль, такое впечатление что он даже не работает, стоишь ждешь минут по 15-20 никто не подходит, а другие консультанты ходят мимо и делают вид что не замечают тебя, пока не подойдешь на кассу и не попросишь уже наконец-то отправить кого-то на выдачу никто на тебя так и не обратит внимание, будешь и дальше стоять с ребенком и ждать.
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного…
М
​Мунаввара​2 отзыва
кассирша хорошо обслуживала
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АС
​Анна Сергеева​24 отзыва
1. Неправильно собирают заказ, привезли только половину, пришлось идти с чеком в магазин и выбивать оставшуюся часть заказа. 2. Я не понимаю зачем нужна доставка если вы не можете нормально этим заняться? Написано, что вы привезёте в два часа дня нужные мне вещи для маленького ребенка. Время шесть вечера до сих пор никого нет. 3. Незнаю что там за женщина расхаживает, но грубит. Ребенок разбил банку пюре, я спокойно подошла к кассе, чтобы оплатить и ее, так эта женщина начала грубить, словно не слышала, что я как бы согласна оплатить. Но ее уже понесло. В общем колхоз. 4. Консультанты...я не могу их найти, каждый раз я бегаю по залу, чтобы кого-то увидеть. А когда я все же нахожу, консультант уходит на склад и пропадает на полчаса.
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
6 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Alex​23 отзыва
Сняли деньги за заказ в интернет магазине, сами же его отменили со ссылкой что нет товара (хотя его там полно на полках), деньги не вернули.
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Напишите , пожалуйста, нам в форме обратной связи на сайте или мобильном прил…
​1 1​19 отзывов
Это магазин дикий ужас, продавцы ни чего не знают. Приехал забрать интернет заказ, а там часть заказа отсутствует. Спросил сотрудников почему в уведомлении написано что заказ весь можно забирать? Сказали типа это Москва делает рассылки, мы не при делах и разбежались как бараны по своим делам...ни кто даже не пытался помочь. Отдельно стоит отметить постоянно очереди на кассе, только и слышишь по громкоговорителю Аня, Маня... и т д подойди к кассе ...
Читать целиком
​Ксения Малахова​7 отзывов
Ужасный магазин. Заказала ребёнку смесь. На предыдущую оказалась аллергия на коровий белок. Пить эту смесь в течении дня не может чешется. Брать с собой ребёнка в магазин возможности нет. В указанное время смесь так и не собрали. Ждала и так целый день, причём поставить на полку банку это так сложно. Ужасный персонал. Не торопливый ни капли. Муж мог бы привести до работы ребёнку смесь. А так ни чего и не получила. Ребёнок красный как помидор. Товарищ директор разберитесь уже со своим персоналом. Ходят сонные мухи на работе. Тока огрызаться могут и фыркать. Не довольные личности . Не нравится меняй работу как говорится.
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
4 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
НК
​Наталья К​5 отзывов
Я выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ Ольге - директору магазина, которая единственная помогла нам достать из глубокой подсобки так необходимый ребёнку на утренник костюм тигра, она искала там его не менее 10 минут и позже в личной беседе пояснила, почему наш первый заказ через сайт (а это был уже второй) был бы отменён - его просто особо никто из работников и не искал - "нету ды и нету, и отменили"!.. Мы поняли, что второй заказ был бы 100% отменён абсолютно также, если бы мы не обратились к Ольге! Спасибо ей за уже удавшийся утренник (дети катались костюмах тигрёнков на льду!) Просим руководство премировать данную сотрудницу - она и есть то прекрасное лицо магазина, тот сотрудник, который готов вникнуть в каждую ситуацию и действительно помочь с решением!! (она нам не первый раз помогает! поэтому и решили благодарность ей написать)
Читать целиком
​Санче Панче​3 отзыва
Столкнулся с онлайн заказами первый раз и ужаснулся: 1. Потратил 20 минут на поиски своего заказа в секторе А, простирающийся до кассы; 2. Девушка из этого отдела занята сбором заказов. 3. Кое-как поймал девушку и у неё на столе было около 50 необработанных заказов. 4. Ходили с девушкой искали мои товары. 5. В общей сложности потрачено 40 минут на онйлан заказ, который в теории должен был ускорить покупку товара. Итог: даже если вам пришло оповещение, что товар собран, не спешите в магазин - вы либо сами будете искать свой товар, либо ждать девушку, которая будет собирать вместе с вами
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
12 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
​Андрей Тихий​38 отзывов
Неудовлетворительно! Вся проблема магазина - это сервис! Персонал медлителен, нет ни "здравствуйте", ни "до свидания". Типичное для Курска отношение. С другой стороны, разве люди в этом виноваты за свои копейки? Виновата только сеть детского мира за такие условия.
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
12 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и…
​Анастасия Цисарук​29 отзывов
Большой выбор, адекватные цены, постоянные акции и скидки
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
13 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах :)
​Екатерина Букреева​13 отзывов
Хочу сказать Спасибо сотруднику магазина Зиборову (если не ошибаюсь) Сергею за помощь в выборе коляски и стульчика для кормления! Очень грамотный консультант! Без его советов не смогла бы выбрать достойные модели! А так, осталась очень довольна покупками, для меня хорошее сочетание цены и качества! Благодарю!
Читать целиком
ДМ
Детский Мир, магазин детских товаров
4 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах :)
​Игорь Кругляк​1 отзыв
просто ужасное отношение к клиентам. продавца поймать это нереально. вечно никого нет на кассе. директор дуб дубом. купили ребенку набор игрушек для ухода за малышом. на месте вскрыть и посмотреть не предложили! в итоге не было в наборе некоторых запчастей , привезли обратно,вроде как разобрались,все доложили.при втором вскрытии набора дома,оказалось нет коляски для малыша, вот еду опять к ним в "гости". идиоты там работают одни.
Читать целиком
​A S​26 отзывов
Кассиры еле шевелятся
​Videoprod STARUM​1 отзыв
Заказывали детский стульчик для кормление через их интернет магазин. Когда забрали товар, он оказался в неполной комплектации. Не было подлокотников и колесиков ( без подлокотников использование невозможно) На месте проверить комплектность никто не предложил. Пытаемся решить это проблему через техподдержку, так как магазин ссылается на то, что это не их товар. Техподдержка тоже долго рассматривает заявки. Если коротко, то как и все в России, главное продать, а на остальное положить.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее