Обязанности:
– Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры компании.
– Координация и контроль интеграций между Битрикс24, 1С, телефонией, почтой, открытыми линиями и аналитическими системами.
– Оперативное реагирование на технические сбои и организация их устранения.
– Взаимодействие с внешними подрядчиками и технической поддержкой по всем IT-направлениям.
– Контроль работы офисной инфраструктуры: интернет, Wi-Fi, принтеры, кассы, рабочие места сотрудников.
– Выявление и фиксация причин сбоев, контроль повторяющихся проблем и инициирование решений по их устранению.
– Поддержка сотрудников по текущим техническим вопросам.
Требования:
-Опыт работы в сфере IT-поддержки, системного администрирования или сопровождения цифровой инфраструктуры.
-Понимание принципов работы Битрикс24 и 1С.
-Опыт сопровождения интеграций между бизнес-системами будет преимуществом.
-Навык взаимодействия с техподдержкой, подрядчиками и внешними исполнителями.
-Понимание работы локальных сетей, интернета, Wi-Fi, IP-телефонии, оргтехники и кассового оборудования.
-Системность, ответственность, внимательность и умение доводить задачи до результата.
Условия:
– Оформление по ТК
– Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00