............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sava 

Ресторан
3.9
79 оценок
56 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Д
Дарья13 отзывов
Отвратительное обслуживание на завтраке! Категорически не рекомендую. Пришли в ресторан «Сава» с детьми на завтрак и в итоге провели почти два часа в ожидании еды. Сервис оказался просто неприемлемым. Шампанское принесли только через 30 минут после заказа. Чай разлили, даже не поинтересовавшись, нужно ли это делать. Часть заказанных блюд вообще забыли принести. Самое возмутительное, что еду подали только после того, как мне пришлось выяснять отношения с менеджером. Причём буквально через две минуты после разговора блюда оказались на столе. Возникает закономерный вопрос: почему для нормального обслуживания гостям необходимо устраивать конфликт? Отдельного отзыва заслуживает кофе — он просто ужасен. Такое ощущение, что это не кофе, а слегка подкрашенная вода из-под крана. Абсолютно водянистый, разбавленный, без нормального вкуса и аромата. Найти кофе хуже в Курске, наверное, будет непростой задачей. Даже обычный растворимый кофе вкуснее того, что здесь подают. Отдельная проблема — температура в помещении. Было настолько холодно, что нам пришлось сидеть в куртках. При этом никто из персонала даже не извинился за ситуацию, не говоря уже о попытке как-то исправить впечатление от посещения. Единственное, что действительно понравилось, — детская анимация. Но это заслуга аниматоров, а не ресторанного сервиса. Хочу отдельно отметить, что ранее мы бывали здесь на обедах, и обслуживание было значительно адекватнее. Однако завтраки в «Саве» — это совершенно другой, крайне неприятный опыт. Очень разочарованы. Категорически не рекомендую этот ресторан именно для завтраков, особенно семьям с детьми. Два часа ожидания, холод, забытые блюда, отвратительный кофе и полное отсутствие реакции персонала на собственные ошибки — недопустимый уровень обслуживания.Читать целиком
Евгений Бушин16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sр
Sava, ресторан
21 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отклик :)
Валерий Плотников1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sр
Sava, ресторан
13 июня 2023, официальный ответ
Валерий. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады знакомству ❤
АК
Александр Костенко2 отзыва
Роман Звягинцев1 отзыв
Sр
Sava, ресторан
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман, благодарим за приятный отзыв! Будем рады вам всегда 😁 Подскажите, что в вашем…
НВ
Никита В3 отзыва
Хотел бы поделиться мнением по поводу работы официантом в данном ресторане. Если говорить в целом о заведении, то моё мнение положительное. Рабочий состав очень общительный и отзывчивый, всегда помогут, если есть какие-то сложности. Камнем преткновения стал вопрос выплаты зарплаты. Была договоренность о том, что нужно 3 дня побыть в качестве стажера на бесплатной основе. ( дабы понять, подошла ли работа или нет )После, остальные смены должны были быть на роли помощника официанта, плюс, за смены помощника официанта должна была платиться зарплата за каждый выход. Я прошел бесплатную стажировку и начал работать помощником официанта. На этой должности я отработал 4 смены, а потом уволился по личным причинам. только 2 из 4 смены были зафиксированы, хотя я выходил 4 раза. Когда стал вопрос о выплате зарплаты, я получил ответ, суть которого состояла в том, что последние 2 смены я учил меню и именно поэтому я получил деньги за 2 выхода, а еще 2 выхода не посчитали нужным оплатить, хотя мне никто не запрещал это делать на рабочем месте и обещали оплатить мои смены. Так вот, я действительно учил меню, но и параллельно выполнял свои рабочие обязанности. Сказать, что я не работал и не достоин зарплаты, это тоже самое, что лишить зарплаты официанта, который отходил посидеть, чтобы отдохнуть. Я был на работе около 12 часов в смену и РАБОТАЛ. Я не все 12 часов учил меню. Тогда назревает вопрос: «а зачем я выходил на смену, за которую мне обещали деньги, если в конечном счете я учил меню и оказался недостоин зарплаты» Будущие официанты, будьте готовы к тому, что если решите учить меню на рабочем месте, то вам не засчитают смены и вы уйдете без денег за эту 12-ти часовую смену, предварительно вас об этом не предупредивЧитать целиком
Илья Аралкин2 отзыва
Sр
Sava, ресторан
21 января 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятные слова! Мы рады что вам всё понравилось :) Ждём вас!
ЕМ
Елена Маслова5 отзывов
Sр
Sava, ресторан
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за ваш отзыв 🙏 Рады стараться ❤
Alex Alex24 отзыва
Sр
Sava, ресторан
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв! Беседу с официантами провели, постараемся быть более внима…
YA
Yana A3 отзыва
Юлиана З18 отзывов
Sр
Sava, ресторан
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку 🔥 Всегда вам рады 💛
Маргарита Новак4 отзыва
Sр
Sava, ресторан
13 июня 2023, официальный ответ
Спасибо, Маргарита, за ваш отзыв 🌸
ОА
Олег Антонов32 отзыва
Sр
Sava, ресторан
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Олег. Огромное спасибо за теплые слова 😉 Ждём снова.
ПК
Петр К5 отзывов
Sр
Sava, ресторан
13 июня 2023, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Рады работать для вас 💛
Дмитрий Жилин4 отзыва
Sр
Sava, ресторан
20 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Беговой клуб Гермес17 отзывов
Sр
Sava, ресторан
8 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
О
Ольга3 отзыва
Sр
Sava, ресторан
25 января 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
ЮО
Юлия Ольшанская1 отзыв
Sр
Sava, ресторан
8 октября 2021, официальный ответ
Юлия, добрый день. Благодарим Вас за информацию, нам необходимо разобраться в данном инциденте. Свяж…
АБ
Анастасия Баранова1 отзыв
Татьяна Являнская5 отзывов
Добрый день! Я с подругой второй раз столкнулась с обманом в предоставлении скидки, вначале, перед тем как сделать заказ, уточнили о том, что можно ли сделать скидку каждой из нас, так как у обеих были купоны, она сказала, что можно, при оплате счета, официант принес нам распоряжение, которого ранее мы не видели, что один купон идет на один стол, хотя это мы знали, и уточнили перед тем как делать заказ по поводу разных столов, нам сказали, что мы сидим за разными столами. Официант пригласил администратора, которая недружелюбно еще раз показала распоряжение и ушла. Дело не в деньгах, а в отношении к поситетелям. Писала сообщение им в инстаграм, ответ от данного заведения поступил, когда я им писала уже под постами, а так меня игнорировали, ответили, что учтут данную ситуацию и все остальное по «скриптам», дабы успокоить меня, пообещали комплимент, и попросили номер для связи, видимо для этого же. Но в итоге избавились словесно от «назойливого» клиента своими обещаниями, не связались со мной. Крайне отвратительное отношение к клиентам.Читать целиком