............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Alister

Компания

4

10 оценок

Контакты

7 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

AB

Andrey Buturlakin3 отзыва

Даю обратную связь по работе команды. Накипело. Сейчас мы остались без возможности переписываться с клиентами. При том , что мы всегда просим предупреждать о ближайших платежах. Наши запросы могут оставаться без ответа несколько дней. Очень сложно понять как достучаться до других уровней принятия решения. Телефонная линия, как канал связи не работает. Техническая работа только через бот. Благо там есть быстрое решение вопросов. Но там не решают отключения и не напоминают о сроках платежей. И так происходит довольно регулярно, что уже надо принять решение и поменять подрядчика.Читать целиком

НО

Наталья Овдиенко1 отзыв

Ужасная работа интегратора амо - InstallCRM, он же Михаил Алистер. https://installcrm.ru . В 2021 году заключили договор на обслуживание, на этапе заключения сделки и подписания договора все было гладко. После не очень понравилось взаимодействие, нестыковки в работе - решили привлечь к работе амо другого интегратора, о чем сообщили менеджерам InstallCRM. Несмотря на то, что мы сообщили о своем решении работать с другими интеграторами, InstallCRM активировали лицензии пользователей авансом (хотя мы об этом не просили) Соответственно своими действиями InstallCRM загнали нас в долги. По итогу InstallCRM закрыл наш проект ДО его полного завершения в одностороннем порядке, актов выполненных работ предоставлено не было, какие по итогу были выполнены работы - ответа мы не получили. А в мае 2023 г. получили неприятный сюрприз - оказывается InstallCRM подали на нас в суд, причем в упрощенном порядке, без вызова сторон, то есть мы не были оповещены о судебном иске. На каком основании - не ясно, так как мы не подписывали ни одного акта выполненных работ и соответственно не увидели, какая работа была проделана командой. Не советуем работать с InstallCRM.Читать целиком

Руденко А.Е.1 отзыв

Мы являемся организаторами крупнейшего Дальневосточного Фитнес-фестиваля FITLOVE, который объединяет вокруг себя всю фитнес-индустрию Дальнего востока, а так же всех активных и увлеченных здоровьем и спортом людей. С октября 2018 года мы сотрудничаем с КУРСК ХЕЛП по вопросам интеграции СРМ, настройки автоворонок, организации работы отдела продаж и автоматизации внутренних процессов Фестиваля. За весь период сотрудничества коллектив КУРСК ХЕЛП показал себя как команда больших профессионалов, умеющих качественно и организованно выполнять поставленные задачи и находить способы реализовывать самые разные решения стоящие перед нашим Фестивалем и отделом продаж. Для нас все вопросы автоматизации процессов являются одними из ключевых как в дни работы Фестиваля так и в периоды подготовки. Так же напрямую влияют на финансовые показатели и поэтому для нас качество работы Партнера является принципиально важным показателем. Выражаем благодарность коллективу КУРСК ХЕЛП за качественную работу, результативные решения, и желаем еще больше довольных Клиентов!Читать целиком

Людмила Колокольчикова1 отзыв

Михаил, благодарю тебя, что твои идеи, мысли, технологии позволяют менять мир и менять жизнь. Ты со своей командой научился оживлять автоматизированные продукты, потому что твоя технология теперь живет в моей компании, растет вместе с ней и начинает приводить к нам новых клиентов. Только сейчас мы по-настоящему научились ценить свое время, обращать больше внимания на наших клиентов, считать и оценивать эффективность наших действий. Теперь все просто и понятно, потому что управляемо. Мы управляем цифрами, данными, а это позволяет нам принимать правильные решения. Сам процесс интеграции был очень сложным для нас - мы очень нервничали, беспокоились, ничего не понимали, но одновременно учились и задавали много вопросов. Твоя команда терпеливо все нам объясняла и большинство работ было проведено командой-невидимкой. Все у нас получилось! Мы вышли на другой качественный уровень! Мы можем теперь решать проблемы наших клиентов намного быстрее! Благодарю тебя за твой "технологичный консалтинг", а твою команду за "невидимую" для нас, но огромную интеллектуальную работу! Кадровое агентство Персона.Читать целиком

Орлов А.В.1 отзыв

Во время работы над проектом наша команда осталась очень довольна от слаженной работы специалистов из installCRM. На каждом этапе внедрения можно было сразу попробовать в работе внедренную функцию и применить ее в работе! Хотим особенно отметить профессионализм специалиста по работу с серверами и телефонией Сергея Тишина. Asterisk автоматизирована, а настройка безопасности сервера телефонии уникальна и исключает взлом. Обсуждения вопрос не приходилось долго ждать, поддержка осуществлялась сразу - по любому из каналов связи, не смотря на плотный график работы команды instalCRM. Телефония в связке с CRM работает отлично, примененные решения в интеграции подобраны лучшим образом поэтому сбоев не возникает, все звонки с записями разговоров попадают в CRM. После внедрения, менеджерам стало интереснее работать со сделками. Внедрение осуществляется по технике SCRUM, поэтому ни одна деталь в проекте не может быть пропущена. Еще раз отмечу качество поддержки, Дмитрий Панченко очень внимательно проводит еженедельные планерки по ведению проекта и устраняет возникающие трудности. Благодарим команду installCRM за "прокачку" нашего бизнеса!Читать целиком

Кладиев Н.И.1 отзыв

ООО "Белвентстрой" выражает благодарность ща оказанные услуги по внедрению CRM системы и настройки IP телефонии. Теперь наш отдел продаж не пропустит не одного клиента и не одной сделки. Во время работ мы получили много бесценных советов по современной автоматизации бизнес процессов, и работы в целом даже в смежных областях. Благодарим так же за подход к работе, многое из увиденного в вашей работе, мы уже применяем на практике.Читать целиком

Олег1 отзыв

Хочу поблагодарить за успешное внедрение проэкта. Все работает. Задача была сложная, но вы справились. С вашей стороны как техническую часть так и коммуникации вытащил технический специалист Дмитрий. Ему от наших сотрудниц отдельное спасибо.Читать целиком

Системное администрирование

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии