............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Moon

Торговая компания

2

1 оценка

Контакты

Владимир Пастушков1 отзыв

Не знаю пока какие у них диваны ,но лояльность к покупателям стремится к 0! Коротко : пришли в этот магазин присмотреть два дивана , подобрали предварительно общей стоимостью чуть больше 150 тыс рублей , но заказывать не стали так как ремонт в квартире еще не закончился , но оставили свои контакты . После этого продавцы проявили явную заботу о нашей покупке и неоднократно звонили и предлагали оформить заказ . Сдались… 10.08.23 оформили заказ по договору ДЗФ-537 , указали срок готовности 2 октября ( так как идет ремонт и раньше диваны не нужны, не куда ставить) , но почему-то менеджер в Москве поставил готовность 30 сентября . По договору я должен забрать диваны в течении 5 дней с даты готовности , но … строители не успевают завершить ремонт ((. Попросил отсрочить отгрузку дивана на пару недель , ну или хотя бы на одну неделю . И!? Менеджер сказал , что это невозможно и за каждый день просрочки нужно будет платить по 500 рублей за каждый диван , т.е 1000 рублей в день !!! Попросил отсрочить хотя бы на 2-3 дня … НЕТ ! НЕЛЬЗЯ ! Пока эта история не закончена , до готовности диванов осталось две недели … Надеюсь что до штрафов не дойдет все таки … и фабрика проявит минимальную лояльность к клиенту … иначе это не прославленные диваны MOON получаются , а просто «луна» в понятном смысле )) Обязательно поделюсь (объективно)чем все закончится в начале октября когда наступит время «Ч» и диваны будут готовы. Ну и оценю качество изделий , главное , что бы качество не оказалось «луной»Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии