............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алькера 

​Гипермаркет керамической плитки
3.7
22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото14

3.7
22 оценки
​Марина Жирова​2 отзыва
Здравствуйте, что хочу сказать к выбору плитки и разнообразия товара вопросов нет, хочу поделиться своей историей как покупалась плитка в данном месте, может для кого-то это окажется полезным при заказе в данном мест. За 2 недели до покупки с молодым человеком зашли выбрать плитку, нашли понравившуюся уточнили у консультантов есть ли она по наличию сказали да есть, через 2 недели пришли покупать сказали что ее нет только под заказ (понимаю данный товар может действительно закончиться), заказали плитку сказали к четвергу следующей недели привезут, итог позвонили мне в пятницу после 14:30 сказав, что наша плитка пришла, также уточнили когда мы планируем ее забрать и дали срок на то чтобы ее забрать до понедельника, склад в будни работает до 17:00. Итог придется отпрашиваться с работы чтобы забрать свой товар, о том что будут такие сроки в офисе никто не предупредил и в договоре ничего не написано. В общем очень разочарована сервисом данного магазина😥
Читать целиком
​Ирина Алутина​3 отзыва
Если вы хотите потратить свои нервы, чтобы вас довели до истерики и проветривать своё жильё после грузчика от перегара, то тогда только в этот магазин!!! Ужасная клиентоориентированность. Выбор плитки хороший, есть во что влюбиться, но продавец не слышит слово "нет" начинает навязывать,а это раздражает. Нервы потрепали с доставкой, я обозначила время в какое мне удобно, но начали говорить в какое их водителю удобно, только через звонок в магазин удалось решить проблему,если бы я знала, что такие будут сложности, то НИКОГДА не обратилась в Алькеру. Всем своим знакомым расскажу об этой ситуации!!!
Читать целиком
ЮМ
​Юлия Мамаева​4 отзыва
Хороший выбор плитки и керамогранита.
​Ольга Ануфриева​15 отзывов
Приехали в будний день в 19.50 никого не было, свет погашен, Зои ещё 10 минут рабочего дня. Это же организация достаточно крупная, а не один человек работает.
Читать целиком
Аг
Алькера, гипермаркет керамической плитки
10 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Можете уточнить в какой день Вы приезжа…
un
​user name​2 отзыва
выбрали импортную плитку, которую доставляют не ранее 14 дней. Два дня ходили в магазин к разным продавцам, в надежде составить красивую раскладку. Принесли свою зарисовку, как приблизительно должна выглядеть стена. В результате продавец (дизайнера у них нет) на свой лад делала несовременную раскладку, близко не похожую на нашу зарисовку. на замечания и пожелания неохотно реагировала, оставляя свой рисунок. Пришлось отказаться от понравившейся плитки. купили другую в другом магазине.
Читать целиком
​ОЛЬГА П​1 отзыв
Брали плитку всё устроило!!
​Михаил Сомов​1 отзыв
В июле покупали в магазине "Алькера" плитку для ванной. У нас был очень внимательный и доброжелательный менеджер Денис. Он помог нам выбрать плитку, подготовил проект. Плитку доставили в срок. Но потом оказалось, что не хватает декора, который был оплачен (в наличии всего 2 плитки из 21). Его просто не доставили. Хорошо, что вовремя сосчитали плитку. Связались с менеджером. Он все уладил, недостающую плитку получили. Начали выкладывать плитку, оказалось, что не хватает 50 плиток. Пришлось докупать: отпрашиваться с работы, ехать на склад в другую часть города. Хорошо, что плитка была в наличии. Так что покупая в "Алькере" не забывайте проверять товар не только на качество, но и на количество!
Читать целиком
Аг
Алькера, гипермаркет керамической плитки
23 августа 2018, официальный ответ
Уважаемый Михаил! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи мы продолжим совершенствовать…
​Андрей Баранов​1 отзыв
Магазин очень понравился. Подобрали точное количество плитки (с учетом боя). Привезли плиток 20 битых, но поменяли без проблем. По цене и качеству идеальный магазин. Укладку плитки посоветовали бригаду Слонова Дениса. Работу в ванной и туалете делали месяц. Сделали отвратительно: везде грязь, швы кривые, затёрто как зря. А самое поганое, что много плиток положено наоборот (при падении света не тот оттенок). Денис своего работника за всё время ремонта не контролировал (хотя я говорил о том, что есть косяки) и не признаёт недоработок. По его мнению всё идеально... Контролируйте процесс и не доверяйте непроверенным людям. Магазину хочу пожелать не портить свою репутацию такими шабашниками.
Читать целиком
​Дарья_Я​1 отзыв
Отличный магазин с огромным выбором всевозможной плитки! Цены приятные, скидки постоянным покупателям! Профессиональные, грамотные сотрудники. Покупали плитку на ванну и туалет в конце февраля. Как раз была очень хорошая акция. Продавец-консультант Надежда помогла с выбором, сделала дизайн-проект, за что ей большое спасибо. Решили выложить пол на кухне и в прихожей керамогранитом - за покупкой пришли в "Алькеру"! Нам сделали хорошую скидку как постоянному клиенту! Большое спасибо! Делать покупки такого характера у вас очень приятно.
Читать целиком
​Олеся​1 отзыв
Добрый день! хочу выразить благодарность Надежде Щитиковой, которая работает в магазине Алькера! выбор плитки для нас было делом очень сложным! никак не могли определиться, что хотим. Обошли очень много магазинов, но ничего не выбрали. То дизайн нравится, но качество плохое, то качество вроде бы и ничего, но рисунок не тот или цены кусаются. Придя в Алькеру, присмотрели несколько видов плитки, попросили сделать дизайн-проект. Сразу хочу сказать, что в других магазинах нам не уделяли столько времени и сил. Надежда нам сделала несколько проектов, доработала их сама, так как мы уже были в тупике, и в итоге мы купили плитку для ванной комнаты и туалета! с нетерпением ждем, когда же закончатся ремонтные работы! спасибо за грамотный подход к клиентам, терпение и помощь!! без такого дизайн-проекта очень сложно представить, как и что будет! очень полезная программа, если ей пользуется толковый специалист!! (например, в другом магазине молодой человек не был заинтересован в том, чтобы сделать действительно красивую выкладку в электронном виде). В этот магазин придем еще, когда будем ремонтировать кухню.
Читать целиком
​Юля​1 отзыв
Замечательный магазин. Остановили с мужем выбор именно на нем, так как наши друзья покупали напольную плитку и теплый пол именно там. Консультанты приветливые, все рассказали, помогли выбрать плитку, продавец сделала дизайн-проект. В сан.узел выбрали плитку Белорусскую, оформили заказ и доставку, получили свою плитку уже вечером следующего дня (что очень порадовало). В ванную выбрали Польскую плитку. Вот тут и произошла не большая заминка. Плитки на основном складе не оказалось, и продавец предупредила, что плитка будет идти чуть больше 2-х недель, так как она на складе в Краснодаре. Так как мне понравилась именно эта коллекция решили подождать. Привезли плитку через 16 дней. Ни чуть не пожалели, что выбрали эту плитку и этот магазин.
Читать целиком
​idc15​1 отзыв
Решил провести ремонт в ванной. Знакомые подсказали, новый магазин на Клыкова "Алькера". Приехал в этот магазин, действительно есть на что посмотреть, большой выбор керамической плитки как отечественной так и импортной. Продавцы помогли подобрать нужную мне коллекцию, составили 3d проект моего помещения, который подарили мне после оформления заказа. Заказ привезли в течении десяти дней. Там же купил теплый пол. Хороший магазин, советую своим друзьям.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее