............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автопривал 46 

СТО
2.2
10 оценок
2.2
10 оценок
Дмитрий20 отзывов
Подтверждаю предыдущие отзывы, реально просто ущербный сервис, руководитель и работники. Договорились что пригоню машину к 10 утра и на утро других автомобилей мастер планировать не будет. Приехал в 9:50, прождал мастера до 10:10, никто не приехал, вышел руководитель Алексей, сказал оставляйте машину сейчас он приедет посмотрит (был хруст в подвеске), предварительно он же приговорил рулевые наконечники, записали мой номер, сказали позвонят, время 12:00 до сих пор тишина, звоню сам, спрашиваю что загоняли он вообще или нет - говорят мастера ещё нет, то есть работая с 10 и говоря людям приезжать к 10 он даже к 12 не прибыл на рабочее место. После этого звонил Алексею ещё 10 раз, трубки перестал брать, то занято, то не берет. Что бы понимали, в итоге он приехал и загнал машину в 15:00 и сказал что надо менять шаровые, через 20 минут привёз ему обе шаровые, спросил сколько по времени работа ответ - не знаю. Машину сделали к 17:00, заменив две шаровые!!! Работа 4000р!!! Цену работы так же озвучили только по факту. Не вздумайте даже заезжать сюда! В гаражах вам сделают лучше, быстрее и дешевле!
Читать целиком
Руслан Смонин1 отзыв
7.
7uperMario .2 отзыва
Было бы отлично, но: Если кратко: не согласовывают цены на ремонт/запчасти и время выполнения. Подробности ниже: 1. Обещали сделать за 2 часа, получил машину через 6 часов. Обещали сами позвонить, как машина будет готова, а на самом деле я перезванивал после каждого переноса срока. В итоге так и не перезванивали ни разу. Получается: мастер не может самостоятельно определить хотя бы примерное время выполнения работ, а если в процессе выясняются проблемы – предупредить об этом. Снять/поставить генератор, заменить диодный мост и щетки – время выполнения работы в этом сервисе: 6 часов – Теперь вы знаете, предупреждайте сразу. 2. Мастер не знает сколько будет стоить работа и запчасти пока не сделает. Цена не обговаривается мастером заранее (даже диапазон цен) и мастер не может ответить сколько будет стоить ремонт и в процессе работы. Видимо выполнять ремонт генератора приходится выполнять очень редко. Чтобы вы не забывали и говорили своим клиентам: цена ремонта генератора (можете в своих объявлениях еще указать): запчасти (диодный мост, щетки) – 5000 руб, снять/заменить на новые/поставить – 5000 руб. И что примечательно, по словам мастера для него ремонт генератора очень сложный процесс. 3. По другим отзывам, в этом сервисе разумный ценник, но сравнивая с другими СТО (в отличие от некоторых, стоимость могут назвать сразу), цены тут завышены как на запчасти, так и на выполнение работ. Претензий не было бы, если бы мастер свою работу обсуждал с клиентом. Из плюсов - забрал машину в этот же день, но и то, потому что сам несколько раз звонил и о себе напоминал. Видимо в этом сервисе необходимо лично контролировать все этапы, тогда останешься довольным клиентом и приедешь в следующий раз, как некоторые, кто оставил положительные отзывы. В итоге: Оставил машину в одном боксе, а забирал в другом. Ремонтировал еще кто-то. Минусы описал выше, остается только надеться, что на запчастях не экономили, а ремонт производил высоко профильный специалист. (Покажет только время. Не было бы сомнений, если бы все согласовали заранее — это бесплатный совет (если еще не стало понятно)), было бы больше довольных и постоянных клиентов).
Читать целиком
ДС
Даниил Скрипкинян2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее