............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чудо пицца 

Пиццерия
2.5
22 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
2.5
22 оценки
Елена Луценко1 отзыв
Читать целиком
Чп
Чудо пицца, пиццерия
10 апреля 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Изначально Вы хотели добавить две акции в заказ, но акции у нас не суммируются…
АК
Анастасия Каюмова2 отзыва
Честно говоря, непонятно как берут таких сотрудников на работу. Начнем с того, что не заинтересованы в продаже, работник кассы грубая неприветливая женщина, которая даже улыбнуться и поздороваться не может. Хамское поведение при вопросе «у вас есть суп?» - ответила сухо «да» и даже не предложила какие они имеются, тк в самом меню эта позиция отсутствовала, а зрение, я предупредила, у меня плохое, чтобы я могла сама посмотреть. Во-вторых, попросили завернуть с собой, на что мне просто, можно сказать, бросили коробку перед носом, мол, упаковывайте сами. Пакет даже не предложили, мне в руках носить эту коробку с роллами? В-третьих, мало готовой пиццы было на стеллаже, полки пустые, а пришли в 15:30, когда самый пик продаж. Еда невкусная, что касается роллов и лапши соба. Я считаю, что для пахабного обращения с клиентами - 1 звезда уже много, как будто есть что-то в них хорошее. Напишу плохие отзывы на все платформы.
Читать целиком
АФ
Анна Фенина7 отзывов
На протяжении уже более 10 лет являлись постоянными клиентами. Нравятся блюда, прекрасные курьеры . Но вот , видимо, всегда должно быть слабое звено. В чудо пицце -это операторы, а как сегодня выяснилось и администратор, как она представилась Лариса Леонидовна. Заказали через сайт бизнес ланч с самовывозом, оплатили сразу онлайн. На сайте заявлено, что заказы на бизнес ланчи принимают до 14 часов, оплату и заказ произвели в 13-30 Через пару минут перезванивает оператор Инна, и так просто говорит, извините, у нас закончились бизнес ланчи. И молчит, т.е я как клиент, дальше должна разруливать эту проблему. Говорю, и что нам делать? Ответ: ничего, в течение трёх дней вам вернут деньги. Ну, серьёзно? Т.е я делаю заказ соответственно информации на вашем сайте, оплачиваю его, а потом я остаюсь и без обеда и без денег Спасибо, вы очень любезны. Такая ситуация у нас уже не в первый раз, но в этот раз моё терпение , видимо, уже закончилось. Я перезвонила, чтобы пообщаться с руководством, но трубку взяла администратор, Лариса Леонидовна, судя по общению девушка не понимает где и кем она работает. Потому что в ответ на моё вежливое общение и вопросы по данной ситуации, она кому-то параллельно говорила: Паша, почему я это должна выслушивать? Что? Что Карл? Лариса Леонидовна, Паша 😂это я , как клиент почему должна это выслушивать ? Потом мне сделали одолжение и сказали, что лично для меня они отварят морковку и приготовят этот салат из бизнес ланча, надеюсь, хоть не плюнут в него. Но , чтобы так не рисковать , заказывать в данном заведении, где работают женщины с периферии и не знают минимальных азов общения с клиентом Кстати, оставить отзыв на их официальном сайте, как любезно мне предложила Лариса Леонидовна, не получится, потому что сайт выдаёт ошибку даже для зарегистрированных пользователей: К - клиентоориентированность! Такое ощущение, что это не Чудо-пицца, а придорожное заведение " Отдохни у Паши и Ларисы и Леонидовны"
Читать целиком
Анастасия Ничипорук5 отзывов
Чп
Чудо пицца, пиццерия
18 августа 2022, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Не могли бы Вы уточнить дату и время заказа. Мы обязательно разберемся и свяжемся с Вами.
Вячеслав Амелин29 отзывов
Читать целиком
Чп
Чудо пицца, пиццерия
23 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Спасибо за Ваш отзыв, благодаря Вам наша пиццерия становится лучше. Для нас…
Ольга Гречихина4 отзыва
Чп
Чудо пицца, пиццерия
24 марта 2020, официальный ответ
Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны)
Кот Пушистый1 отзыв
Чп
Чудо пицца, пиццерия
20 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше стараться для вас!
Сергей Пономарев6 отзывов
Чп
Чудо пицца, пиццерия
26 мая 2018, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за данную ситуацию, Сергей. *нужно
🍪
Мы используем cookies подробнее