............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альфа-Сервис 

Сервис-центр
3.1
24 оценки
3.1
24 оценки
Никита Финтисов1 отзыв
Ас
Альфа-Сервис, сервис-центр
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое, что выбираете нас! Рады стараться 😉
Сергей С.1 отзыв
Не знаю кто пишет положительные отзывы, но сервис на оценку 1 из 5. Обращался с мелко-бытовой техникой. Во-первых взяли деньги за диагностику (4 дня диагностировали). Но я и так знал примерно в чем проблема. Мне нужно было либо выявить точную причину поломки, либо отремонтировать. В итоге не смогли отремонтировать, и точную проблему не назвали, назвали то, что я и сам знал. Мастера называется. Получается зря потраченные деньги. Но, основная проблема не в этом. Разобрал я после свою технику. Оказалось, что мастер решил, что внутренние некоторые запчасти мне не нужны. Не хватало внутри некоторых запчастей. И это не всё. Еще сломали корпус. Огромный скол был на корпусе (его я обнаружил уже дома). И что думаете было в итоге. А то, что я самостоятельно починил свою тнхнику, не имея при этом технического образования. Так что думайте прежде чем сюда обращаться.
Читать целиком
Сергей Лаврентьев2 отзыва
Віктор Городецький2 отзыва
Ас
Альфа-Сервис, сервис-центр
23 марта 2021, официальный ответ
Большое спасибо за выбор.
KE
Kate Eletskya5 отзывов
Ас
Альфа-Сервис, сервис-центр
18 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обращение всегда рады помочь.
Вячеслав Амелин29 отзывов
Ас
Альфа-Сервис, сервис-центр
18 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо. Всегда рады помочь.
АК
Андрей К1 отзыв
Ольга Тимкова1 отзыв
Не советую никому этот сервис. Если к ним попала ваша техника-забудьте о ней надолго. В машинке заклинил подшипник, муж определил поломку и позвонил в Альфа Сервис. Обещали сделать через 3-4 дня и если сами привезем-будет дешевле. После того как прошло 3 дня позвонили узнать как дела. Оказалось мастер к ней даже не приступал, аргументируя тем что он один и на выездах и на ремонте. Естественно мы возмутились и стали обсуждать возможность забрать машинку в другой сервис, но после переговоров с мастером договорились продолжить работу. Поле прошествия 4 дней опять позвонили, оказалось к машинке никто не приступил, т.к мастер не понял согласен клиент на ремонт или нет. Это просто издевательство, у них неделю стоит машинка, в договоре указано 2 номера телефона и ни кому в голову не приходит позвонить клиенту и уточнить, если что то не понял мастер, хотя четко было: сказано начать ремонт! Не знаю чем это закончится, но впечатления уже самые негативные. Девушка диспетчер просто хамка.
Читать целиком
Ната1 отзыв
Поддерживаю все негативные отзывы, реально всё так оно и есть, хамы, хабалки с базара, во главе с начальничком, невозможно описать возмущение. От отсутствия квалификации и элементарного воспитания всю свою беспомощность и обвинения перекладывают на клиента. Так вот, у моей любимой посудомойки Канди перестала до нужной температуры нагреваться вода, я отвезла её в данный сервис центр. Там она пробыла 2-3 недели, вернули, заменили модуль, типа всё норм и пар из неё валит, я её и так и сяк, и поменьше темп. и побольше, а она как вела себя до ремонта, так и ведёт. Ну видно же, никаких изменений, правильно мужчина сказал, дураков из нас делают. Мы с мужем примчались, мол, давайте решать, что с ней. Они обвинили, что мы её опять сломали, что чуть заканчивается гарантия, все сразу хотят спихнуть и купить новый товар себе, в общем куча обвинений и перепалок, аж противно слушать их было. В итоге приехали, снова забрали, тестировали ещё 2 недели, теперь сказали сломался датчик температуры, модуль стоит около 10 000 РУБ., а темп. датчик до 1000 руб. Видимо кому-то поставили мой новый модуль, а мне датчик по гарантии тупо меняют 2 месяца. Ладно я, а у пожилого человека полпенсии отжали, как не стыдно. Отвратительные люди, наглые отвратные сотрудники, я их пропиарю везде, а удалят отзыв, ещё и ментов натравлю. Всё это гнилое болото разворошу. С уважением, клиент.
Читать целиком
Кристина Кононова1 отзыв
Ас
Альфа-Сервис, сервис-центр
3 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за обращение к нам в сервис.
🍪
Мы используем cookies подробнее