............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бетховен 

Зооцентр
3.5
56 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
3.5
56 оценок
ЕН
Евгения Ночвина5 отзывов
ТМ
Татьяна М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
Александр В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Светлана Озаровская9 отзывов
Отличный персонал. Женщина помощник ветврача быстро записала на стрижку когтей кошке. В назначенное время привезла кошку и врач Никита Давыдов тщательно и внимательно поработал с моей кошкой. Сначала постригали когти. За 2 минуты мы с Масяней даже не заметили как быстро пролетело время. Нервная и капризная кошка не издала и звука. Настолько врач к себе ее расположил. Она на моего парня шипит и огрызается, а в ветклинике Бетховен и к помощнице врача и к врачу отлично отнеслась и давалась подержать в руках. Очень удобно, что получилось и дегельминтизацию провести также за полминуты врач смог спокойно дать моей капризульке капли. А ещё мы завели ветпаспорт и планируем и дальше проходить плановые осмотры и вакцинации в данной клинике. Она удобно расположена и отличные врачи работают с животными. Несмотря на негативные отзывы, нам лишнего ничего не советовали. Все только по моим вопросам отвечали. Однозначно вернусь в будущем на следующую стрижку когтей снова. Спасибо Никите Давыдову и его помощнице за то, что моя кошка теперь без труда может жить без проблем с когтями и паразитами 🙏
Читать целиком
Бз
Бетховен, зооцентр
23 мая 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Всегда рады видеть вас снова!
Татьяна Полякова11 отзывов
Бз
Бетховен, зооцентр
11 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
Ят
Я тут проездом 😄9 отзывов
Бз
Бетховен, зооцентр
1 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемый клиент! Пожалуйста, напишите подробнее, что вас не устроило. Мы разберемся в ситуации.
СП
Сергей П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Татьяна Есаулкова3 отзыва
Ставят диагнозы с целью обогащения, чтобы люди постоянно приходили долечивать недолеченное. 1. Записала старшую кошку на стерилизацию, но за день до операции у кошки была температура, сухой, горячий нос, текли слюни. Приехали в клинику. Показала кошку, попросила посмотреть, может, что не так, может, надо лечить, а операцию перенести. Но у врача Золотухиной Кристины Вячеславовны было свое видение всего, а именно: "Ничего страшного, кошка просто переволновалась, они это чувствуют" (цитата). Операция прошла успешно, но кошка чуть не умерла. Лежала, слюни текли рекой, аппетит пропал, даже воду не пила, в туалет ходила редко, точнее чуть не ползла, ноги согнутые, еле стояла, как будто суставы атрофировались, кошка умирала на глазах. Мне пришлось два дня рыться в книгах, обзванивать знакомых, врачей других клининг, лазить в интернете, и, наконец, я нашла ответ. Это был вирус, поражающий суставную и костную систему кошки, подавляющий иммунитет, который передается от бродячих кошек даже через обувь человека. В итоге кошку в руки и в клинику. Там прошу сделать анализ крови, но Золотухина утверждала, что это обычная реакция на операцию, скоро пройдет. Мне пришлось настоять, чуть ли не ругаться там, оказалась, да, я была права. Вылечили кошку моими стараниями. 2. Есть младшая кошка. У нее опухло одно ушко. Едем в клинику в надежде, что отношение к лечению животных изменилось. Приехали. Опять принимала Золотухина. Ладно, у каждого есть второй шанс на исправление. Сказала, что у кошки ушной клещ. Выдавила жидкость из уха, приписала капли поверхностные, сказала, что никакая лангетка не нужна, надо прокапать на холку сейчас и через месяц, и все, ухо само восстановится, потом через месяц ещё раз прокапать, привезти на осмотр. Проходит две недели. Ухо висит, немного надувается, горячее. Поехали в клинику."Надо делать операцию. Это вполне возможно, это рецидив". Послала я ее далеко. Обратились на энтузиастов 1, где все прошло отлично, кошка теперь здорова. А капли прописали внутрь.
Читать целиком
Мария Алексеева1 отзыв
Читать целиком
Бз
Бетховен, зооцентр
14 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Мария Алексеева! Пожалуйста, уточните время и дату звонка. Мы сможем прослушать ответ а…
Ева Линч3 отзыва
Читать целиком
Бз
Бетховен, зооцентр
17 июня 2020, официальный ответ
В ответ на Вашу жалобу было проведено служебное расследование. На приеме с собакой был Гончаров В.Р…
Алексей Чеботарёв14 отзывов
Екатерина ******29 отзывов
Бз
Бетховен, зооцентр
30 сентября 2019, официальный ответ
Всегда рады помочь!
Дмитрий Леонов2 отзыва
АП
Алена Прудских1 отзыв
Лечили мою кошку в данной ветеринарной клинике около 2 лет, недавно пришли с аллергией у кошки, как всегда надеясь на хороший сервис, муж пошел один, до этого были у врача, к сожалению после смены персонала все изменилось при чем в худшую стороны, придя на повторный прием нам сказали, что теперь нужно записываться, хотя ранее об этом не говорили!! Муж ждал 40 мин, пришла девушка и ему сказали, что следующая идет она, а не муж! Он подошел и сказал, что опаздывает на работу, сам работает врачом, а кошке нужно сделать прививку, это 1-2 минуты времени!! На что "вежливый" администратор ответила, что ну вы позвоните на работу, скажите, что задержитесь еще!! Решили с мужем обратиься в другой филиал и посросили к карточку кошки или ее копию, нас было отказано! Конечно очень неприятно, всегда ходили именно в этот филиал, был прекрасный коллектив и хорошие врачи, сейчас я не советую обращаться именно на Клыкова, идите я другой филиал "Бетховена". Поверьте за столько лет сотрудничества с ними, я могу оценить ситуацию!
Читать целиком
Волька Плотникова2 отзыва
Будь это возможно, я бы поставила вам минус. Нам поставили пироплазмоз. Но симптомы были похожи не только на него и были другие, не похожие на пироплазмоз. Сделали кучу капельниц, вкололи кучу болезненных лекарств, поставили лекарство пиростоп. А толку. Собаке хуже. Мы оставили 6 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ за четыре дня. Этого можно было избежать, если бы врач услышала меня, что собака сожрала линолеум, пока нас не было дома. Но ее это не смутило. Она даже не прощупала ему живот. Нам прописали в уколы, помимо нормальных лекарств, гомеопатию, прописали уколы, которые противоречат другому лекарству, которые мы покупали как раз у них. Тоже прописанное врачём. Одно посещение другого врача, два дня, три лекарства и меньше тысячи рублей и собака здорова, ест и нормально ходит в туалет. Но что это, как не совпадение, правда? Я потратила своё время, свои деньги и нервы. И считаю, что меня обманывали. И в каждой другой клинике, каждый врач мне сказал, что в Бетховене на Клыкова через одного ставят тот же диагноз. Этот самый единичный пироканис(или как его там). То есть одна клетка пироплазмоза. Никакой совести, я плакала стояла, а мне в лицо говорили, что у собаки пироплазмоз. И самое обидное, что доказать не смогу ничего. Потому что вкололи уже эту гадость. Оно ведь опасно, это тоже яд, но в умеренной дозе для лечения. У меня не хватает слов, чтобы выразить всё презрение и весь свой гнев приличными словами.
Читать целиком
Алёна Сковороднева1 отзыв
Добрый вечер всем.Очень хочу поделиться своим впечатлением по поводу клиники и непосредственно врача "Бетховен" по этому адресу. Я пришла с котенком в 19.25 в эту клинику.Котенок жутко чесался и раздирал себя до крови. Зайдя в магазин и узнав принимает ли врач, продавщица мне сразу сказала,что она вряд ли уже примет,так как та собирается уже уходить.Но я решила попытать удачу,не могла смотреть на то, что происходит с животным. Зайдя и еще не успев озвучить жалобу,я сразу же с порога услышала что она не принимает, обозначив это тем, что уже поздно(на тот момент повторюсь было 19.25, они принимают до 8), она уходит, да и к тому же по четным числам нельзя так поздно.Мои слезы и уговоры также не подействовали.Вот так вот,была кстати молодая девушка.Спрашивается как она могла отказать,если было еще рабочее время, а самое главное- она ветеринарный врач,который не имеет ни капли сострадания к самим животным.Стыдно, что такое происходит.....но не могу не поблагодарить все-таки Бетховен по адресу Димитрова 71,куда я обратилась сразу после неудачного визита.Меня выслушали сразу же предложили лечение.......Будьте человечней говорим мы. А ветеринаров это тоже касается?!
Читать целиком
Бз
Бетховен, зооцентр
9 июня 2017, официальный ответ
Спасибо за отзыв, приносим извинения за некорректные поведение врача. Для проведения служебного расс…
🍪
Мы используем cookies подробнее