............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бетховен 

Зооцентр
2.4
84 оценки
2.4
84 оценки
ЕБ
Екатерина Бобовникова1 отзыв
АГ
Александр Грибов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мастерская по ремонту топливной аппаратуры и форсунок, ИП Сапунов В.Н.1 отзыв
Lev Lev4 отзыва
Недавно в этой клинике простерилизовали мою кошку. После этого, ее отправили домой, шов не заживал, шла температура 40,8 и с раны лился гной! 6 дней была такая ситуация на ежедневных осмотрах. Через 6 дней я экстренно решила обратиться в другую клинику, где ей взяли сразу анализы общие и несколько анализов типа «короновирусов» и отправили в Москву. В течении двух недель плотного лечения у кошки начал заживать шов и прошла температура. И тут врач решил снять попону, так как кошке она уже была не нужна. В результате чего, в пороге не было видно, насколько качественно передвигается животное, но без нее животное стало еще хуже ходить и на днях вообще слегла. Выяснилось, что при эпидуриальной анестезии( хотя зачем она нужна была, сказали другие врачи, если ей делали так же и обычную, через катетер) была внесена бактериальная инфекция и кошка получила огромные проблемы с поясничным отделом позвоночника. Целый месяц мы лечим ее у двух врачей ( обычного ветеринара и невролога) даем ей кучу препаратов и носим ее в туалет на руках. Животное просто угробили. Мало того, когда после стерилизации прошло 6 дней, (а ее делал доктор Поздеев, второй доктор Романов, записал нас на повторную операцию, чтобы перешить швы, даже не взяв анализы и не узнав, что там во все гуляет инфекция. Слава Богу, что я додумалась поехать в другую клинику и мне вытянули кошку, чтобы хотя бы зажил шов, но на данный момент, мы инвалиды и пытаемся лечиться дальше, тратя большие средства и силы на нашу малышку. Я всем искренне рекомендую обращаться в другие клиники, эту КЛИНИКУ все другие врачи и люди в коридорах хают. Не одного доброго слова. Просто угробили животное. P.S изначально меня записали на четверг - акционный день, но в среду позвонили и перенесли операцию на субботу, где изначально назначили цену на четверг 3500, в субботу перед операцией 5000, а в конце 6700 я отдала . А по итогу лечения на сегодняшний день с КТ СУММА ПРЕВЫСИЛА 61700. И почитайте их жалобную книгу
Читать целиком
Евгения Исаева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бз
Бетховен, зооцентр
10 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
Даша Зозулевич2 отзыва
БЕГИТЕ! Если вам дороги ваши питомцы -бегите отсюда без оглядки. ОСОБЕННО, если ситуация экстренная. Не буду говорить, что весь персонал некомпетентен и плох, не могу это утверждать, но с уверенностью могу сказать, что персонал устал, а система прогнила. Даже если вы приедете за экстренной помощью они пальцем не пошевельнут пока вы не подпишете все бумажки, иначе «нас штрафуют». Регистратуре плевать, что у вас произошло, в слезах вы или в панике, они будут хамить и грубить, забудут выслать вам ваш снимок или просто пришлют другой. Будут игнорировать ваши звонки если будут знать, что накосячили. Они убили моего кота, своим безразличием, своей некомпетентностью они запустили ситуацию в стационаре до состояния, когда уже ничего было не сделать. Они не сделали элементарной диагностики – УЗИ, они просто ничего не сделали. И после такого даже нет смысла рассказывать, как у них работают неграмотные ассистенты, как врач орет на них на приеме, как ты слышишь как кричит твой кот из операционной. Стационар – хлев, в котором после животных стоят грязные клетки в крови и кале. Им просто плевать. БЕГИТЕ! И это тоже, что я хочу сказать тому персоналу, в котором есть ещё желание лечить, а не калечить, бегите оттуда где зам заставляют быть расчётливым и холодными. П.с. был у меня котик, замечательный, таких кажется просто не бывает, и не т его больше. Потому, что в этой клинике всем было плевать.
Читать целиком
Бз
Бетховен, зооцентр
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо что поделились своим мнением. Вы обратились к нам 04.08.2023г. около 2…
SK
Sergey Krivolapov1 отзыв
Ужасная клиника, некомпетентные врачи и сотрудники регистратуры. Обратились 24.02.23г. в клинику "Бетховен" после родов кошки, чтобы проверили все ли у неё вышло. Нас приняла врач Авилова М. В., после УЗИ нам поставили диагноз "патология родов", якобы замерший плод и назначили окситоцин на 3 дня, потом ещё раз сделать УЗИ по желанию. Через 3 дня мы приехали на повторное УЗИ в 9.00, нас не приняли якобы врач, который делает УЗИ, будет только после 11, хотя клиника круглосуточная и должны делать в любое время, как изначально нам объясняли. Нас записали на 11.30 к Дроздовой М. В., после УЗИ нам оставили прежний диагноз, якобы есть затемнение и мог остаться замерший плод или приросшая плацента, и назначили ещё 3 дня окситоцина. После чего сказали снова приезжать через 3 дня, а если начнется ухудшение, то раньше, и если затемнение останется, то необходимо делать операцию и все кошке удалять (стерилизовать), потому что другие манипуляции не делаются. После этого в этот же день Мы решили, обратились в другую клинику, для подтверждения диагноза, где нам сказали, что при данном диагнозе можно обойтись без удаления всего кошке. Но к счастью диагноз не подтвердили, а оказался у неё всего лишь метрит, нам назначили курс антибиотиков (5 дней) для лечения и отменили окситоцин. После лечения у кошки все хорошо (контрольное узи показало что все в норме ). Даже страшно подумать, что если бы мы не усомнись в диагнозе КОНОВАЛОВ из учреждения (язык не поворачивается их назвать клиникой) «Бетховена» мы обрекли бы своего любимца и кормящую маму на бестолковую и ненужную операцию. Теперь будем обходить эту клинику стороной и всем открывать глаза на них.
Читать целиком
AK
Alina Khudobina3 отзыва
Читать целиком
Бз
Бетховен, зооцентр
9 января 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! К сожалению, очень часто конкурирующие организацию так поступают, а также люди…
КШ
Катерина Шамшина1 отзыв
Хочу предостеречь хозяев от посещения данной клинике. Наблюдала собаку во время беременности в этой клинике. Ранее, пару дней назад приезжала, делала узи, сказали, что щенки не крупные, собака родит сама. Пыталась договорится сразу об операции, т. к. были опасения и ехать нужно из г. Курчатова. Меня заверили в этой клинике, что врача хирурга вызовут в любое время, живет рядом на Черняховского, приедет сразу. Утром у моей собаки французского бульдога отошли воды. Собака родить не могла, поэтому позвонила в эту ветклинику и попросила принять, сделать кесарево, на что мне сказали хирурга нет, привозите, будет сама рожать.По прибытию в клинику в 7:30 утра 28.09.2022 ветврачи начали принимать роды у собаки. Что происходило дальше это ужас. Я просила вызвать хирурга, ответили, что хирурга нет, вызывать никого не будут. Первый щенок родился нормально. Двух других на моих глазах из собаки тянули и выдавливали в течение 3 часов, что привело к смерти 2 щенков, одного так тащили и давили на живот собаки, что родился с кровью в носу. Дальше врачи не остановились на своих пытках, решили собаку кесарить, т.к. родовой процесс остановился и последний щенок не рождался. Последнего щенка достали уже мертвым. В итоге выжил только один щенок. За это с меня взяли 8000 рублей. За 3 умерших щенков и покалеченную собаку 8000 р. Выводы врачей: собаку перекормили, поэтому щенки крупные, не смогли разродится. Больше животных туда не повезу.
Читать целиком
ЮМ
Юлия Мыцких2 отзыва
Хочу предостеречь хозяев от посещения данной клинике. Наблюдала собаку во время беременности в этой клинике. Ранее, пару дней назад приезжала, делала узи, сказали, что щенки не крупные, собака родит сама. Пыталась договорится сразу об операции, т. к. были опасения и ехать нужно из г. Курчатова. Меня заверили в этой клинике, что врача хирурга вызовут в любое время, живет рядом на Черняховского, приедет сразу. Утром у моей собаки французского бульдога отошли воды. Собака родить не могла, поэтому позвонила в эту ветклинику и попросила принять, сделать кесарево, на что мне сказали хирурга нет, привозите, будет сама рожать.По прибытию в клинику в 7:30 утра 28.09.2022 ветврачи начали принимать роды у собаки. Что происходило дальше это ужас. Я просила вызвать хирурга, ответили, что хирурга нет, вызывать никого не будут. Первый щенок родился нормально. Двух других на моих глазах из собаки тянули и выдавливали в течение 3 часов, что привело к смерти 2 щенков, одного так тащили и давили на живот собаки, что родился с кровью в носу. Дальше врачи не остановились на своих пытках, решили собаку кесарить, т.к. родовой процесс остановился и последний щенок не рождался. Последнего щенка достали уже мертвым. В итоге выжил только один щенок. За это издевательство и убийство щенков с меня взяли 8000 рублей. За убийство 3 щенков и покалеченную собаку 8000 р. Выводы врачей: собаку перекормили, поэтому щенки крупные, не смогли разродится. Больше животных туда не повезу. Живодеры.
Читать целиком
Стася Р9 отзывов
Бз
Бетховен, зооцентр
24 января 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
ДН
Дарья Н1 отзыв
Там нет врачей! Наживаются на умирающем животном. Разводят на деньги. Говорят, что диагноз поставить не могут, назначают кучу дорогих процедур. Пока животное умирает, они манипулируют чувствами и разводят на деньги. Там нет врачей. Они не лечат. Не пытаются. В другой клинике я не успела вытащить из сумки кота, как ему поставили диагноз. Принесла кота в очень плохом состоянии. Сделали анализы ( за каждое их действие я платила). Прописали уколы. Стало хуже - снова принесла. И тут на меня полились тонны обвинительных речей. На эмоциях я была готова все отдать, лишь бы котика вылечили. Ему назначили переливание крови, я нашла донора, они что-то сделали (не могу быть уверенной, что перелили). Оставила его в стационаре. В течение 3х дней звонила, спрашивала как дела. Я то не вовремя позвонила, то ещё что. В итоге звонок - коту хуже, нужен новый донор. Прихожу, а там молодая девочка - она мне кота одного уже убила, без анализов назначив уколы - говорит кота моего ведёт. Нашла другого врача и забрала котика. Там нам сразу поставили диагноз - гепатит (не самая редкая болезнь, чтобы целый штат не мог его распознать). Очень прошу вас не ходить туда и не мучить ваших зверушек
Читать целиком
Владислава Мейнандер13 отзывов
17.03.21 не дозвонилась в этот филиал, позвонила в филиал на Клыкова, где мне 100% гарантировали, что цены на процедуру эвтаназии и индивид. кремации одинаковы и озвучили стоимость. 20.03.21 мы приехали на Энгельса, в ходе регистрации узнаю, что цена на 1200 выше. Трагедию из этого мы не делали, так как нам предстояло проститься с самым дорогим членом семьи и эти деньги были такой мелочью. Но администраторы решили, что цель их дня - докопаться до истины: «кто нам озвучил такую сумму». Нам потрепали нервы, естественно, в слезах мы не смогли спокойно объяснить почему нас нужно оставить в покое. Клиника была выбрана исключительно из-за того, что есть только у них такой вид кремации. Спасибо тут только врачу Авиловой (надеюсь, верно запомнили), которая дала нам спокойно и без концертов проститься, очень порядочный врач, которая прекрасно поняла наше состояние. Цель отзыва - донести до администрации клиники, что первое впечатление о вас, это ваши администраторы. Люди к вам приходят не скандалить, зная причину обращения, вы могли сдержать при себе потребность в расследовании. Спасибо врачу и человеку, который занимается кремацией. Я искренне надеюсь, что никогда не попаду в вашу клинику вновь.
Читать целиком
Бз
Бетховен, зооцентр
29 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Очень сожалеем о том, что вы получили некорректную информацию в нашем филиале. С п…
Vk
Vladimir k2 отзыва
Читать целиком
Бз
Бетховен, зооцентр
20 января 2021, официальный ответ
Предоставьте, пожалуйста, более конкретную информацию - Ф.И.О. владельца и кличку животного. Мы расс…
ЕА
Екатерина Андреева1 отзыв
Читать целиком
Бз
Бетховен, зооцентр
20 января 2021, официальный ответ
Предоставьте, пожалуйста, более конкретную информацию - Ф.И.О. владельца и кличку животного. Мы расс…
EF
Elena Fresh1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее