............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
2.7
7 оценок
2.7
7 оценок
ОР
Оксана Римская1 отзыв
Если пришел заказ , смотрю, кто работает, если молодая никогда больше не забираю заказ. Жду другую полненькую , милую девушку. Молодуха хамка, не сдержанная. Была ситуация мне заказали 2 размера платья, платье 22 размера отказ. Платье по коробке 20, содержит 18 размер, ошибка на предыдущем пункте выдачи , или на производстве, и я с удовольствием беру его, но я честно говорю, размер на коробке и платье разный, но мне этого и надо, я выкупаю. Как начала она орать не отдам, я говорю оплачу, заберу его, она нам ты воровка, я вызову полицию, тебя засудят за воровство. И забрала платье. Мы много заказываем, было несколько раз , что перепутываем пакеты с номерами- виноваты , но они все находятся. Второй раз заказали маме много пар очков, да мы виноваты, перепутали пакеты с номерали. Стала орать, вы как всегда перепутали. Забирает у нас очки, пакеты, я говорю , сейчас все найдется. Она выхватывает картонную коробку с очками бьет на нему ладонью, сильно, я говорю , сейчас очки разобьете , она опять ну и что, вызову полицию , за все заплатите , и это НА камеру.Вывод НИКОГДА не приходите, когда смена этой девахи. И много раз так же она хамит другим людям. Видно администрацию устраивает такой работник
Читать целиком
Антон1 отзыв
Доброго времени суток, хочу поделиться с вами опытом общения с сотрудниками WILDBERRIES, проживаю в г Курске, жена попросила забрать интернет заказ из магазина г Курск ул Радищева 87 . Прийдя в магазин я сказал номер заказа сотруднику, которая удалилась в подсобку, вышла уже другая сотрудница которая отдала мне мой заказ. Прежде чем уйти я уточнил оплачен ли заказ, на что мне был дан положительный ответ. Прийдя домой увидел ошарашенную жену, которая сообщила, что ей звонят из магазина и спрашивают почему мы не оплатили заказ, называя меня ВОРОМ! и требуют вернуться и оплатить заказ. Возвращаюсь назад (не понимаю зачем я должен тратить свое время) спрашиваю кто звонил, выходит "Ольга" уточняю на каком основании меня называют вором и предлагаю вызвать полицию, вместо извинений слышу откровенное хамство, уточняю почему так получилось, но персонал магазина вместо того чтобы просто извиниться продолжает хамить и говорить что просили оплатить, хотя такого не было, да и когла я медленно выходил из магазина меня никто не окликнул, а позвонили спустя минут 15 , видимо осознав что заказ все таки не оплачен, но вместо того чтобы признать свою вину сотрудники просто делают из покупателей дураков, передергивая факты. Берем жалобную книгу пишем жалобу, все это время за прилавком занимаясь своими делами сидит молодой человек, толи айтишник толи охранник - не понятно. Заполнив книгу отдаю ее Ольге и уточняю не исчезнет ли запись из книги, на что она гоаорит не переживайте вот сидит директор указывая на молодого человека О_о , который в свою очередь заявляет мне что их жалобную книгу я могу оставить себе хД в общем в этом весь Российский сервис безсмысленный и беспощадный. Не изза налогов и дойки у нас в стране печально с малым бизнесом, а изза уровня сервиса, застрявшего в палатке рынка с толстой курящей теткой по кличке "не хочите как хочите". По поводу самого товара я ничего сказать не могу, т . к. лично ничего не заказывал.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее