............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Максим 

Сервис заказа легкового и грузового транспорта
3.5
68 оценок
3.5
68 оценок
ИГ
Иван Гладких4 отзыва
23 декабря 2023
ДБ
Дарья Бабаева1 отзыв
20 апреля 2023
Самое отвратительное такси! Дело даже не в такси, а работе приложения и менеджеров. Заказывала заранее такси на определенное время. Водитель найден не был. Я отменила заказ и заказала заново «сейчас». Приехал водитель, отвёз до места назначения. Через какое-то время, когда я уже была на месте, мне приходит уведомление, что по моему адресу подъехал другой водитель. Хотя заказ я отменила!!!! Пришлось его отменять еще раз. За это у меня с карты списали деньги. При обращении перезвонила «менеджер» и на все мои логические объяснения (зачем мне вызвать машину еще раз по тому же маршруту, если я уже уехала и расплатилась с водителем), она начала обвинять во всем меня и перечислять мне какие-то действия, якобы выполненные мной, которых я не совершала!!!! Отвратительное обслуживание. К тому же, при заказе детского тарифа и выборе кресла до 4 лет водители приезжают либо без кресла и заставляют везти на руках, либо кресло без ремней!!! Это детская безопасность!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Читать целиком
ИС
Ирина Сухорукова30 отзывов
14 сентября 2022
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 сентября 2022, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. А расскажите нам подробности, как прошла поездка, через "Поддержку" в приложении. Выясним все детали и проведем работу.
АР
Артём Родионов4 отзыва
7 сентября 2022
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 сентября 2022, официальный ответ
Артём, спасибо за обратную связь. Действительно, в час пик или в праздничный день спрос на услуги та…
МП
Марина Проскурина4 отзыва
14 июля 2022
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 июля 2022, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Понимаем, что ждать неприятно, и стараемся приезжать как можно быстрее. На кар…
KE
Kirill Eremeev15 отзывов
24 января 2022, отредактирован
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку…
ДБ
Дарья Баранцева3 отзыва
14 ноября 2021
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких слу…
ВА
Владимир Агарков4 отзыва
2 октября 2021
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
AC
Ank C6 отзывов
15 сентября 2021
Только что произошёл инцидент. Имеет место жуткая путаница с заказом детского такси! Сделали заказ на Веспремскую-9, позвонили нам, "Вас ожидает...", собираемся. Ребёнок с бабулей вышли не более, чем через 5-6 минут и спускаются в лифте и тут звонок на телефон мамы: "ВАШ ЗАКАЗ ОТМЕНЁН"! Мама в шоке!!!! Естественно, в голове мысли, что машина уехала, ребёнок с бабулей будут искать уехавшую машину, естественно опоздают и т.д. Сразу звоним в службу такси - нам отвечают "А такого заказа и не было! Я его не вижу!, только позавчерашний..." КАК ТАК?! Мама ещё в большем шоке! "Говорим же, с этого телефона заказ вот только что делали! Что там у вас вообще происходит?! Вы что, врёте?! Срочно закажите вторую машину!" В этот момент муж параллельно звонит бабушке, чтобы сказать, чтобы не искали ту машину -- а они, оказывается, уже едут!! О КАК! Заказ отменён, а клиенты уже на пол-пути доехали... Естественно, снова звоним в такси, пытаемся получить объяснения и отменять второй заказ... Мама в итоге ОЧЕНЬ сильно перенервничала за ребёнка, говорит, что ей это очень испортило настроение с утра... Сделайте тогда связь с водителем, это исключит "сломанный телефон"! Мы бы позвонили водителю сразу и всё выяснили! Хотя, да, куда звонить, если при "отменённом заказе" водителя, получается, "нет"... p.s. Бабушка сказала, что водитель был очень спокойный, адекватный и довёз их хорошо! Претензия не к водителю, а к СЛУЖБЕ!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложен…
По
Просто о математике1 отзыв
13 сентября 2021
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложен…
ТТ
ТАНЯ ТАНЯ2 отзыва
25 мая 2021
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Заказ легковых такси
Способы оплаты
Наличный расчётПеревод с карты
Транспорт
Перинатальный центр2 мин150 м
Проспект Вячеслава Клыкова, 1111 офис; 3 этаж
Сеймский округ, Курск, 305005
Круглосуточно
администрация: пн-вс 8:00-18:00
+7 (4712...
Похожие организации
СДЭК, служба доставки
-10% по промокоду 2GIS10. Для новичков и тех, кто давно не отправлял
Подробнее об акции
Реклама
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
Эконом • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
Яндекс Go, сервис заказа такси
Оплата через приложение
Подробнее
Лидер, транспортная компания
Подробнее
Limon, служба заказа легкового транспорта
Комфорт • Эконом • Детское кресло
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.