............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Максим
Сервис заказа легкового и грузового транспорта
3.5
68 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
67
Фото
11
3.5
68 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИГ
Иван Гладких
4 отзыва
23 декабря 2023
Вызвал такси через приложение, подъехал "Павел",пока выходил он позвонил, я сообщил что выхожу и что" за все ожидание" рассчитаюсь. С момента подачи машины и до момента выхода прошло не более 10 минут! При выходе машины не оказалось, оператор ответил что "Павел" " устал ждать". Этой ШЛЯПОЙ больше не буду пользоваться. Лучше переплатить!
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Сожалеем, что оказались в такой ситуации. По правилам сервиса, водитель имеет пр…
ДБ
Дарья Бабаева
1 отзыв
20 апреля 2023
Самое отвратительное такси! Дело даже не в такси, а работе приложения и менеджеров. Заказывала заранее такси на определенное время. Водитель найден не был. Я отменила заказ и заказала заново «сейчас». Приехал водитель, отвёз до места назначения. Через какое-то время, когда я уже была на месте, мне приходит уведомление, что по моему адресу подъехал другой водитель. Хотя заказ я отменила!!!! Пришлось его отменять еще раз. За это у меня с карты списали деньги. При обращении перезвонила «менеджер» и на все мои логические объяснения (зачем мне вызвать машину еще раз по тому же маршруту, если я уже уехала и расплатилась с водителем), она начала обвинять во всем меня и перечислять мне какие-то действия, якобы выполненные мной, которых я не совершала!!!! Отвратительное обслуживание. К тому же, при заказе детского тарифа и выборе кресла до 4 лет водители приезжают либо без кресла и заставляют везти на руках, либо кресло без ремней!!! Это детская безопасность!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Читать целиком
Полезно
2
ИС
Ирина Сухорукова
30 отзывов
14 сентября 2022
Очень долго ехали и не доехали(((
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 сентября 2022, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. А расскажите нам подробности, как прошла поездка, через "Поддержку" в приложении. Выясним все детали и проведем работу.
АР
Артём Родионов
4 отзыва
7 сентября 2022
Бывает что утром, в час пик. Могут и не приехать . Хоть и заказываешь такси заранее на час раньше! Перезваниваешь, они целый час ищут машину от клыкова в поликлинику на заводской! И завышенный тариф в праздничный день.
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 сентября 2022, официальный ответ
Артём, спасибо за обратную связь. Действительно, в час пик или в праздничный день спрос на услуги та…
МП
Марина Проскурина
4 отзыва
14 июля 2022
Ужасное такси, за последний год сколько раз ни вызывала, ни разу не приезжали. Машин вокруг по карте много, но никто ехать не хочет. Просто "супер" сервис.
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 июля 2022, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Понимаем, что ждать неприятно, и стараемся приезжать как можно быстрее. На кар…
ПИ
Пользователь Из Курска
11 отзывов
5 марта 2022
Отвратительно работает сервис заказа грузового такси. Заказала машину заранее ко времени, один водитель продержал заказ, в последний момент отменил, потом ещё очень долго искали другого водителя. Из-за них сплошные опоздания и задержки. Будет разрывать корпоративный контракт. А ещё водители могут звонит грузополучателю (а у нас платит грузополучатель) и требовать ещё денег, типо по стандартной цене никто не согласится ехать. Короче, контора эта хуже чем «Рога и копыта»
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку…
KE
Kirill Eremeev
15 отзывов
24 января 2022, отредактирован
Не знаю как в других городах, но в моём ситуация такова, что когда-то, это была одна из лучших служб такси, до того момента, как появилось приложение и динамическая цена от загруженности. Да, цена на заказ ниже "я" или "убер", но водители просто не берут заказы, пока не поднимешь цену и это не меняется на протяжении не одного года уже. Машины часто грязные, убитые, прокуреные и это иногда при цене выше, чем у конкурентов. Адекватность некоторых водителей вообще наводит на мысли, что их не взяли в другие службы или вообще больше никуда не взяли на работу, кроме как сюда. С поддержкой наобщался, больше нет желания.
Читать целиком
Полезно
3
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку…
Все комментарии
ДБ
Дарья Баранцева
3 отзыва
14 ноября 2021
Заказала днём такси на 8 вечера. Несколько часов не могли найти водителя. Потом нашелс и в 19:50 меняется водитель и вообще никто не приезжает!!! Это уже не в первый раз такое! Ужасный сервис!!
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких слу…
ВА
Владимир Агарков
4 отзыва
2 октября 2021
Все это было давно теперь одно жулье и ворье и наглые все морды
Полезно
3
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
AC
Ank C
6 отзывов
15 сентября 2021
Только что произошёл инцидент. Имеет место жуткая путаница с заказом детского такси! Сделали заказ на Веспремскую-9, позвонили нам, "Вас ожидает...", собираемся. Ребёнок с бабулей вышли не более, чем через 5-6 минут и спускаются в лифте и тут звонок на телефон мамы: "ВАШ ЗАКАЗ ОТМЕНЁН"! Мама в шоке!!!! Естественно, в голове мысли, что машина уехала, ребёнок с бабулей будут искать уехавшую машину, естественно опоздают и т.д. Сразу звоним в службу такси - нам отвечают "А такого заказа и не было! Я его не вижу!, только позавчерашний..." КАК ТАК?! Мама ещё в большем шоке! "Говорим же, с этого телефона заказ вот только что делали! Что там у вас вообще происходит?! Вы что, врёте?! Срочно закажите вторую машину!" В этот момент муж параллельно звонит бабушке, чтобы сказать, чтобы не искали ту машину -- а они, оказывается, уже едут!! О КАК! Заказ отменён, а клиенты уже на пол-пути доехали... Естественно, снова звоним в такси, пытаемся получить объяснения и отменять второй заказ... Мама в итоге ОЧЕНЬ сильно перенервничала за ребёнка, говорит, что ей это очень испортило настроение с утра... Сделайте тогда связь с водителем, это исключит "сломанный телефон"! Мы бы позвонили водителю сразу и всё выяснили! Хотя, да, куда звонить, если при "отменённом заказе" водителя, получается, "нет"... p.s. Бабушка сказала, что водитель был очень спокойный, адекватный и довёз их хорошо! Претензия не к водителю, а к СЛУЖБЕ!
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложен…
По
Просто о математике
1 отзыв
13 сентября 2021
Заказала такси "Максим" на утро ещё вечером, а утром сначала не могли назначить машину. К 7.30 должно было подъехать, в 7.29 такси не назначено, звонил оператор, а в 7.33, когда позвонила я, чтобы узнать долго ли ждать, оказалось, что такси вообще не заказано и спрашивают не хотите ли заказать. Вот такое отношение к клиентам
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложен…
ТТ
ТАНЯ ТАНЯ
2 отзыва
25 мая 2021
Хорошие водители, внимательные, и цена!!!
Полезно
1
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Загрузить ещё
Заказ легковых такси
Бизнес-класс
Комфорт
Эконом
Детское кресло
Минивэны
Способы оплаты
Наличный расчёт
Перевод с карты
В справочнике
Такси
Городские автогрузоперевозки
Зоотакси
Грузчики
Доставка продуктов
Транспорт
Перинатальный центр
2 мин
150 м
6 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Проспект Вячеслава Клыкова, 111
1 офис; 3 этаж
Сеймский округ, Курск, 305005
Показать вход
Круглосуточно
администрация: пн-вс 8:00-18:00
+7 (4712...
Показать телефоны
taximaxim.com
taximaximapp.ru
ВКонтакте
Twitter
YouTube
Одноклассники
Похожие организации
СДЭК, служба доставки
-10% по промокоду 2GIS10. Для новичков и тех, кто давно не отправлял
Подробнее об акции
Реклама
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
Эконом • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
Яндекс Go, сервис заказа такси
Оплата через приложение
Подробнее
Лидер, транспортная компания
Подробнее
Limon, служба заказа легкового транспорта
Комфорт • Эконом • Детское кресло
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь