Инженер сервисного центра (ЦТО)
Тензор – это аккредитованная ИТ-компания: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 7000 сотрудников, 1300 партнеров по всей стране.
Наш главный продукт Saby – объединяет людей и компании, системы управления и учета, бизнес-процессы и документы в одной системе. Каждая вторая компания в России является нашим клиентом. Нам важно, чтобы клиенты компании могли получить компетентную и грамотную помощь в любой ситуации, касающейся наших продуктов.
Если Вам всегда была интересна автоматизация бизнеса и Вы:
– разбираетесь в «железе» на уровне продвинутого пользователя;
– можете продиагностировать возможные неисправности, если торговое оборудование не включается;
– знаете, что такое драйвер, как обновляется прошивка кассы;
– разбираетесь в сетевых подключениях;
– знаете, что такое IP-адрес, DHCP, DNS и т.п.;
– умеете настраивать периферийное оборудование (кассы, весы, принтеры и др.) и понимаете назначение основных настроек...
Что мы ждем от кандидата:
– техническое образование;
– опыт установки и настройки торгового оборудования (сканеры штрих-кодов, чековые принтеры, принтеры этикеток, ККТ и т.п.);
– готовность к обучению и желание развиваться в сфере IT.
Будет плюсом:
– опыт работы в технической поддержке;
Чем нужно заниматься:
– пройти обучение с опытным наставником;
– устанавливать и настраивать Saby на рабочем месте клиента и в офисе;
– настраивать и обслуживать торговое оборудование клиентов – кассы, весы, принтеры и др., диагностировать неисправности клиентского оборудования;
– консультировать пользователей Saby по работе в программе.
Что мы предлагаем:
– официальное трудоустройство, соц. пакет, белая зарплата;
– возможность карьерного роста и зарплата без верхней планки;
– график работы: будни с 9.00 до 18.00;
– комфортное рабочее место.