............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.6
94 оценки
4.6
94 оценки
72 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СМ
Сергей М.1 отзыв
Е
Екатерина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
ЕБ
Елена Бабухина2 отзыва
ОК
Оксана Кичаева2 отзыва
Хотелось бы отметить полное отсутствие сервиса в данном филиале сети М-Видео. При входе в магазин ни один сотрудник не поздоровался. Никто не предложил помощь, не поинтересовался, что мы ищем. При это на входе стояло 3-4 свободных сотрудников. Нужный нам отдел пришлось искать самостоятельно. Мы с мамой выбирали фен. У стойки с фенам нам тоже никто не помог , консультации мы не получили, более того - понравившиеся модели пришлось доставать самостоятельно, при этом распутывая провода и остерегаясь, чтобы ничего не упало. Если бы моя мама была одна, то будучи человеком в возрасте, она бы просто физически не смогла дотянуться до приглянувшихся моделей. Далее, все эти фены мы самостоятельно отнесли к стойке , где из можно проверить. И только тут началось какое-то взаимодействие с персоналом. На просьбу принести насадки для фена - нас уведомили , что если мы готовы ждать 20 мин, то нам их конечно принесут. Спасибо, что сделали такое одолжение! Процесс покупки тоже прошел молча, мы просто оплатили и всё. Никакой сопутствующей информации не услышали. Печально, что на выходе мы не услышали ни «Спасибо за покупку», ни хотя бы «До свидания». Возникает вопрос, с каких пор такие сетевые магазины перешли в формат самообслуживания и какова тогда функция всех тех сотрудников, которые стоят там без дела. Неужели в такой масштабной сетевой компании отсутствует какой-либо регламент по шагам продаж и обслуживания покупателей? По итогу сложилось впечатление, что у сотрудников вовсе отсутствует квалификация
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
АР
Анастасия Ромашова1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
МА
Мария Анисимова2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
ИК
Илья Курасбедиани1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
ДК
Дверь Космическая3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
СВ
София Волошина1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
..
. .1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Рады стараться для вас, оставайтесь с нами!
Гж
Городской житель2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
4 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АВ
Александра Веремьева1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
22 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
А
Алексей4 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
ИА
Иван Алтухов1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
ВК
Валерия Коптева2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
А
Александр1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЛА
Людмила Агаркова1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
Никита Салихов1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Т
Татьяна1 отзыв
АЧ
Алексей Ч.1 отзыв
ОД
Олег Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОД
Олег Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИП
Илья П.1 отзыв
ЕП
Евгений Полехин2 отзыва
Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями о магазине и работе сотрудников. Для экономии своего времени я выбираю, сравниваю понравившиеся товары в мобильном приложении магазина. Мне нравится и удобно выбранный товар бронировать через звонок по телефону магазина специалисту, он в телефоном разговоре уточнит наличие товара в магазинах, оформит заказ, применит бонусы, также можно произвести оплату онлайн по присланной ссылке. Однажды мне понадобился товар срочно и он был в продаже. Я выбрал нужный мне товар в приложении магазина, поехал за ним. В магазине было мало 2-3 продавца, занятых с покупателями, и очередь из 3-х покупателей. Дождавшись своей очереди я обратился к продавцу и сообщил о готовности приобрести нужный мне товар и попросил показать его мне. В процессе общения с продавцом я увидел отношение продавца не совсем корректное: оно было пренебрежительным, он как будто хотел побыстрее закончить разговор и что бы его ни о чем не прашивали. В таком тоне я не стал продолжать консультироваться, купил нужный товар и уехал. Магазин достаточно большой, товара много, удобно выбирать, но отношение к покупателям нужно менять в лучшую сторону. zupEh #МВМ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АК
Анатолий Кистенев2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
МК
Михаил Кетов1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Mht Ali Allafi1 отзыв
РА
Руслан А.1 отзыв
ДВ
Дарья В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПГ
Полина Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее