............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Корсар 

Туроператор
1.8
10 оценок
ООО Корсар
1.8
10 оценок
liza.padalka1 отзыв
Турфирма "Корсар" - это прекрасный пример, что будет если абсолютно все звенья цепочки будут делать свою работу плохо. Ехали на море в Кабардинку, впечатления остались ужасные: автобус по дороге туда был абсолютно неподходящим для дальних поездок: слишком маленькие расстояния между сидениями, плохо работающий кондиционер, да еще и по телевизору включили "Кривое Зеркало".... Водитель не объявлял время остановок, когда подходили у него что-то уточнить, начинал грубить. Так же имейте в виду, что если вы берете билеты до Лермонтово, то едет автобус через Анапу, делая огромный крюк. И сразу по дороге собирает пассажиров на обратный путь: как итог, люди долго стояли в проходе, так как мест не было. Обратная дорога отдельный ужас: начнем с того, что Корсар не сообщил во сколько выезд обратно, игнорировал все сообщения и звонки. В итоге утром, в 7:00, в день выезда мне позвонил водитель и сообщил, что автобус уже отъезжает из Кабардинки. Естественно, я была в полнейшем шоке, начинаю объяснять, что мне никто не сообщил, во сколько выезд. Водитель начинает ржать и говорит, что пошутил, выезд через час. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать, отреагировала действительно резко словами: ох.....ная шутка, бл.... И положила трубку. Но водителя задели эти слова, он отправил мне Смс-сообщение со словами: Бл.... в зеркале увидиш (пунктуация автора сохранена). Жалоба была направлена в Корсар, директору и на электронную почту, никакой реакции не было, сам водитель тоже считает, что имел полное право переходить на личности и в принципе считает свою шутку смешной и уместной. По итогу мы имеем: водителей, которые не умеют общаться с людьми, сотрудников, которые не могут проинформировать клиентов о времени отъезда, ужасно неудобный маршрут, руководство, которому абсолютно все равно на качество предоставляемых услуг и поведение своих сотрудников. Если вы не уважаете себя, свою семью и хотите заплатить деньги за ужасное отношение к себе и готовы сотрудничать с фирмой, которая считает нормальным оскорблять своих клиентов - тогда Корсар ваш выбор. В ином случае лучше не ехать вообще никуда, чем пользоваться услугами данной турфирмы.
Читать целиком
Ekaterina Andreeva1 отзыв
Ужасная фирма! Начиная от директоров, которые не здороваются в ответ, заканчивая водителями. Поехали в Краснодарский край в июле 2022 г. Когда ехали туда- всё было хорошо - автобус с кондиционерами, адекватные водители, которые после каждой остановки- посадки пересчитывали всех пассажиров. Но на обратном пути была просто жесть. Началось с того, что автобус приехал не в 11:00, а в 22:00, потому что водители не проверяли кто сел в автобус, а кто нет, и в Геленджике забыли 5 человек. Как они сказали: были пробки, поэтому долго ехали. Но я не поверю, что расстояние 80 км можно ехать 11 часов. К слову, ключи от номера мы сдали в 10:00, и, слава Богу, что можно было находиться на территории гостиницы, пользоваться летним душем и туалетом на улице, и что нашему ребенку 6 лет (не нужен дневной сон и игралась с другими детьми на территории гостиницы). Каждый раз, когда мы звонили водителю, нам говорили: через 2 часа, через час, через полтора. В один момент вообще "абонент недоступен" был в течение 40 минут - у нас уже была паника. В итоге, автобус приехал в 21:55. Когда мы зашли внутрь, было такое ощущение, что попали в баню- внутри более 40 человек, сломан кондиционер, не открываются окна, замурован люк с запасным выходом, и единственное отверстие, куда поступал воздух- щель-люк 2 см в начале автобуса, который не открывается шире и фиксируется с помощью бутылки (фото) ((( В общем, консервная банка. В сидушках замурованные пепельницы (которые давно запрещены), висят 2 толстых телевизора, как в 90-х, которые ни разу не включались (наверное, не работают). В общем, отъехали в 22:00, через полчаса остановка на полчаса. Зачем? Едем дальше. Через час езды - ещё одна остановка. Крики, ругань. Ждём. Как оказалось, в Лермонтово забыли ещё 6 человек, которые едут на такси. Ждали их до 2 часов ночи. Наконец-то отъехали. Условились: смотреть на тех, кто по сторонам и спереди-сзади, чтобы больше никого не потерять. Дорога оказалась тяжёлой - 20 часов в духоте. Ждали остановок как единственного спасения. Изначально говорилось о том, что будут три остановки в Курске: Полёт, Перекальского, Куряночка. Но при подъезде к Курску нам сообщают, что автобус едет через Лебяжье на Магистральный, Черняховского, Куряночку. Мы попросили остановить на повороте на Лебяжье, вышли и стали вызывать такси на пр-т Победы. Делали 3 заказа, прождали полчаса, потому что никто не хотел за нами ехать. Отдали 500 рублей за такси (от Перекальского было бы 200 р). Потеряли день, потому что приехали домой в 19:00 (а не в 5-6 утра как должно было быть). На следующее утро у ребенка поднялась температура 38.5 и держалась полтора дня (прыгала от 37.5 до 39.1). Скорее всего, случился тепловой удар. Кто ответит за все наши страдания????? Если вы захотите обратиться в Корсар - подумайте прежде 100 раз. Больше никогда не обращусь в эту фирму и никому не советую.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее