............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Велицей 

Мастерская мебели
4.5
15 оценок
4.2
15 оценок
Е*
Евгения ***4 отзыва
Я пишу всегда только хорошие отзывы, но, к сожалению, такое непрофессиональное отношение этой фирмы и её руководителя, если их можно так назвать, вынудило написать плохой отзыв. Эпопея с установкой заказанной мебели продолжается уже больше полугода . То переделки, вечные перезамеры, перезаказы, переносы сроков-день/два, которые превращаются в месяцы ожиданий. Сами никогда на связь не выходят, приходится звонить им и писать- не всегда отвечают, прикрываясь другими заказами, завалом, но это ненормальное отношение к клиентам. Руководитель совсем никак не контролирует работу, звонишь и каждый раз как первый объясняешь, что нужно доделать и ждешь , ждешь , не дожидаясь. Просят перезвонить в определенное время-перезваниваешь, никто не отвечает. Просто отвратительное отношение с клиентами , могут нахамить , когда ты за свои же деньги по договорам добиваешься доделки своей мебели. Что касаемо самой мебели, это вообще 🤦🏼‍♀️испортили верхние фасады, ошиблись с замерами, насверлили дырок повсюду и заклеили этими несчастными кругляшами, которые отваливаются, поцарапали витрину и делали вид, что мол ничего страшного , это же стекло … оно же не по воздуху доставляется, о каком профессионализме и качестве можно после такого говорить вообще,и по итогу часть мебели так и не доделали, сказали день/два и пропали, уже месяц) Вообщем, вывод такой, если хотите сберечь свое время и нервы , обратитесь действительно к профессионалам своего дела, а не к этим ребятам, которые возомнили себя фиг знает кем, и думают , что в нашем маленьком городе небольшая конкуренция видимо и можно так себя вести с клиентами.
Читать целиком
ДГ
Дарья Гладкова4 отзыва
Долго думала писать или нет, потому что я обычно люблю хвалить исполнителей, но все таки решила написать наш опыт работы с вашей компанией. Вот в вк у вас рейтинг 5 ⭐, здесь также. И думаю толи нам так не повезло, толи звезды так сошлись. Рекомендовали нам вашу компанию в магазине, где мы брали технику для кухни. Приехал очень вежливый молодой человек, замерил нам помещение, выбрали все, внесли предоплату. Дали нам договор, время ожидания нас устроило. В итоге прождали положенное и началось подождите неделю, подождите еще неделю. В итоге прошел почти месяц после окончания срока! Потом нам назначили день установки, не приехали. Приедут завтра, на завтра сказали снова завтра и в итоге 3 дня ехали с установкой. Все это время мы сидели в ожидании чуда. И даже не сообщали, что не приедут, приходилось самим им названивать и выспрашивать. Потом 3 дня длилась установка. Но до этого еще забыла упомянуть, то мы лишились одного ящичка, потому что замерщик немного просчитался с размерами. Ладно, согласились. В итоге оказалось, то просчитались они не только в одном ящике. Потолочники сказали кухня с перепадом в пару см, ящик над микроволновкой не закрывается, дверца короче примерно на см, духовой шкаф не встал до конца. Ладно, неровные стены, но потом я стала замечать, что ящичек верхний как будто завален. Измерила уровнем и действительно. В итоге из всей кухни по уровню только одни ящик. Кухня для этого и Заказывается под свои размеры, чтоб были учтены все неровности стен. Да, мы рассчитались с вами не до конца, но с учетом просрочки в месяц, вычетом отсутствующего ящика и всех косяков, которые обещали исправить и не исправили, я считаю, что это оправдано. В целом кухня смотрится хорошо, но мелкие недостатки при эксплуатации доставляют неудобства.
Читать целиком
ЛИ
Лариса Иванова1 отзыв
Читать целиком
Вм
Велицей, мастерская мебели
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Ждём вас снова.
СМ
Светлана Мезенцева1 отзыв
Вм
Велицей, мастерская мебели
9 августа 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь!!! Всегда вам рады 💛
Елизавета Позднякова4 отзыва
ДД
Дмитрий Дмитрий8 отзывов
Вм
Велицей, мастерская мебели
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Мы стараемся ❤
Мезя .2 отзыва
Читать целиком
Вм
Велицей, мастерская мебели
3 августа 2025, официальный ответ
Мезя, здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
ИШ
Иван Ширяев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вм
Велицей, мастерская мебели
1 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, Иван, за доверие 💛 Ждём вас в гости снова!
Alexandr Stepanenko4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вм
Велицей, мастерская мебели
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за теплые слова 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
ГК
Герман Куликов4 отзыва
Вм
Велицей, мастерская мебели
27 июля 2025, официальный ответ
Герман, спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Рады видеть вас снова 😁
🍪
Мы используем cookies подробнее