............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2
44 оценки
2
44 оценки
КИ
Ксения Иванова2 отзыва
В жизни не писала негативных отзывов, но сегодня произошла неприятная до глубины души ситуация. Пришла на пвз забрать товары, так получилось что из 4 подошло только два (отказ от детских носков и термобелья был по причине того, что товар не соответствовал размерной сетке продавца). После проверки товара сказала что два забираю, остальное отказ, после чего ваша сотрудница просто берет и списывает за все товары. После как ни в чем не бывало говорит надо было громче говорить, я не расслышала…ни капли сожаления что она накосячила в ее голосе не прозвучало. Говорит создавайте заявку по браку, но я знаю что эти вещи относятся к разряду невозвратных товаров, на что она мне говорит - ну значит забирайте и носите, нечего было заказывать и не выкупать! В общем это вообще край наглости… Вы хоть немного следите за своими глупыми (по другому язык не поворачивается их назвать ) сотрудницами. Владельцу давно пора принять меры и угомонить своих работниц, если вы хоть какое то уважение имеете к себе и своему делу.
Читать целиком
Sheba Sheba6 отзывов
Иван Седельников3 отзыва
АА
Алина А7 отзывов
АТ
Анастасия Т8 отзывов
Из плюсов это расположение - рядом с домом. В остальном остаётся желать лучшего. Помещение маленькое. Не буду писать про всё прочее, только про сегодняшнюю ситуацию, которая просто выбила из колеи. Получил сын товар. Через 20 минут принёс обратно на пвз. Не приняли. Причина - выглядела серую точку (это просто прошивка ниток так прошла). Возврат не приняли - брак, оформляйте через личный кабинет🤦‍♀️ Что, блин? Да никто бы даже внимания на эту точку не обратил, мне кажется это перебор! Сейчас надо отфоткать, создать заявку, ждать ответа продавца🤦‍♀️ Понимаю, когда действительно брак - порванные, плохо простроченные или прошитые вещи, дефекты какого то иного серьёзного характера. Но тут. Чересчур. Да, вещь не была сразу проверена. Да даже если бы и проверялась, то точно бы не обратилось на это внимание, как я бы подумала и поняла, что это брак, если я не считаю это причиной для брака?! Это как про суслика. -"Ты видишь суслика? -"Нет" -"А он есть". Такое ощущение, что эти "браки" в моменте в голове менеджера пункта выдачи придумываются. Давайте уже единый формат брака приветствовать, а не ерундой заниматься. Ну или принимать на работу взрослых людей, а не 5-ти классниц, которые не совсем разбираются в работе (и речь больше о развитии).
Читать целиком
ВТ
Виктор Тарабаев13 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее