............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.4
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото2

2.4
30 оценок
M
​Marina​2 отзыва
Добрый день. На пункте действительно одни недовольные сотрудники. 12.12.25 пыталась получить товар, сотрудник бросила в мою сторону товары. Очередь. Даже не вспомнила про принцип проверки товара под камерой. Сотрудница не напомнила и не было сообщения о проверки товара. Уже в примерочной обнаружила, что пришел не тот размер. При попытке возврата данная сотрудница естесственно сообщила, что товар надо забирать и оплачивать. После моей просьбы давайте попробуем решить нестандартную ситуацию, сотрудница заявила, что не собирается оплачивать некий штраф за подмену товара. Всем видом показала, что ей абсолютно все равно. Более того сообщила, что у нее очередь и ей некода разбираться с моей проблемой. В других пунктах выдачи сотрудники как правило пытаются помочь. Но в этом пункте прям отбор высокомерных, недовольных и равнодушных сотрудников. Самое главное, чтобы не платить из своей зар.платы. Пришлось выйти из здания, так как не работает интернет МТС, чтобы зайти в приложение вб. После возвращения, сотрудница заявила, что раз вышли, снова вставайте в очередь. Спасибо очереди, пропустили. К сожалению, принципы и правила вб направлены не на удобство клиентов и комфорт сотрудников, а на защиту только собственных интересов. Сотрудники боятся лишиться зар.платы и им все равно, что клиент теряет свои деньги.
Читать целиком
ИБ
​Инна Бочкарева​11 отзывов
Не дозвонился
​Лера Куприянова​8 отзывов
хороший уютный пвз с удобным расположением, но каждый раз попадаю на смены одной сотрудницы, из-за которой портится все впечатление. невысокая девушка с темными волосами всем своим видом показывает свою неприязнь к посетителям. когда я обратилась к ней с вопросом, она даже не удосужилась глаза от телефона оторвать, общалась с пассивной агрессией. я всегда стараюсь вежливо общаться с сотрудниками пункта выдачи, т.к. сама работаю в сфере обслуживания, но если работа совсем не в радость, зачем портить настроение себе и другим?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Хожу По улицам​3 отзыва
Зачем брать сотрудников , которые постоянно недовольные Я именно про Марию (если информация соответствует с приложением ) Ей никогда не угодишь , то пришел не во время , у ней обед с мужем (причем за стойкой выдачи ) Зачем вы отказываетесь от товара Зачем у вас товаров много и постоянно у ней претензии к людям которые пришли за своими товарами Если Вас что то не устраивает , сотрудник Мария Поищите работу не с такой проходимостью людей . Вторая сотрудница хорошая не знаю как зовут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
​Димитрий​2 отзыва
Не компетентный персонал
​Кирилл Верхотуров​3 отзыва
Нет на месте более полу часа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Алёна Власюк​4 отзыва
02.07 пришли за заказом, девушка не нашла товар людям перед нами, сказала что его нет на складе и она не знает где он. Точно также и нам, выдала часть товара, один товар найти не смогла, села на стул и говорит, его просто нет на складе, я не знаю где он 🤷‍♀️ Всегда ходим на этот пункт выдачи, эту девочку вижу впервые и думаю проблема именно в ней, а не в том что товар где то потерялся, она просто даже и не попыталась его найти. Естественно сделали отказ и пришлось перезаказывать.
Читать целиком
​Лариса Романова​14 отзывов
Отвратительный пункт выдачи заказов
​Татьяна Оберемко​11 отзывов
Заказывала фен, уже когда начала его включать девушка сказала что делать этого нельзя. При этом некоторые комплектующие были в потертом состоянии, а также бумажка вкладыш была помятая. Это один момент. Второй это было несколько заказов. Часть была оплачена, часть нет. От них был отказ. И те что были не оплачены, отмечены как возврат. А те что были оплачены до сих пор весит как не полученный. Больше к вам не приду. Общение хамское с клиентами
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее