............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4
17 оценок
4
17 оценок
❤️10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
Светлана Александровна18 отзывов
Впервые столкнулась с таким хамским поведением сотрудника пвз. Заказала несколько пар обуви, заказываю не первый раз, не могу подобрать размер. Поясню, что процент выкупа у меня высокий. Но есть проблемы с покупкой обуви и в обычных магазинах, подходящего размера просто нет. На меркетплейсе та же история: размер мой, но не подходят. Поэтому пришлось просто подбирать и перезаказывать. Вежливо предупредила сотрудника, что коробок, к сожалению, будет много. Явно закатил глаза первый раз. Я промолчала. Померила, две пары наконец-то подошли (кстати, самые дорогие из всех заказнных). Уточнила, какие коробки вынести первыми. Закатил глаза второй раз. И тут я уже не промолчала. Спросила: можно ли сделать закат глаз чуть меньше, а то как-то унизительно все это. И тут он начал пытаться мне отвечать: и что работает последний день, ему вообще все равно, и зачем я комментирую, зачем заказываю столько и такого размера, если мне все равно не подходит. Потом начал очень пристально копаться в коробках и искать повреждения, которые я могла нанести при примерке. Объяснила, что с трудом покупаю обувь, почему вынуждена искать просто подходящую по размеру, и пожелала ему удачи. Хотя в принципе объяснять ничего не должна была. В общем, уважаемые владельцы пвз, я надеюсь, что ситуация с подобными кадрами не повторится, и вы объясните новому сотруднику, как НЕ следует себя вести с клиентами. Потому что ранее пункт был отличный. Девушка-брюнетка была супер-компетентной, приветливой и вежливой. Кстати, с её уходом в самом помещении тоже стало заметно грязнее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Валерия Мелина5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее